Hulu klaidos kodas PLRUNK15 yra „Hulu“klaidos kodas, kuris paprastai rodomas, kai naudojate „Roku“įrenginį „Hulu“srautui perduoti į televizorių. Ši klaida gali atsirasti, kai pirmą kartą bandote transliuoti filmą ar TV laidą, bet taip pat gali nutikti ir po to, kai kurį laiką žiūrėjote. Taip pat gali nutikti, kai bandote tiesiogiai transliuoti televiziją ir įvykius per „Hulu“su tiesiogine TV.
Ši klaida dažniausiai atsiranda dėl to, kad „Hulu“programa negali srautiniu būdu perduoti duomenų iš „Hulu“serverių, o tai gali sukelti tinklo ar ryšio problema arba skelbimų blokavimo priemonė, tačiau „Hulu“atkūrimo gedimai yra tokie kaip šis. taip pat gali kilti dėl pasenusios programos ar net pačios „Hulu“paslaugos problemos.
Kaip pasirodo „Hulu“klaidos kodas PLRUNK15
Kai įvyksta ši klaida, paprastai matysite tokį pranešimą:
- Paleidžiant šį vaizdo įrašą įvyko klaida. Pabandykite iš naujo paleisti vaizdo įrašą arba pasirinkite ką nors kita, ką norite žiūrėti.
- Hulu klaidos kodas: PLRUNK15
Hulu klaidos kodo PLRUNK15 priežastys
Šis kodas paprastai atsiranda „Roku“srautinio perdavimo įrenginiuose, kai „Hulu“programai kyla problemų gaunant duomenis iš „Hulu“serverio. Taip gali nutikti srautiniu būdu perduodant filmus ir TV laidų serijas pagal pareikalavimą, tiesiogiai transliuojant televiziją ir bandant žiūrėti įrašytą televiziją naudojant debesies DVR.
Problemos su „Hulu“programa gali sukelti PLRUNK15 kodą, kaip ir ryšio problemos. Sugadinti duomenys talpykloje taip pat yra dažnas k altininkas, o rankiniu būdu nustatę Roku įrenginio pralaidumą kartais galite išspręsti problemą.
Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą PLRUNK15
Kadangi dauguma problemų, dėl kurių pateikiamas PLRUNK15 klaidos kodas, yra susijusios su jūsų „Roku“programa arba interneto ryšiu, norint išspręsti problemą reikia patikrinti ir galbūt išspręsti keletą problemų, susijusių su tinklo aparatūra, „Roku“aparatūra ir „Roku“. programa.
Išbandykite kiekvieną iš šių veiksmų, kad ištaisytumėte klaidos kodą:
- Įkelkite filmą arba seriją iš naujo. Daugeliu atvejų tiesiog iš naujo įkėlus epizodą ar filmą jis bus paleistas įprastai. Jei problema neišnyksta arba jei tą patį klaidos pranešimą gausite kelis kartus bandydami žiūrėti laidą ar filmą, turėsite atlikti daugiau trikčių šalinimo veiksmų.
-
Išbandykite kitą filmą ar seriją. Kai kuriais atvejais gali kilti problemų dėl konkretaus filmo ar serijos, kurią bandote žiūrėti. Tas pats pasakytina, jei bandote žiūrėti turinį iš „Hulu“naudodami tiesioginės TV DVR.
Jei kitas turinys puikiai paleidžiamas, vadinasi, yra problema dėl konkretaus dalyko, kurį bandėte žiūrėti. Susisiekite su „Hulu“klientų aptarnavimo tarnyba, kad įspėtų juos apie problemą, o kol kas žiūrėkite kitą turinį.
-
Patikrinkite kitas srautinio perdavimo paslaugas. Naudodami tą patį įrenginį, kuriame pateikiama PLRUNK15 klaida, išbandykite kitą srautinio perdavimo paslaugą, pvz., „Netflix“arba „YouTube“. Jei negalite srautiniu būdu perduoti kitų paslaugų, jūsų įrenginyje kilo ryšio problema.
Jei galite srautiniu būdu perduoti kitas paslaugas, tai reiškia, kad susiduriate būtent su Hulu problema. Kadangi šis kodas paprastai siejamas su „Roku“srautinio perdavimo įrenginiais, tikriausiai pastebėsite, kad „Hulu“galite puikiai transliuoti kituose įrenginiuose.
-
Įsitikinkite, kad jūsų „Hulu“programa yra atnaujinta. Kai „Hulu“ištaiso klaidą, sukeliančią tokią problemą kaip PLRUNK15 kodas, turite atnaujinti „Hulu“programą, kad galėtumėte pasinaudoti pataisymo pranašumais.
-
Patikrinkite interneto greitį, pageidautina naudodami tą patį įrenginį, kuris rodo PLRUNK15 klaidą. Jei kyla problemų dėl interneto ryšio ir neturite pakankamai atsisiuntimo greičio, negalėsite transliuoti „Hulu“.
Jei norite patikrinti interneto ryšį, įskaitant greitį, naudodami Roku, paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Home, tada pasirinkite Settings > Tinklas > Patikrinkite ryšį.
Roku rekomenduoja, kad jūsų interneto ryšio greitis būtų bent 3+ Mb/s standartinės raiškos atveju, 5+ Mb/s HD ir 25+ Mb/s 4k Ultra HD. „Hulu“taip pat turi savo duomenų reikalavimus.
-
Iš naujo paleiskite vietinio tinklo aparatinę įrangą ir srautinio perdavimo įrenginį. Daugeliu atvejų pagrindines ryšio problemas galite išspręsti tiesiog iš naujo paleisdami įrenginį ir tinklo aparatinę įrangą. Norėdami visiškai iš naujo paleisti įrangą, paprastai turėsite ją išjungti, jei įmanoma, atjungti, palaukti maždaug minutę ir vėl viską prijungti.
-
Išjunkite skelbimų blokavimo priemonę. Šią klaidą gali sukelti „Hulu“programa, kuri negali susisiekti su „Hulu“serveriais, o tai gali sukelti skelbimų blokatorius. Jei naudojate DNS lygio skelbimų blokavimo priemonę, išjunkite ją arba įtraukite „Hulu“skelbimų serverius į b altąjį sąrašą.
Jei nesate tikri, ką tai reiškia, tikriausiai neturite DNS lygio skelbimų blokavimo priemonės ir jums nereikia jaudintis dėl šio veiksmo. Jei kas nors kitas jūsų namuose ar biure turi prieigą prie jūsų maršruto parinktuvo ir tinklo aparatinės įrangos, galite jo paklausti, ar jie įdiegė DNS lygio skelbimų blokavimo priemonę, ir papasakoti apie jūsų problemą.
-
Išvalykite talpyklą. Jei jūsų įrenginyje saugomi sugadinti duomenys, tai gali sukelti tokio tipo problemų.
Norėdami išvalyti Roku talpyklą, paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Home, kad grįžtumėte į pagrindinį ekraną, tada paspauskite Home penkis kartus, Aukštyn vieną kartą, Atsukti du kartus, tada Greitai pirmyn du kartus. Jūsų Roku išvalys talpyklą ir paleis iš naujo maždaug po 30 sekundžių.
-
Koreguokite Roku pralaidumo nepaisymą. Tai išplėstinis nustatymas, kurio paprastai pasiekti nereikia, tačiau jį pakoregavus galima atsikratyti PLRUNK15 klaidos.
Jei norite pakoreguoti Roku pralaidumo perrašymą, paspauskite Home, kad įsitikintumėte, jog esate pagrindiniame ekrane, tada penkis kartus paspauskite Home,Atsukti atgal tris kartus, tada greitai pirmyn du kartus. Meniu Bitrate Overrite pasirinkite Rankinis > OK > 7.5 Mbps, tada paspauskite Atgal
O kas, jei „Hulu“vis tiek neveikia?
Jei atlikote visus anksčiau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus, o „Hulu“vis tiek neveikia tinkamai, galbūt norėsite susisiekti su „Hulu“palaikymo komanda ir pranešti apie problemą. Pasakykite jiems, kad jau iš naujo paleidote tinklo aparatinę įrangą ir „Roku“, patikrinote, ar nėra „Hulu“programos naujinimų, ir išvalėte „Roku“talpyklą. Tikriausiai jie negalės pasiūlyti greito sprendimo, bet informacija apie jūsų patirtį, susijusią su problema, gali padėti atsekti klaidą ir pateikti pataisymą ateityje.
