Pagrindiniai pasiėmimai
- Instagram ką tik pristatė jautraus turinio valdymo funkciją, leidžiančią vartotojams nuspręsti, ką jie nori matyti platformoje.
- Visos socialinės žiniasklaidos platformos turi tam tikrus turinio valdiklius ir politiką, skirtą apriboti turinį, kuris, jų nuomone, yra žalingas ir įžeidžiantis.
- Ekspertai teigia, kad kiekvienas naudotojas turi skirtingą tolerancijos lygį tam, kas laikoma įžeidžiančiu, ir kad valdyti turinį yra taip paprasta, kaip naudoti algoritmą.
Instagram šios savaitės pradžioje pristatė jautraus turinio valdymo funkciją, tačiau tokia turinio valdymo politika kaip ši dažniausiai neatitinka socialinės žiniasklaidos tinklų.
Nauja platformos funkcija leidžia pasirinkti „leisti“, „riboti“arba dar labiau sugriežtinti valdiklius, kad sklaidos kanale matytumėte dar mažiau „kenksmingo ar jautraus“turinio. Visose socialinės žiniasklaidos svetainėse taikoma tam tikra turinio politika, tačiau ekspertai sako, kad ši politika galiausiai neapsaugos visų nuo visko ir neturėtų būti apsaugota.
„Kalbant apie pačias socialinės žiniasklaidos svetaines, kaip „gerai“jos prižiūri, kad turinys, susijęs su jų pačių verslo tikslais, ir kokius rodiklius jie mato, kitaip tariant, kas sudaro didžiąją jų bendruomenės narių dalį. “, – el. laiške Lifewire sakė Mary Brown, Merchant Maverick rinkodaros ir socialinės žiniasklaidos direktorė.
Žalingo turinio apibrėžimas
Žalingo turinio valdikliai nėra jokia naujiena socialinėje žiniasklaidoje – beveik kiekviena platforma turi politiką, apribojančią tam tikrų tipų jautrų ar žalingą turinį. „Twitter“politika automatiškai pašalina tviterius, kuriuose yra įžeidžiančio turinio, skirto ką nors priekabiauti ar įbauginti. Be to, 2019 m. platforma atnaujino taisykles, nukreiptas prieš neapykantą kurstantį turinį, įtraukdama bet kokius tviterinius pranešimus, kurie dehumanizuoja žmones dėl religijos.
Facebook taip pat taikoma turinio moderavimo praktika. Pavyzdžiui, socialiniame tinkle neleidžiami savęs žalojimo vaizdai ar turinys, šlovinantis valgymo sutrikimus. Platforma taip pat apribojo sensacingų sveikatos teiginių, pvz., perdėtų ar klaidinančių teiginių apie skiepų sveikatingumą, leidimą į žmonių pašarus.
Tačiau ekspertai teigia, kad dėl šios politikos naudotojams kyla daugiau klausimų nei atsakymų, nes „kenksmingas turinys“gali skirtis nuo to, ką kiekviena platforma apibrėžia.
„Kas nustato, kas yra įžeidžianti? Ar vartotojai turės pasirinkti iš temų sąrašo, kuriuos jie laiko įžeidžiančiomis? Ar „Facebook“ir „Instagram“nuspręs, kas yra įžeidžianti? Kaip apskritai bus apibrėžta puolimas? Floridos universiteto socialinės žiniasklaidos profesorius Andrew Selepak sakė „Lifewire“el.
„Instagram“neskelbtiną turinį apibrėžia kaip „įrašus, kurie nebūtinai pažeidžia mūsų taisykles, bet gali sukelti nerimą kai kuriems žmonėms, pvz., įrašai, kurie gali būti seksualinio pobūdžio arba smurtiniai“.
Brownas pridūrė, kad platformos niekaip negalėtų sėkmingai apsaugoti visų nuo tokio tipo turinio, nes kiekvienas skiriasi savo tolerancija ir pirmenybe turiniui.
„Kiekvienas žmogus turi skirtingą tolerancijos lygį, skirtingus požiūrius, skirtingus skonius“, – sakė ji. „Kiekvienas asmuo, atsisiunčiantis arba naudojantis socialinių tinklų svetainę, iš prigimties sutiko, kad gali suklupti turinį, kuris neatitinka tos programos priimtinų turinio gairių ar bendruomenės standartų.“
Daugelis socialinės žiniasklaidos naudotojų taip pat kritikavo naują „Instagram“funkciją, sakydami, kad ji apribos aktyvistų ir menininkų turinio (apie prieštaringas temas arba publikuojamus meno kūrinius, kuriuose yra nuogybių) pasiekti auditoriją.
Turinio valdymas
Brown pažymi, kad tai buvo praleista proga, nes sunku rasti naują „Instagram“funkciją programoje, todėl žmonėms daug sunkiau valdyti jiems patinkantį turinį, nesvarbu, ar jie nori matyti mažiau, ar daugiau. „jautrus“turinys.
„Jei tai būtų funkcija, kurią „Instagram“norėtų geriau paryškinti, ši parinktis galėtų būti įtraukta į tą pačią įrašų ar ritinių sąsają, kurioje galite spustelėti „Pranešti“. Tai būtų veiksmingesnis būdas pristatyti šį ypatingą jautrumą. valdyti žmonėms, kurie greičiausiai jau naudojasi šia funkcija“, – sakė ji.
Papildomos funkcijos yra puikios, bet galiausiai algoritmas atsižvelgia į tai, su kuo užsiimame, kad nustatytų, ką rekomenduoti toliau.
„Instagram“funkcija teoriškai leidžia jums valdyti tai, ką matote, o ne įgyvendinti bendrą turinio politiką, kaip ir daugelyje kitų platformų. Tačiau galiausiai socialinių tinklų naudotojai gali nuspręsti, ką nori matyti savo sklaidos kanaluose be šios platformoje sukurtos politikos.
"Papildomos funkcijos yra puikios, bet galiausiai algoritmas žiūri į tai, su kuo mes užsiimame, kad nustatytų, ką rekomenduoti toliau", - rašė Mashman Ventures vyriausiasis konsultantas Ericas Chow'as, skirtas Lifewire..
Chow pridūrė, kad veiksmingiausias būdas perimti kontrolę į savo rankas yra padaryti ką nors tokio paprasto, kaip pranešti platformai, kad nenorite matyti tam tikro tipo turinio (šią funkciją turi daugelis platformų).
„Naudotojai turi prisiimti atsakomybę ir žinoti, kaip jie sąveikauja su savo turiniu – kuo daugiau mėgstame, komentuojame, bendriname ir išsaugosime turinio tam tikra tema, tuo daugiau mums jo bus pristatyta, “, – pasakė jis.
