Negalite pasiekti „Discovery Plus“? Gali būti, kad paslauga neveikia, bet tai taip pat gali būti kažkas netvarkingo jūsų pusėje. Štai kaip tai pasakyti.
Kaip sužinoti, ar „Discovery Plus“neveikia
Pirmiausia: jei nesate tikri, kas vyksta, pirmiausia patikrinkite kelis oficialius š altinius, kad sužinotumėte, ar paslauga dėl kokios nors priežasties neveikia.
-
Kai viskas klostosi ne taip, „Twitterverse“žino. Patikrinkite oficialų „Discovery Plus Twitter“puslapį, kad sužinotumėte, ar paslauga (ar kas nors kitas) pranešė apie gedimą. Taip pat galite pabandyti ieškoti tokių frazių kaip „Discovery+ down“, kad sužinotumėte, ar kiti užduoda tą patį klausimą.
Tikrindami atkreipkite dėmesį į tviterio žinučių laiko žymes, kad įsitikintumėte, jog kiti tą pačią dieną kalba apie gedimą.
Image - Patikrinkite trečiosios šalies būsenos tikrinimo svetainę, pvz., Ar dabar neveikia? ar žemyn visiems, ar tik man? Šios svetainės yra jų verslas stebėti internetines paslaugas ir dažnai dalytis informacija anksčiau nei paslauga.
-
Discovery Plus taip pat turi oficialų „Facebook“puslapį, kuriame gali skelbti atnaujinimus reikšmingų gedimų metu. Tai toli, nes tai paprastai yra paslaugos rinkodaros puslapis, bet jei vis dar nesate tikri, verta pažiūrėti.
Ką daryti, kai nepavyksta prisijungti prie „Discovery Plus“
Jei patikrinote, ar nenutrūko paslauga, bet nematote nieko kito, turinčio tą pačią problemą, tikriausiai problema yra jūsų pusėje. Išbandykite šiuos patarimus ir sužinokite, ar galite vėl pradėti veikti.
- Įsitikinkite, kad tinkamai prisijungėte prie interneto. Jei nesate prisijungę, atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą ir pabandykite pasiekti „Discovery Plus“, kai vėl prisijungsite.
- Toliau patvirtinkite, kad bandote pasiekti oficialią „Discovery+“svetainę, jei naudojate kompiuterį, planšetinį kompiuterį ar nešiojamąjį kompiuterį. Kartais pikta dvynių ataka gali sukelti problemų, ypač kai naudojatės viešuoju „Wi-Fi“.
-
Jei esate tinkamoje svetainėje, uždarykite visus naršyklės langus, palaukite 30 sekundžių, atidarykite vieną langą ir pabandykite iš naujo pasiekti „Discovery Plus“svetainę. Atlikite tą patį su „Discovery Plus“programa, jei naudojate planšetinį kompiuterį arba išmanųjį telefoną.
Įsitikinkite, kad uždarote programą; sužinokite, kaip uždaryti „Android“programas ir uždaryti programas „iPhone“.
- Išvalykite naršyklės talpyklą ir, kad būtų saugu, taip pat išvalykite naršyklės slapukus.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo.
- Jei bandote žiūrėti per televizorių arba srautinio perdavimo įrenginį, išjunkite ir vėl įjunkite. Tai gali padėti atkurti dalykus, jei jūsų televizoriuje kažkur įvyko triktis, kuri paveikė išmaniosios TV programas, pvz., „Discovery Plus“.
- Jei TV triukas nepadeda, iš naujo paleiskite / iš naujo nustatykite naudojamą įrenginį. Kartais greitas įrenginio paleidimas iš naujo išsprendžia programų problemas; kartais kyla kita įrenginio problema, kurią jis gali greitai išspręsti.
-
Kartais, bet retai, gali kilti problemų dėl naudojamo DNS serverio. Jei jaučiatės patogiai perjungę DNS serverius, yra daug nemokamų ir viešų metodų, tačiau jiems reikia pažangių žinių, todėl nebandykite jų, nebent esate tikri savo kompiuterio žiniomis.
- Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų. Tai retai, bet gali būti, kad kenkėjiška programa kažkur įsmuko. Geras antivirusinis tikrintuvas gali padėti rasti ir išvalyti bet kokią kenkėjišką programinę įrangą; yra nemokamų antivirusinių programų ir mokamų antivirusinių parinkčių.
- Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadėjo, laikas kreiptis pagalbos į savo IPT. Nors jūsų internetas gali veikti, gali būti, kad pasiekėte tinklo pralaidumo ribą arba gali nutikti kažkas kita.
