Pagrindiniai pasiėmimai
- Siri prideda du naujus JAV ir anglų balsus.
- „iPhone“nebebus numatytasis moteriškas „Siri“balsas.
- Balso sąveika niekada nebus tokia gera, kaip filmuose.
Siri ką tik pridėjo du naujus balsus JAV ir nebebus numatyta kaip tarnautoja, bet ar tikrai balso padėjėjai yra ateitis?
Mokslinėje fantastikoje žmonės visada kalbėjo su robotais ir kompiuteriais. Dalis to neabejotinai priklauso nuo dramatiškų filmų ir televizijos reikalavimų: kalbėti visada įdomiau nei rašyti.
Kadangi balso padėjėjai tampa vis kompetentingesni, nesunku patikėti, kad kompiuterijos ateitis yra tik balsas. Bet ar tai įmanoma? Ir ar tai netgi pageidautina?
„Šiuo metu balso padėjėjai yra neįtikėtinai populiarūs“, – el. paštu Lifewire sakė Stefanas Čekanovas, nuotolinio darbo įmonės „Brosix“generalinis direktorius. "Tačiau visos asistentui skirtos komandos yra gana paprastos ir paprastos."
"Kalbant apie subtilesnes įvestis, balso technologijos bus daug labiau linkusios klysti, todėl netikiu, kad ji taps dominuojančia. Veiksmams, kuriems reikalingas didelis tikslumas, pvz., kodavimas ar kuriant, tokio tipo sąveika nelabai padeda."
Per daug žmogiška
Filmuose kompiuteriai yra tokie pat protingi kaip ir žmonės. C3PO yra toks pat protingas ir toks pat neurotiškas kaip bet kuris žmogus. Iron Man's J. A. R. V. I. S yra labiau panašus į įprastą balso padėjėją, nes jis gyvena debesyje, o ne roboto kūne, tačiau taip pat gali be klaidų interpretuoti visus Tony Starko nurodymus.
Palyginkite tai su „Siri“, kuriai sunku atlikti net pačias paprasčiausias užduotis. Lengva k altinti patį asistentą, tačiau viena didžiausių problemų yra mūsų lūkesčiai.
Tarp filmų kompiuterių istorijos ir Apple, Google, Amazon ir kitų virtualių pagalbinių pardavėjų pažadų tikimės per daug. Jei kompiuteris skamba kaip žmogus, tikimės, kad jis elgsis kaip žmogus.
Štai čia pasireiškia mūsų lyčių šališkumas. JAV „Siri“pagal numatytuosius nustatymus yra moteriškas balsas, nors taip ne visur. Jei mes tikimės kompiuterio, nes jis skamba žmogiškai, vadinasi, tie lūkesčiai imituos mūsų esamą visuomenės šališkumą.
„Dėl giliai įsišaknijusių stereotipų apie moteris dauguma balso padėjėjų yra moterys“, – „Lifewire“el. paštu sakė skyrybų internetu specialistas Andrijus Bogdanovas.
"Moteriški balsai naudojami siekiant sudaryti naudotojui įspūdį, kad robotas yra paslaugus, malonus ir patikimas. Visa tai yra būdingi požymiai, paprastai siejami su moterimis."
Q yra kompiuterinis balsas be lyties, skirtas naudoti virtualiuose asistentuose. Jis sugeneruojamas iš įrašų apie žmones, kurie nesiidentifikuoja kaip vyrai ar moterys, ir toliau apdorojami, kad būtų pasiektas tono diapazonas, kuris nėra nei gilus, nei aukštas.
14.5 versijos „iOS“nauji naudotojai turės pasirinkti „Siri“balsą. Dabartinėje beta versijoje tie balsai pažymėti skaičiais, o ne identifikuoti kaip vyriški ar moteriški. Tai tam tikra prasme pagirtina, bet ir erzina.
Kalbant apie subtilesnes įvestis, balso technologijos bus daug labiau linkusios klysti, todėl netikiu, kad ji taps dominuojančia.
Sunumeruodami parinktis nepakeisite požiūrio ar pageidavimų, tačiau bus sunkiau pasirinkti norimą balsą. Tai tarsi verčia žmones rinktis paieškos variklį. Daugelis iš mūsų tiesiog pasirinks žinomiausią „Google“.
Galbūt geriau pagal numatytuosius nustatymus balsui nustatyti ne dvejetainę parinktį ir priversti žmones įsigilinti į nustatymus, kad jį pakeistų.
Sudėtingos ir paprastos užduotys
Balsu valdomi kompiuteriai turi būti daug geresni, kad juos būtų galima naudoti viskam. Laikmačio nustatymas, kalendoriaus įvykio pridėjimas ir net atsakymas į gaunamus teksto pranešimus yra gana sklandus naudojant dabartinius padėjėjus.
Vis dėlto, jei reikia sudėtingesnių dalykų, galbūt norėsite perjungti į kitą įvesties metodą.
„Nors „Siri“ar „Google Assistant“nekyla problemų perjungiant specialųjį „Netflix Comedy“, daug sudėtingesnės įvestys gali sukelti vartotojui daugiau nepatogumų, nei palengvinti jų darbą“, – „Lifewire“el. paštu sakė kompiuterių saugos analitikas Ericas Florence'as.
"Kaip žmogus, anksčiau dirbęs su tūkstančiais kodo eilučių, galite tapti tokie konkretūs, kol tam tikros komandos nepradės konkuruoti arba nepaisyti kitų komandų, todėl sistemoje gali atsirasti strigčių, kurios gali tik nuvilti vartotoją."
„Yra nulis procentų tikimybė, kad žmogaus ir kompiuterio sąveika pirmiausia taps balso sąsaja“, – „Lifewire“el. paštu sakė Naomi Assaraf, „CloudHQ“įkūrėja ir CMO.
"Priežastis ta, kad savo kompiuterius, telefonus ir kitus įrenginius naudojame įvairiose vietose, kur nepraktiška kalbėtis pirmyn ir atgal su kompiuteriais."
Vairuojant, plaunant indus ar dirbant parduotuvėje patogu valdyti balsu. Tačiau mokslinė fantastika mus taip pat turi ko išmokyti apie tai: „Netgi žmonės savo stotyse „Star Trek“turėjo liečiamas sąsajas, be garsiojo „Kompiuterio“, – sako Assarafas.
Balso asistentai toliau tobulės ir galbūt vieną dieną jie tikrai bus tokie pat geri, kaip ir jų kolegos ekrane. Tačiau mūsų santykiai su šiais įrenginiais taip pat turi pasikeisti. Pačiai „Siri“gali nerūpėti, jei ją įžeidėte šmeižtais pagal lytį, tačiau tai daug pasako apie įžeidžiantį asmenį.
