Virtualus privatus tinklas užtikrina saugų ryšį tarp vietinio kliento ir nuotolinio serverio internetu. Kai bandote prisijungti prie VPN ir negalite, gaunate VPN klaidos pranešimą. Yra šimtai galimų klaidų kodų, tačiau tik keli yra įprasti. VPN klaida 800 „Nepavyko užmegzti VPN ryšio“yra dažna problema, kylanti dirbant su virtualiais privačiais tinklais. Deja, šis klaidos kodas nepaaiškina, kodėl nepavyksta prisijungti.
Kas sukelia VPN klaidą 800
800 klaida atsiranda, kai bandote užmegzti naują ryšį su VPN serveriu. Tai rodo, kad VPN kliento (jūsų) siunčiamiems pranešimams nepavyksta pasiekti serverio. Yra daug galimų šių ryšio trikčių priežasčių, įskaitant:
- Kliento įrenginys prarado ryšį su vietiniu tinklu
- Naudotojas nurodė neteisingą VPN serverio pavadinimą arba adresą
- Tinklo ugniasienė blokuoja VPN srautą
Kaip ištaisyti VPN klaidą 800
Patikrinkite toliau pateiktą informaciją, kad pašalintumėte visas galimas šio gedimo priežastis:
- Įsitikinkite, kad tinklo ryšys tarp kliento ir serverio veikia tinkamai Jei nesate tikri, galite pabandyti siųsti serverio ping, nors VPN serverius galima sukonfigūruoti taip, kad jie nepaisytų ICMP užklausos. Pakartotinis bandymas prisijungti, palaukęs minutę ar dvi, gali veikti atsitiktinių tinklo nutrūkimų atveju. Bandymas prisijungti iš kito kliento įrenginio taip pat gali padėti tiksliai nustatyti, ar ryšio problema būdinga vienam klientui, ar tai yra plačiai paplitusi problema.
- Naudokite teisingą VPN serverio pavadinimą ir adresą Vardas, kurį vartotojas įveda kliento pusėje, turi atitikti VPN administratoriaus nustatytą serverio pavadinimą. Pasirinkę, vartotojai gali pasirinkti nurodyti IP adresą, o ne vardą. Tačiau dažniau klaidingai įvedamas adresas nei vardas. VPN serverių IP adresas taip pat kartais gali būti keičiamas, ypač DHCP tinkluose.
- Įsitikinkite, kad užkarda neblokuoja VPN jungčių Norėdami nustatyti, ar kliento užkarda suaktyvina VPN klaidą 800, laikinai išjunkite ją ir bandykite prisijungti dar kartą. Su ugniasiene susiję gedimai rodo, kad reikia atnaujinti ugniasienės konfigūraciją papildomais parametrais, būdingais prievado numeriams, kuriuos VPN tame tinkle naudoja – paprastai TCP prievadą 1723 ir IP prievadą 47, skirtą „Microsoft Windows“VPN. Namų tinklo administratoriai paprastai atlieka šiuos pakeitimus plačiajuosčio ryšio kelvedžiu.
- Jei niekada neprisijungėte prie naudojamo vietinio maršruto parinktuvo, kelvedžiui gali reikėti atnaujinti maršrutizatoriaus programinę aparatinę įrangą, kad jis būtų suderinamas su VPN. Jei jis anksčiau veikė su VPN, tai nėra problema.
Serveris gali turėti per daug jau prijungtų klientų. Serverio ryšio apribojimai skiriasi priklausomai nuo serverio nustatymo, tačiau, palyginti su kitomis galimybėmis, tai yra nedažna problema. Negalite to patikrinti iš ryšio kliento pusės. Serveris gali būti neprisijungęs, tokiu atveju prisijungimo delsa turėtų būti trumpa.