Naujame žiniasklaidos stebėjimo organizacijos GLAAD pranešime parodoma, kaip populiariausios socialinės žiniasklaidos platformos yra „kategoriškai nesaugios“LGBTQ vartotojams, ypač kalbant apie neapykantą kurstančią kalbą ir priekabiavimą.
Pirmą kartą pranešė „Axios“, 50 puslapių ataskaitoje, pavadintoje GLAAD socialinės žiniasklaidos saugos indeksu (SMSI), teigiama, kad „Facebook“, „Instagram“, „Twitch“, „YouTube“ir „TikTok“ypač nepadeda pakankamai užkirsti kelią neapykantos kurstymui. savo platformose.
Ataskaitoje yra tokių platformų problemų, kaip „netinkamas turinio moderavimas, poliarizuojantys algoritmai ir diskriminuojantis dirbtinis intelektas, kuris neproporcingai veikia LGBTQ vartotojus ir kitas marginalines bendruomenes, kurios yra unikaliai pažeidžiamos neapykantos, priekabiavimo ir diskriminacijos."
„Šios įmonės turi internalizuoti veiksmingo savo platformų valdymo išlaidas ir nustoti perkelti šias išlaidas į pažeidžiamų žmonių ir grupių kūnus ir gyvybes“, – Leigh Honeywell, Tall Poppy įkūrėjas ir GLAAD SMSI patariamojo komiteto narys., sakoma pranešime.
GLAAD pateikė plačias rekomendacijas visoms platformoms, taip pat konkretiems anksčiau minėtiems socialinės žiniasklaidos tinklams. Kai kurie iš jų apima koregavimo algoritmus, siekiant sulėtinti dezinformacijos plitimą; samdyti daugiau žmonių moderatorių, įskaitant LGBTQ žmones, einančius vadovaujančias pareigas; sprendžiant LGBTQ žmonių privatumo ir politikos nuostatas; ir geriau įgyvendinti esamą priekabiavimo ir diskriminacijos politiką.
Šios įmonės turi internalizuoti veiksmingo savo platformų valdymo išlaidas ir nustoti perkelti šias išlaidas į pažeidžiamų žmonių ir grupių kūnus ir gyvybes.
„Raginame šių įmonių vadovybę nedelsiant imtis veiksmų, įgyvendinti šiuos skubiai būtinus produktų ir politikos pakeitimus ir teikti pirmenybę naujų ir skirtingų idėjų bei sprendimų tyrimui“, – rašoma ataskaitoje.
Nors tyrime buvo nuspręsta, kad populiariausios platformos yra nesaugios LGBTQ žmonėms, GLAAD pripažino kai kuriuos būdus, kaip kai kurios platformos pasielgė teisingai. Kai kurios iš šių „nykščių į viršų“paskatų apima „Twitter“neapykantą skatinančio elgesio politiką ir tai, kaip platformoje apibūdinamos šios politikos vertybės, taip pat „YouTube“, „YouTube“socialinio poveikio puslapyje pristatanti LGBT teisingumo projektą.
Tačiau akivaizdu, kad socialinės žiniasklaidos platformos vis dar nesustabdo visokio priekabiavimo. Socialinės žiniasklaidos saugos indekse pateikiama sausio mėn. paskelbta „Pew Research“ataskaita, pavadinta „Priekabiavimo internete būsena“, kuri rodo, kad septyni iš 10 žmonių, kurie prisipažįsta kaip LGBTQ, patyrė priekabiavimą internete, palyginti su keturiais iš 10, kurie prisipažįsta kaip tiesioginiai.
