Naudodami „Venmo“galite siųsti ir gauti pinigus, palengvindami tarpusavio mainus (P2P). Lėšos iškart atsiranda gavėjo „Venmo“balanse. Tačiau pinigų pervedimas į banko sąskaitą užtrunka nuo vienos iki trijų darbo dienų. Jei jums reikia nedelsiant pridėti grynųjų prie „Venmo“, naudokite momentinį pervedimą, kad per 30 minučių ar greičiau perkeltumėte turimą balansą į „Visa“arba „Mastercard“debeto kortelę. Yra keletas priežasčių, kodėl „Venmo Instant Transfer“gali neveikti taip, kaip tikėtasi.
Kaip susisiekti su Venmo?
Jei pinigai neatkeliauja laiku arba susiduriate su kita problema, „Venmo“siūlo šiuos susisiekimo būdus ir paprastai reaguoja laiku.
- Kalbėkitės su palaikymo specialistu naudodami „Venmo“programą mobiliesiems. Pasirinkite Meniu > Gaukite pagalbos > Susisiekite su mumis > Kalbėkitės su mumis.
- Skambinkite „Venmo“klientų aptarnavimo tarnybai numeriu 855-812-4430. Jų darbo laikas yra nuo 10:00 iki 18:00. EST, nuo pirmadienio iki penktadienio. Didžiųjų švenčių dienomis jie nedirba.
- Užpildykite „Venmo“palaikymo komandos žiniatinklio formą.
Prieš skirdami laiko skambindami, atlikite trikčių šalinimo veiksmus, kad įsitikintumėte, jog nieko netrūksta jūsų darbuose.
Ar mano debeto kortelė tinkama momentiniam pervedimui?
Visos Jungtinėse Valstijose veikiančios „Visa“ir „Mastercard“debeto kortelės, kurios dalyvauja „Visa Fast Funds“paslaugoje arba „Mastercard Send“platformoje, gali būti naudojamos su „Venmo Instant Transfer“. Tačiau dauguma kortelių turėtojų nežino, ar su jų kortele susijęs bankas dalyvauja programoje, ar ne.
Lengviausias būdas nustatyti, ar debeto kortelė atitinka momentinio pervedimo reikalavimus, yra pridėti ją prie „Venmo“paskyros. Norėdami programoje nustatyti debeto kortelę, eikite į pagrindinį meniu, pasirinkite Nustatymai, tada pasirinkite Mokėjimo būdai.
Kai kortelė bus pridėta prie jūsų „Venmo“paskyros, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad pradėtumėte momentinį perkėlimą. Jei jūsų kortelė tinkama, galite ją pasirinkti iš pateikto sąrašo. Jei ne, kortelė rodoma jūsų sąraše, bet yra pilka ir šiuo tikslu nepasiekiama.
Venmo momentinio pervedimo lėšos siunčiamos į banko sąskaitą, susietą su tinkama debeto kortele. Patikrinkite sąskaitos likutį, kad nustatytumėte, ar pervedimas buvo sėkmingai atliktas, prieš naudodami debeto kortelę pirkimui ar išėmimui.
Perveskite pinigus į savo banką naudodami Venmo
Atlikite šiuos veiksmus naudodami „Venmo“programą, kad pradėtumėte momentinį perkėlimą ir patikrintumėte, ar jūsų kortelė tinkama.
- Palieskite mygtuką Meniu, pažymėtą trimis horizontaliomis linijomis, esančiomis viršutiniame dešiniajame ekrano kampe.
- Kai pasirodo išskleidžiamasis meniu, jūsų Venmo balansas rodomas po jūsų vardu. Pasirinkite nuorodą Pervesti balansą, kurią rasite balanso dešinėje.
- Įveskite sumą, kurią norite pervesti, ir bakstelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį ekrano apačioje.
-
Parodomas galimų kortelių ir banko sąskaitų sąrašas. Tie, kurie tinka momentiniam perkėlimui, rodomi skiltyje Instant.
Image
Bottom line
Banko pervedimai iš jūsų „Venmo“balanso gali būti atliekami nemokamai, tai reiškia, kad visi pinigai pervedami į jūsų einamąją arba taupomąją sąskaitą. Tačiau kiekvieną kartą, kai naudojate momentinio pervedimo funkciją, imamas 1% mokestis, iš pervestų lėšų paimama mažiausiai 0,25 USD ir daugiausia 10 USD. Pavyzdžiui, jei akimirksniu pervesite 50 USD į savo banko sąskaitą, bus taikomas 0,50 USD (1 proc.) mokestis ir tik 49,50 USD.
Ar lėšos visada pasiekiamos per 30 minučių?
Dauguma momentinio perkėlimo užklausų įvykdoma greičiau nei per pusvalandį. Retais atvejais lėšos gali būti atidėtos arba užblokuotos dėl įvairių priežasčių. Šios priežastys yra galimas sukčiavimas, teisinės kliūtys ir ankstesnės paskyros ar siuntėjo paskyros problemos.
Kai pervedamos lėšos iš pažeistos paskyros arba kortelės, jūsų momentinio pervedimo užklausa gali būti atidėta ir peržiūrima atidžiau.
Susisiekite su „Venmo“palaikymo komanda, jei jūsų pinigai nebus pasiekiami per numatytą laikotarpį arba arti jo.
