Augant „Amazon Alexa“populiarumui, vis plačiau naudojant, o funkcijoms gausėjant, klaidų, su kuriomis susiduria vartotojai, skaičius taip pat auga. Viena iš dažniausiai pasitaikančių klaidų yra tai, kad Alexa išmaniųjų namų grupės neveikia.
Išmaniųjų namų grupė yra išmaniųjų namų įrenginių rinkinys, esantis viename kambaryje arba kategorijoje visame namuose; pavyzdžiui, išmaniųjų namų grupėje „Pagrindinis miegamasis“būtų visi išmaniųjų namų įrenginiai pagrindiniame miegamajame.
Alexa Smart Home grupės klaidų priežastys
Alexa išmaniųjų namų grupės klaidos gali atsirasti keliais būdais:
- Grupės pavadinimas jau naudojamas.
- „Philips Hue“integravimas sukėlė klaidą.
- Alexa negali rasti įrenginio.
Šios klaidos dažniausiai atsiranda nustatant grupę arba bandant vykdyti komandas per „Alexa“grupei.
Pagal numatytuosius nustatymus „Alexa“siūlo keletą išmaniųjų namų grupių pasirinkimų, įskaitant valgomąjį, miegamąjį ir den. Viena dažniausių klaidų – įrenginių išskyrimas iš išmaniųjų namų grupės. Jei vartotojas neįtraukia įrenginio į grupę, „Alexa“nesiųs jam jokių komandų, kai bus naudojama grupė.
Įrenginiams įvesti į „Alexa“(ir kurti grupes) reikia tikslumo. Vardų pakartotinai naudoti negalima, todėl turite įsitikinti, kad įrenginys yra įtrauktoje grupėje. Bet net jei jūsų klaida yra šiek tiek sudėtingesnė, šis straipsnis padės rasti priežastį ir vėl pradėti veikti Alexa namų grupės.
Kaip ištaisyti Amazon Alexa Smart Home grupės klaidas
Kai kuriais atvejais „Alexa“negali rasti įrenginio, į kurį bandote nusiųsti komandą. Dažniausia to priežastis yra „Alexa“atnaujinimas arba atskiras įrenginys, dėl kurio jis buvo atsietas. Pirmas žingsnis siekiant išspręsti problemą – iš naujo susieti įrenginį.
-
Įsitikinkite, kad vardas dar nenaudojamas Jei matote klaidos įspėjimą, kad pavadinimas jau naudojamas, tai reiškia, kad jūsų įvestas grupės identifikatorius jau yra naudojami kitur. Atminkite, kad Alexa pagal numatytuosius nustatymus turi įtaisytuosius kambarius, o išmaniųjų namų grupės pavadinimas negali būti toks pat kaip vienas iš kambarių.
Jei įvesite tą patį pavadinimą kaip esama grupė, ji turėtų pasirinkti tą grupę iš sąrašo. Jei programa to nedaro, tiesiog slinkite žemyn ir suraskite ją savo programoje. Pasirinkus, namų grupė (ir visi joje esantys įrenginiai) turėtų reaguoti į balso komandas.
-
Pažiūrėkite, ar kituose išmaniųjų namų įrenginiuose nėra pasikartojančių pavadinimų „Amazon Alexa“veikia su „Philips Hue“be jokių problemų, tačiau lygiai taip pat, kai nustatote patalpų ir grupių pavadinimus programoje „Alexa“, Tą patį galite padaryti naudodami „Philips Hue“programą. Kartais „Hue“ir „Alexa“bendrinamas pasikartojantis pavadinimas sukelia problemų su grupėmis.
Sprendimas paprastas: pakeiskite vienos iš grupių pavadinimą, kad jos nebūtų identiškos. Pakeitus pavadinimą, jūsų komandos bus unikalios ir skirtingos abiejuose įrenginiuose, todėl bus išvengta daugumos klaidų.
-
Atnaujinkite savo Alexa Daugeliu atvejų problemą išspręs greitas programinės aparatinės įrangos arba programos atnaujinimas. Patikrinkite savo telefono programų parduotuvę, kad įsitikintumėte, jog nėra praleisto „Alexa“naujinio, ir įsitikinkite, kad fizinis „Echo“įrenginys tinkamai prijungtas prie interneto, kad būtų galima automatiškai atnaujinti programinę įrangą.
- Iš naujo susiekite įrenginį su „Amazon Echo“. Jei įrenginys nereaguoja į „Alexa“įvestį arba „Echo“negali rasti įrenginio, jis gali būti atsietas nuo sistemos. Nustatykite įrenginio atsarginę kopiją ir sinchronizuokite jį su „Echo“.
-
Įsitikinkite, kad „Alexa“įrenginys yra toje pačioje „Wi-Fi“dažnių juostoje kaip ir kiti įrenginiai. Daugelis išmaniųjų namų įrenginių veikia tik 2,4 GHz Wi-Fi dažnių juostoje, todėl verta įsitikinti, kad Alexa taip pat naudojasi toje juostoje.
Įsitikinkite, kad visi prijungti įrenginiai naudojasi tuo pačiu tinklu. Tai užtikrina sklandų ryšį ir leidžia lengvai laikyti įrenginius atskirai; Pavyzdžiui, žaidimų pultai, nešiojamieji kompiuteriai ir telefonai gali naudoti 5 GHz dažnių juostą. Mažiau įrenginių viename tinkle reiškia mažiau trukdžių.
-
Įjunkite „Alexa“maitinimą Kartais senas posakis „išjunkite ir vėl įjunkite“tikrai veikia, ir tai daroma išvalant RAM iš bet kokios atminties. Atjunkite įrenginį trisdešimčiai sekundžių ir vėl prijunkite. Po kelių minučių jis vėl prisijungs prie „Wi-Fi“. Kai taip atsitiks, pabandykite dar kartą nustatyti išmaniųjų namų grupę.
- Palaukite atnaujinimoKad ir kaip būtų apmaudu, daugelis vartotojų susidūrė su klaidomis, kurios nebuvo prasmingos ir kurių nepavyko ištaisyti įprastais metodais. Paprastai tai įvyko dėl klaidos, kurią sukėlė naujausias „Amazon“atnaujinimas. Tokiais atvejais vartotojai turėjo laukti, kol „Amazon“išleis kitą „Echo“naujinį arba pataisą, kuris ištaisė problemą. Laimei, „Amazon“yra linkusi greitai išleisti šiuos pleistrus.
-
Atkurkite savo Alexa Jei įrenginio maitinimo perjungimas neveikia, galite atlikti sunkų Echo įrenginio atstatymą. Ieškokite atstatymo mygtuko „Echo“, tačiau atminkite, kad kiekviena karta deda mygtuką šiek tiek kitoje vietoje. Kai nustatysite iš naujo, turėsite įvesti programą ir dar kartą nustatyti įrenginį.
Apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti branduolinę parinktį. Kai nustatysite iš naujo, visi fiziniame įrenginyje saugomi nustatymai bus prarasti, todėl turėsite jį nustatyti ir dar kartą sinchronizuoti visus prijungtus įrenginius.
