Pagrindiniai pasiėmimai
- Tyrimai rodo, kad mastelio keitimo nuovargis gali atstumti profesionalus nuo vaizdo konferencijų.
- Paprasti pakeitimai, pvz., tik garso skambučiai ir išorinių kamerų naudojimas fiziniam mobilumui, gali kovoti su nuovargiu.
- Kadangi nėra daug paskelbtų tyrimų apie mastelio keitimo nuovargį, šis reiškinys vis dar vystosi.
Per daug vaizdo konferencijų per pastaruosius metus gali lemti tai, ką kai kurie tyrinėtojai vadina „Mastelio keitimo nuovargiu“.
Neseniai atliktame Stanfordo universiteto komunikacijos profesoriaus Jeremy Bailensono paskelbtame tyrime nustatyta, kad per didelis priartinimo naudojimas gali sukelti nuovargį. Nurodytos priežastys: per didelis žvilgsnis iš arti, kognityvinis krūvis, padidėjęs savęs vertinimas žiūrint į save vaizdo įrašą ir fizinio mobilumo suvaržymai.
Kadangi Bailensonas tiria, kaip žmonės sąveikauja virtualiai, jo argumentai yra pagrįsti akademine teorija ir tyrimais. Kai kuriuos savo atradimus jis išskaidė recenzuojamame straipsnyje ir pasidalijo psichologinėmis mastelio keitimo nuovargio pasekmėmis – teorijomis, kurias planuoja toliau tikrinti.
„Viena nenumatyta nemokamos, tvirtos vaizdo platformos pasekmių yra ta, kad sunkiau pasakyti „ne“susitikimams, kuriuose nebūtum galėjęs dalyvauti asmeniškai“, – interviu el. paštu „Lifewire“sakė Bailensonas.
Bailensono argumentai dėl mastelio keitimo nuovargio
Bailensonas buvo priverstas ištirti „Zoom“nuovargį po to, kai 2020 m. kovo mėn. dalyvavo vaizdo interviu su BBC reporteriu. Jis pasakė, kad išgyveno „aha akimirką“, kai suprato, kaip nepatogu jam šokinėti. vaizdo skambutis paprastam interviu.
Atlieku daug mastelio keitimo skambučių išjungęs vaizdo įrašą (kaip privaloma visiems dalyviams, norint pasinaudoti ekrano bendrinimo funkcija)…
„Po mastelio keitimo maždaug 10 minučių supratau, kad nėra jokios priežasties naudoti vaizdo įrašą“, – sakė jis. „Pasibaigęs pokalbiui, iš karto parašiau pastabą apie „Zoom“nuovargį, kuri po kelių dienų buvo paskelbta „Wall Street Journal“.
Mastelio keitimo nuovargis gali būti apibūdintas kaip nuovargis arba perdegimas dėl per didelio virtualios platformos naudojimo. Dėl pandemijos didžioji dalis pasaulio pradėjo dirbti ir daugiau bendrauti internete, daugiausia per vaizdo konferencijas.
Nors kai kurie tyrimai rodo, kad vaizdo komunikacija taupo energiją, daugeliui specialistų, kurie tiesiog nebenori įjungti kompiuterių kamerų, tai labai kenkia psichinei sveikatai.
Bailenson pateikia keturis pagrindinius pasiūlymus, ką vartotojai ir technologijų įmonės gali padaryti, kad užbaigtų šią perdegimo problemą.
Kad išvengtumėte didelio intensyvumo akių kontakto, jis siūlo pašalinti priartinimą iš viso ekrano režimo ir sumažinti lango dydį. Kad išvengtumėte nuolatinio žvilgsnio atgal į save, o tai kai kuriems žmonėms atrodo nepatogu, jis siūlo slėpti požiūrį į save. Kalbant apie fizinį mobilumą, Bailensonas siūlo labiau žinoti patalpas, kuriose vyksta vaizdo konferencijos. (Pavyzdžiui, mastelio keitimo naudotojai gali apsvarstyti galimybę naudoti išorinę kamerą toliau nuo ekrano, kad galėtų judėti ir judėti patalpoje.)
Galiausiai, kartais žmonėms tiesiog reikia protinės pertraukos. Bailensonas siūlo naudotojams į savo kasdienybę įtraukti kai kuriuos tik garso susitikimus, kad galėtų išjungti kameras ir atitraukti kūną nuo kompiuterio, kol bendrauja.
Technologijos įmonės gali padėti
Augantis pokalbis apie „Zoom“nuovargį vis labiau nukreiptas į technologijų įmones, todėl jos raginamos pertvarkyti savo platformas, kai daugėja naudotojų.
Kiti tyrimai sutampa su Bailensono argumentais ir kalba apie tai, kaip nuovargis kyla dėl to, kaip vartotojai apdoroja informaciją per vaizdo skambučius. Jei technologijų įmonės, pvz., „Zoom“, gali įgyvendinti kai kuriuos pakeitimus, pvz., išlaikyti erdvinius masyvus nuoseklius, sakė Bailensonas, greitis, kuriuo vartotojai jaučia, kad nuovargis gali mažėti.
„Įdiekite tinklelyje „maksimalaus galvutės dydį“. Tokiu būdu niekada nežiūrėsite į juos iš arti didžiulės galvos“, – pasiūlė Bailensonas apie kai kuriuos virtualių vaizdo konferencijų platformų pakeitimus.
"Tai paprasta, nes kompiuterinio matymo algoritmai jau žino, kur yra jūsų galva; kitaip jie negalės pakeisti virtualaus fono."
Kova su vaizdo konferencijų perkrova
Grįžti į biurą daugumai žmonių vis dar netrūksta, todėl specialistai bent jau kol kas ir toliau naudosis virtualiomis platformomis bendrauti su savo bendradarbiais ir klientais. Vis dėlto išvengti priartinimo nuovargio gali būti paprasta.
Pokalbiams, kuriems nereikia vaizdo, apsvarstykite galimybę skambinti telefonu ir netgi pasivaikščioti ten, kad padidintumėte fizinį mobilumą. Įsitikinkite, kad pertraukos yra skirtos jūsų dienai, o galbūt net užblokuokite laiką, kad nedalyvautumėte vaizdo skambučiuose.
„Sumažinau vaizdo skambučius nuo maždaug devynių valandų per dieną iki maždaug 1,5 valandos per dieną“, – sakė Bailensonas. „Atlieku daug mastelio keitimo skambučių išjungęs vaizdo įrašą (kaip privaloma visiems dalyviams, norint išnaudoti ekrano bendrinimo funkciją), skambinu daug labai trumpų telefono skambučių ir „tiesiog pasakau ne“daugeliui susitikimų.“
