Kodėl daugiau mobiliųjų telefonų įmonių turėtų pasiūlyti naudotojams „bandomuosius automobilius“

Turinys:

Kodėl daugiau mobiliųjų telefonų įmonių turėtų pasiūlyti naudotojams „bandomuosius automobilius“
Kodėl daugiau mobiliųjų telefonų įmonių turėtų pasiūlyti naudotojams „bandomuosius automobilius“
Anonim

Pagrindiniai pasiėmimai

  • T-Mobile dabar siūlo „iPhone“naudotojams 30 dienų „bandomąjį važiavimą“tinkle, naudojant riboto laiko programą.
  • Nors ribotas, ekspertai teigia, kad tokios programos kaip „T-Mobile“tinklo bandomasis važiavimas gali suteikti vartotojams tikroviškesnį vaizdą, ko tikėtis iš tinklo aprėpties žemėlapio.
  • Nr.

Image
Image

Ekspertai teigia, kad plačiai pritaikius tokias paslaugas kaip „T-Mobile“tinklo bandomojo disko programa, naudotojai galėtų lengviau rasti mobiliojo telefono operatorių, nes jie galėtų realiau išbandyti tinklo aprėptį.

Birželio pabaigoje „T-Mobile“paskelbė, kad „iOS“įrenginiuose, įskaitant „iPhone XS“ar naujesnes versijas, pristato tinklo bandomojo disko programą. Atsisiuntus programą naudotojai gali išbandyti tinklo aprėptį savo vietovėje nekeičiant SIM kortelės telefone.

Vietoj to ji naudoja „iPhone“įtaisytą „eSIM“kortelę ir nors yra tam tikrų apribojimų, daugelis vartotojų, įskaitant mane, naudojo ją norėdami išbandyti tinklą savo vietovėje. Tai nėra tobulas sprendimas, tačiau ekspertai teigia, kad plačiau taikant jį gali pasikeisti tobulo mobiliojo telefono operatoriaus paieška.

Labai erzina, kai negalite gauti jokių signalų juostų savo mieste, jau nekalbant apie savo kieme. Programos „Pabandykite prieš pirkdami“pranašumas yra tai, kad klientai gali išbandyti aprėptį prieš įsipareigodami bet kokios ilgalaikės sutartys“, – „Lifewire“el. laiške sakė Tyleris Abbotas, WhistleOut belaidžio ryšio paslaugų ekspertas.

"Prieš įsipareigodami laikytis plano, galite pasinerti į vietines vietas, įsitikinti, kad galite atnaujinti Instagram sklaidos kanalą ir išsiųsti žinutes. Jei negalite gauti patikimo signalo, žinokite, kad reikia rasti naują operatorius."

Pasitikėjimas ir tikslumas

Kiekvieni vartotojai, kuriems pastaraisiais metais teko keisti mobiliojo ryšio paslaugą, žino, kaip gali būti nemalonu praleisti valandas žiūrint aprėpties žemėlapius, kad pamatytų, jog tai ne taip gerai, kaip skelbiama. Kai taip nutinka, dažnai tenka grąžinti naudojamą telefoną, grąžinti visus grąžinimo mokesčius ir tiesiog išgyventi bendrą galvos skausmą grąžinant lėšas už pirkinį.

Image
Image

Naudodami tokias sistemas kaip „T-Mobile“bandomojo važiavimo tinklas, naudotojai gali išbandyti bet kokius naujus tinklus neįsipareigodami pirkti telefono ar plano.

Aprėpties žemėlapių problema yra ta, kad jie ne visada parodo visą vaizdą. 2018 m. Federalinė ryšių komisija (FCC) pradėjo tyrimą dėl teiginių, kad didesni tinklai, pvz., AT&T, „Verizon“ir kiti, perdeda jų siūlomą aprėptį.

2019 m. FCC paskelbė visas šio tyrimo išvadas. Ataskaita parodė, kad mobiliojo ryšio operatoriai, kurdami aprėpties žemėlapius ir skelbimus, perdėdavo savo aprėptį maždaug 40 % laiko.

Neaišku, ar 2021 m. esantys žemėlapiai rodo didesnį aprėptį, nei iš tikrųjų teikia operatoriai, nes FCC nesidalijo jokiais planais išspręsti problemą. Tačiau suteikus galimybę išbandyti tinklą prieš perjungiant, sumažėtų vartotojų susirūpinimas dėl tikslumo.

Universalus poreikis

Be sistemų, tokių kaip tinklo bandomasis diskas, vartotojai yra priversti pasikliauti aprėpties žemėlapiais ir pažadais iš skelbimų. Neturėdami galimybės visiškai patikrinti toje medžiagoje pateiktų išvadų, klientai gali užsiprenumeruoti operatoriaus paslaugą, kuri nėra tinkama jų vietovėje.

Image
Image

Šios problemos sprendimas gali tapti ypač svarbus kaimo vietovėse, kuriose spartusis plačiajuostis ryšys nėra lengvai pasiekiamas, nes daugelis kreipiasi į savo mobilųjį telefoną norėdami pasiekti banko ir kitos svarbios informacijos.

Kadangi didžioji dalis mūsų kasdienio gyvenimo pereina prie skaitmeninio kraštovaizdžio, labai svarbu turėti nuolatinę patikimą prieigą. Tiesą sakant, daugelyje sričių namų interneto parinktys, kurios priklauso nuo mobiliojo ryšio tinklo aprėpties, tapo geru būdu vartotojams į namus įsinešti greitesnį ir patikimesnį internetą, naudojant tuos pačius tinklus, kuriais siunčiate žinutes arba skambinate draugams ir šeimos nariams.

Todėl poreikis, susijęs su patikima tinklo aprėptimi, išaugo daugiau nei paprasta užduotis, kuriai atlikti buvo sukurti mobilieji telefonai.

T-Mobile šiuo metu yra vienintelis operatorius, siūlantis funkciją „Išbandykite prieš perkant“, todėl tai puiki galimybė išbandyti mobiliojo telefono planą prieš įsipareigodami ką nors ilgalaikio. būtų įdomu sužinoti, ar kiti vežėjai seka pavyzdžiu ir siūlo panašias paslaugas“, – paaiškino Abbott.

Rekomenduojamas: