Pagrindiniai pasiėmimai
- Ilgametis darbuotojas atsistatydino iš „Facebook“, remdamasis dezinformacija ir neapykanta.
- Bendrovės socialinės žiniasklaidos filosofija gali išstumti asmenis iš įvairių bendruomenių.
- Žmonės ir toliau reiškia savo susirūpinimą dėl Facebook, o daugelis iš viso palieka platformą.
Bendruomenės ir toliau kovoja su „Facebook“prieš moderaciją nukreipta filosofija, kurią iliustruoja generalinio direktoriaus Marko Zuckerbergo bandymas suteikti vartotojams laisvą patirtį, tačiau šie sprendimai pradėjo daryti tiesioginį poveikį bendrovei, sukeldami mažumų grupių susirūpinimą.
Facebook ir toliau sprendžia problemas dėl savo sprendimo leisti dešiniojo sparno aktyvistams ir milicijos grupėms rengti priešpriešinius protestus platformoje, reaguojant į naujausią Jacob Blake BLM sukilimą Kenosha, Viskonsino valstijoje. Reaguodama į tai, ne dvejetainės programinės įrangos inžinierius Ashok Chandwaney atsistatydino iš įmonės, motyvuodamas tuo, kad „Facebook“nesugeba pažaboti neapykantos ir žiaurios retorikos plitimo.
Nesu tikras dėl „Facebook“. Tai pamažu tampa kapinėmis ir, manau, žmonės nusivilia nuolatiniu skandalu.
„Aš pasitraukiau, nes nebegaliu prisidėti prie organizacijos, kuri pelnosi iš neapykantos JAV ir visame pasaulyje“, – rašė jie atsistatydinimo laiške, kurį paskelbė „The Washington Post“. „Yra smurtinių neapykantos grupių ir kraštutinių dešiniųjų sukarintų grupuočių, kurios naudoja „Facebook“, kad verbuotų ir radikalizuotų žmones, kurie toliau vykdys smurtinius neapykantos nusik altimus.“
Išsiskyrimo būdai
„Facebook“nėra saikingas ir atsisako kovoti su dezinformacija ir neapykanta savo platformoje – tai nuolatinė problema. Ilgus metus įkūrėjas ir generalinis direktorius Markas Zuckerbergas vengė kritikų tiek iš įmonės, tiek iš vidaus. Anksčiau šią vasarą šimtai darbuotojų surengė virtualų pasitraukimą, retą akimirką viešai kritikuodami Zuckerbergo sprendimą leisti platinti kurstančius ir smurtinius prezidento Trumpo pranešimus.
Chandwany savo atsistatydinimo laiške paminėjo tai kaip vieną iš pagrindinių motyvuojančių veiksnių, lėmusių jų apsisprendimą išvykti: „Atsižvelgiant į tai, kad trūksta noro, įsipareigojimo, skubos ir skaidrumo, siekiant kuo geriau įgyvendinti civilinių teisių audito rekomendacijas. galiu, man belieka svarstyti, ar auditas buvo skirtas viešųjų ryšių nukreipimo strategijai."
Paminėdami prezidento Trumpo tviterį apie šią vasarą vykstančius BLM protestus, jie tęsė sakydami: „Kiekvieną dieną „Prasideda plėšikavimas, prasideda šaudymas“yra diena, kurią pasirenkame siekdami sumažinti reguliavimo riziką. juodaodžių, čiabuvių ir spalvotųjų žmonių saugumo išlaidų."
Nepavyko paleisti
Bendruomenės jau seniai turėjo problemų dėl Facebook moderavimo politikos arba jos nebuvimo. Kovo mėn. bendrovė išsprendė 52 mln. USD ieškinį su moderatoriais, kurie darbe patyrė PTSD.
Kasdien platformoje sklinda neapykantos ir smurto vaizdo įrašai, ir nors moderatoriai stengiasi sumažinti jų paplitimą, visko apriboti neįmanoma. Dėl to susikūrė uždaros grupės, kurios paskiepytų bendraminčius ar pažeidžiamas bendruomenes nuo leistinos „Facebook“socialinės žiniasklaidos filosofijos.
Facebook grupė „Black Simmer“buvo vaizdo žaidimų transliuotojo ir „YouTuber Xmiramira“aistros projektas. Ji sukūrė virtualų forumą kaip saugią erdvę juodaodžių gerbėjams ir tinkinto turinio kūrėjams, žaidžiantiems The Sims 4, kad galėtų susiburti ir dalytis patirtimi, nuomonėmis, modifikacijomis, memais ir viskuo, kas yra tarp jų.
Šiandien jos užrakintame forume, kurį stebi moderatoriai, yra daugiau nei 20 000 bendruomenės narių, o jame yra daugybė ezoterinių klausimų, į kuriuos potencialūs nariai turi atsakyti prieš įleisdami.
Vienas iš naujausių narių, Shanese'as Fontenot, praėjusį mėnesį per koronaviruso pandemiją prisijungė prie bendruomenės, po to, kai draugas ją supažindino su platforma. Ieškodama erdvės pasikalbėti su kolegomis Simmers, kuri meiliai duodama populiariosios vaizdo žaidimų franšizės gerbėjams, ji rado kažką svarbesnio.
„Tai taip juokinga ir būtent tai, ką tikėjausi rasti“, – tiesiogine „Facebook“žinute sakė Fontenotas. "Paprastai tiesiog naršau "Facebook" ir skelbiu nuotraukas, bet su šia bendruomene jaučiu, kad galiu atviriau kalbėti nepriešiškoje aplinkoje. Tai tiesiog, nežinau, geros nuotaikos."
Nors bendruomenė buvo Dievo dovana, ji išreiškia nuotaiką, kurią pakartojo daugelis kitų „Facebook“. Dėl bendros prastos svetainės priežiūros daugelis pabėgo nuo platformos, bijodami, kad platforma, jų manymu, yra slegianti, arba, geriausiu atveju, pavojinga neatsargumas.
Saugos ir kontrolės praradimas
2018 m. „Facebook“patyrė didžiulę reakciją po to, kai politinių konsultacijų įmonė „Cambridge Analytica“pažeidė duomenis, dėl kurių milijonai „Facebook“naudotojų neskelbtinos informacijos buvo saugomos ir renkamos be sutikimo. Duomenys buvo bendrinami su konservatyviais politikais ir buvo pasisavinti jų rinkimų kampanijoms, įskaitant Trumpo kampaniją per 2016 m. prezidento rinkimus.
Po skandalinio „Pew Research“tyrimo metu nustatyta, kad 2018 m. 26 procentai amerikiečių ištrynė programą iš savo išmaniųjų telefonų, o tai rodo staigų visuomenės santykių su platforma posūkį.
„Nesu tikras dėl Facebook. Tai pamažu tampa kapinėmis ir manau, kad žmonės nusivilia nuolatiniu skandalu“, – sakė Fontenot. "Jei ne mano šeimos ryšiai ir [The Black Simmer], seniai būčiau ištrynęs [Facebook]… neverta."
