Ką žinoti
- Apsilankykite „Zoho Mail Contact“puslapyje, slinkite žemyn, teksto laukuose įveskite savo paskyros informaciją ir pasirinkite Pateikti.
- Arba siųskite el. laišką adresu [email protected] arba [email protected], jei norite paklausti apie pardavimą.
- Prieš susisiekdami su klientų palaikymo komanda, ieškokite žinių bazėje, kur rasite problemos sprendimą.
Kai kyla problemų dėl Zoho Mail paskyros, pagalbos gauti turėtų būti paprasta. Atsižvelgiant į paskyros tipą (nemokamą ar mokamą), galite susisiekti su Zoho Mail palaikymo komanda telefonu arba el. paštu.
Bet kuris Zoho Mail naudotojas: Susisiekite su Zoho Mail palaikymo tarnyba el. paštu
Jei norite pateikti pagalbos užklausą Zoho Mail palaikymo tarnybai dėl paskyros:
-
Apsilankykite „Zoho Mail“kontaktų puslapyje.
Image -
Puslapyje pirmiausia turite galimybę ieškoti savo problemos sprendimo žinių bazėje. Jei jau išbandėte (arba po to, kai išbandėte), galite slinkti žemyn puslapiu ir rasti kontaktinę formą (pažymėta Esame čia dėl jūsų).
Image -
Toje formoje įveskite savo vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir description jūsų problemos. Apačioje esančiame išskleidžiamajame sąraše pasirinkite vietovę.
Image -
Pasirinkite Pateikti.
Image -
Arba pasirinkite skirtuką Shoot us an Email, kad pasiektumėte Zoho Mail palaikymo el. pašto adresą.
Image
Jei nemokate už Zoho, turėsite naudoti el. pašto parinktį. Atsakymo galite tikėtis maždaug per dvi darbo dienas. Mokantiems klientams, susisiekusiems el. paštu, atsakymas bus pateiktas per 24 valandas.
Patarimai, kaip gauti geriausią Zoho pašto paskyros palaikymą
Pateikite kuo daugiau informacijos, ypač bet kokius pakeitimus, pvz., interneto paslaugų teikėjo arba kompiuterio programinės įrangos ir įrangos pakeitimus, kurie sutapo su jūsų problema.
Atkreipkite dėmesį į savo aplinką ir aplinkybes, kad galėtumėte pasiekti „Zoho Mail“: operacinę sistemą ir naršyklę arba el. pašto programą, pavyzdžiui, jų versijų numerius ir visus galimus klaidų pranešimus.
Jei susidūrėte su problema, kurią galite sukelti, nurodykite tikslius veiksmus ir aplinkybes, kurių reikia imtis, kad problema būtų atkurta.
Mokantys klientai: susisiekite su Zoho Mail pagalbos telefonu
Jei norite skambinti Zoho Mail palaikymo tarnybai, kad gautumėte neatidėliotinos pagalbos telefonu kaip mokančiam klientui:
- +1 844-755-5753 – Jungtinės Valstijos
- 44 800-917-7226 – Jungtinė Karalystė
- +971 8000-444-0983 – Jungtiniai Arabų Emyratai
- +33 805-542-463 – Prancūzija
- +34 918-368-617 – Ispanija
- +65 6622-8452 – Singapūras
- +91 044-46447100 – Indija
- +61 1800-631-706 – Australija
- +49 8000-664-488 – Vokietija
- +39 0287-103-740 – Italija
- +46 851-989-570 – Švedija
