Išspręskite „Mac“„Wi-Fi“problemas naudodami belaidę diagnostikos programą

Turinys:

Išspręskite „Mac“„Wi-Fi“problemas naudodami belaidę diagnostikos programą
Išspręskite „Mac“„Wi-Fi“problemas naudodami belaidę diagnostikos programą
Anonim

Jūsų „Mac“kompiuteryje yra integruota „Wi-Fi“diagnostikos programa, kurią galite naudoti belaidžio tinklo ryšio trikčiai šalinti. Taip pat galite jį naudoti norėdami patobulinti „Wi-Fi“ryšį, kad užtikrintumėte geriausią našumą, užfiksuoti žurnalo failus ir dar daugiau.

Šiame straipsnyje pateikta informacija taikoma „macOS Big Sur“(11)–OS X Lion (10.7), kaip nurodyta.

Belaidės diagnostikos naudojimas: macOS Big Sur per macOS High Sierra

Belaidžio ryšio diagnostikos naudojimas „Mac“priklauso nuo jūsų „macOS“arba „OS X“versijos. Štai kaip ją naudoti su „macOS Big Sur“(11) per „macOS High Sierra“(10.13):

  1. Uždarykite visas atidarytas programas „Mac“.
  2. Patvirtinkite, kad esate prisijungę prie „Wi-Fi“tinklo arba bandykite prie jo prisijungti.
  3. Palaikykite nuspaudę klavišą Option ir meniu juostoje pasirinkite Wi-Fi status piktogramą.

    Image
    Image

    Jei meniu juostoje nematote „Wi-Fi“būsenos piktogramos, eikite į System Preferences > Tinklas > Wi-Fi ir pažymėkite Rodyti Wi-Fi būseną meniu juostoje.

  4. Išskleidžiamajame meniu pasirinkite Atidaryti belaidžio ryšio diagnostiką.

    Image
    Image
  5. Peržiūrėkite informacijos ekraną ir spustelėkite Tęsti, kad pradėtumėte testavimą.

    Image
    Image
  6. Programa atlieka diagnostikos testus. Jei kyla problemų, tai gali užtrukti kelias minutes. Jei jūsų „Wi-Fi“ryšys veikia taip, kaip tikėtasi, šią informaciją gausite greitai.

    Image
    Image
  7. Jei kyla problemų, pasirinkite Stebėti mano „Wi-Fi“ryšį.

    Image
    Image
  8. Kelias minutes stebint „Wi-Fi“ryšį, programa sugeneruoja diagnostikos ataskaitą.

    Image
    Image
  9. Pasirinkite Tęsti į santrauką, jei norite gauti informacijos apie analizę.

    Image
    Image
  10. Ataskaita išsaugoma /var/tmp pavadinimu, kuris prasideda WirelessDiagnostics ir baigiasi tar.gz.

    Image
    Image

Ką veikia „Wi-Fi“diagnostikos programa

Wi-Fi diagnostikos programa pirmiausia skirta padėti vartotojams išspręsti Wi-Fi problemas. Kad jums padėtų, programa gali atlikti kai kurias arba visas toliau nurodytas funkcijas, atsižvelgiant į naudojamą „macOS“arba „OS X“versiją.

Pagrindinės „Wi-Fi Diagnostics“programos funkcijos yra šios:

  • Monitor Performance: pateikia beveik realiojo laiko signalo stiprumo ir signalo triukšmo grafiką. Be to, generuoja signalo našumo žurnalą laikui bėgant.
  • Įrašyti įvykius: gali registruoti konkrečius įvykius, pvz., naudotojų prisijungimą prie „Wi-Fi“tinklo arba jo atsijungimą.
  • Capture Raw Frames: leidžia užfiksuoti duomenis, siunčiamus belaidžiu tinklu, duomenis, siunčiamus arba gautus kompiuterio belaidžiu tinklu, ir duomenis iš bet kurio netoliese esančio tinklo, į kurį turite prieigos teises.
  • Įjungti derinimo žurnalus: leidžia užfiksuoti derinimo lygio įvykius, vykstančius belaidžiame tinkle.
  • Nuskaityti „Wi-Fi“tinklus: nuskaitymo funkcija ieško visų „Wi-Fi“tinklų jūsų bendrojoje srityje ir rodo pagrindinę informaciją apie kiekvieną iš jų, įskaitant stiprumą, triukšmo lygį, ir naudojami kanalai. Be to, nuskaitymo funkcija taip pat siūlo geriausius kanalus, kuriuos galite naudoti savo „Wi-Fi“tinklui – tai naudinga funkcija, jei esate perpildytoje „Wi-Fi“aplinkoje. (OS X Mavericks ir naujesnės versijos)
  • Informacija: Pateikiama tekstinė informacija apie Wi-Fi tinklą, prie kurio šiuo metu esate prisijungę, įskaitant perdavimo spartą, naudojamą saugos protokolą, kanalą ir dažnių juostą.

Galite naudoti bet kurią iš funkcijų atskirai. Ne visos funkcijos gali būti naudojamos kartu su kai kuriomis „Wi-Fi Diagnostics“programos versijomis. Pavyzdžiui, OS X Lion negalite stebėti signalo stiprumo fiksuodami neapdorotus kadrus.

Naudingiausia funkcija daugeliui „Mac“vartotojų yra ta, kuri stebi signalo stiprumą ir triukšmą. Naudodami šią beveik realaus laiko diagramą galite sužinoti, dėl ko retkarčiais nutrūksta belaidis ryšys. Galite pastebėti, kad kai tik suskamba belaidis telefonas, triukšmo lygis pakyla aukštyn, kad sumažintų gautą signalą, o gal taip nutinka, kai pietums kepate picą mikrobangų krosnelėje.

Taip pat galite pastebėti, kad signalo stiprumas yra nedidelis ir kad perkėlus belaidį maršruto parinktuvą gali pagerėti „Wi-Fi“ryšio našumas.

Kitas naudingas įrankis skirtas įvykiams įrašyti. Jei svarstėte, ar kas nors bando prisijungti prie jūsų belaidžio tinklo (ir galbūt tai pavyksta), atsakymą gali pateikti funkcija Įrašyti įvykius. Kai kas nors bando prisijungti arba prisijungia prie jūsų tinklo, ryšys bus registruojamas kartu su laiku ir data. Jei tuo metu neužmezgėte ryšio, galbūt norėsite sužinoti, kas užmezgė ryšį.

Jei jums reikia šiek tiek daugiau informacijos, nei gali pateikti įvykių įrašymas, išbandykite parinktį Įjungti derinimo žurnalus, kuri registruos išsamią informaciją apie kiekvieną užmegztą arba nutrauktą belaidžio ryšio ryšį.

Jei norite pradėti iki smulkmenų derinti tinklą, Capture Raw Frames tai padarys; ji fiksuoja visą srautą belaidžiame tinkle, kad būtų galima vėliau analizuoti.

Wi-Fi diagnostikos naudojimas: macOS Sierra per OS X Mavericks

Štai kaip naudoti WI-Fi diagnostiką su macOS Sierra (10.12) per OS X Mavericks (10.9).

  1. Paleiskite belaidžio ryšio diagnostikos programą, esančią adresu /System/Library/CoreServices/Applications/ Taip pat galite paleisti programą laikydami nuspaudę Optionklavišą ir meniu juostoje spustelėję piktogramą Wi-Fi network . Pasirodžiusiame meniu pasirinkite Atidaryti belaidžio ryšio diagnostiką.
  2. Atsidarys belaidžio ryšio diagnostikos programa ir pateiks trumpą programos veikimo aprašymą. Spustelėkite mygtuką Tęsti.
  3. Diagnostikos etapo metu programa turi atlikti kai kuriuos sistemos pakeitimus. Įveskite savo administratoriaus naudotojo vardą ir slaptažodį ir spustelėkite Gerai.
  4. Belaidžio ryšio diagnostikos programa patikrins, kaip veikia belaidis ryšys. Jei randama kokių nors problemų, vadovaukitės ekrane pateikiamais patarimais, kaip išspręsti problemą (-as); kitu atveju pereikite prie kito veiksmo.
  5. Šiuo metu galite pasirinkti vieną iš dviejų parinkčių: Stebėti mano „Wi-Fi“ryšį, kuri pradės registravimo procesą ir saugos įvykių istoriją, kurią galėsite peržiūrėti vėliau arba Tęskite į Santrauką, kuri dabartinius „Wi-Fi“žurnalus iškels į jūsų darbalaukį, kur galėsite juos peržiūrėti laisvalaikiu. Nereikia pasirinkti nė vienos iš išvardytų parinkčių; vietoj to galite naudoti papildomas belaidžio ryšio diagnostikos priemones, pasiekiamas programos meniu Langas.

Jei naudojate OS X Mavericks, prieiga prie Wireless Diagnostics paslaugų šiek tiek skiriasi nuo vėlesnių OS versijų. Jei atidarysite programos meniu Window, kaip meniu parinktį pamatysite Utilities. Pasirinkus elementą Utilities, atsidarys Utilities langas su skirtukų grupe viršuje.

Skirtukai atitinka įvairias paslaugų programas, išvardytas OS X Yosemite ir naujesnėse programos „Wireless Diagnostics“meniu „Langas“. Likusioje straipsnio dalyje, kai pamatysite nuorodą į „Window“meniu ir programos pavadinimą, atitinkamą paslaugų programą rasite „Wireless Diagnostics“programos „Mavericks“versijos skirtukuose.

Wi-Fi diagnostikos naudojimas: OS X Mountain Lion ir OS X Lion

OS X Mountain Lion (10.8) ir OS X Lion (10.7) su „Wi-Fi“diagnostika dirbate šiek tiek kitaip.

  1. Paleiskite „Wi-Fi“diagnostikos programą, esančią adresu /System/Library/CoreServices/.
  2. Atsidarys „Wi-Fi Diagnostics“programa ir suteiks galimybę pasirinkti vieną iš keturių galimų funkcijų:

    • Stebėti našumą
    • Įvykių įrašai
    • Užfiksuokite neapdorotus kadrus
    • Įjungti derinimo žurnalus
  3. Pasirinkite spustelėdami akutę šalia norimos funkcijos. Šiame pavyzdyje pasirinkite funkciją Monitor Performance. Spustelėkite Tęsti.
  4. Wi-Fi diagnostikos programa parodys beveik realiojo laiko diagramą, rodančią signalo ir triukšmo lygį laikui bėgant. Jei bandote išsiaiškinti, kas sukelia triukšmo problemas, išjunkite arba įjunkite įvairius prietaisus, paslaugas ar kitus triukšmą sukeliančius elementus, kuriuos galite turėti savo namuose ar biure, ir pažiūrėkite, kaip tai veikia triukšmo lygį.
  5. Jei bandote gauti geresnį signalą, perkelkite anteną arba visą belaidį maršruto parinktuvą arba adapterį į kitą vietą, kad pamatytumėte, kaip tai veikia signalo lygį. Sukant vieną belaidžio maršruto parinktuvo anteną gali pagerėti signalo lygis.
  6. Signalo ir triukšmo lygio ekrane rodomos paskutinės dvi belaidžio ryšio minutės. Tačiau visi duomenys saugomi našumo žurnale.

Prieiga prie monitoriaus našumo žurnalo

Jei norite peržiūrėti našumo žurnalą paleidę monitoriaus našumo funkciją:

  1. Kai vis dar rodoma Monitor Performance diagrama, spustelėkite mygtuką Tęsti.
  2. Pasirinkite išsaugoti žurnalą Finder. Spustelėkite mygtuką Pranešti.
  3. Ataskaita išsaugoma darbalaukyje suglaudintu formatu.

Belaidžio ryšio diagnostikos priemonės: OS X Yosemite ir naujesnės versijos

OS X Yosemite ir naujesnėje sistemoje belaidžio ryšio diagnostikos priemonės pateikiamos kaip atskiri elementai programos meniu Langas. Priklausomai nuo jūsų operacinės sistemos, rasite:

Informacija: pateikiama išsami informacija apie esamą Wi-Fi ryšį, įskaitant IP adresą, signalo stiprumą, triukšmo lygį, signalo kokybę, naudojamą kanalą, kanalo plotį ir daugiau. Tai greitas būdas peržiūrėti esamo „Wi-Fi“ryšio apžvalgą.

Žurnalai (vadinamas prisijungimu prie Mavericks versijos): leidžia įjungti arba išjungti konkrečių įvykių, susijusių su jūsų „Wi-Fi“tinklu, žurnalų rinkimą. Tai apima:

  • Wi-Fi: bendras Wi-Fi įvykių žurnalas.
  • 802.1X: registruoja tinklo autentifikavimo įvykius, kurie naudoja 802.1X protokolą.
  • DHCP: registruoja įrenginius, prašančius priskirti IP adresą.
  • DNS: registruoja prieigą prie DNS (domeno vardų sistemos) prieglobos, esančios jūsų tinkle.
  • Atidaryti katalogą: seka bet kokias katalogų paslaugų užklausas.
  • Bendrinimas: registruoja failų bendrinimo įvykius jūsų „Wi-Fi“tinkle.

Jei norite rinkti žurnalus, pasirinkite žurnalų, apie kuriuos norite rinkti duomenis, tipą ir spustelėkite mygtuką Rinkti žurnalus. Pasirinkti įvykiai registruojami tol, kol išjungiate registravimo funkciją, grįždami į „Wireless Diagnostics Assistant“lango meniu.

nuskaityti naudojamas saugumas, signalo stiprumas, triukšmas, naudojamas kanalas, kanalo plotis ir kt. Nuskaitymas taip pat parodo, kurie kanalai yra geriausi jūsų vietovėje.

Performance: sukuria realaus laiko diagramą, rodančią signalo kokybę, signalo stiprumą ir triukšmą. Atsižvelgiant į „macOS OS X“versiją, realaus laiko diagramoje taip pat gali būti duomenų perdavimo sparta.

Sniffer („Mavericks“vadinamas „Frame Capture“): fiksuoja „Wi-Fi“paketus, kad juos būtų galima analizuoti.

Monitor (OS X Yosemite ir naujesnėse versijose): tai panašu į „Performance“paslaugų programą, išskyrus mažesnį ekraną, kurį galite palikti veikti „Mac“monitoriaus kampe.

Kai baigsite naudotis Wireless Diagnostics paslaugų programomis, grįžkite į Padėjėją pasirinkdami Assistant iš lango meniu arba uždarydami visus atidarytus paslaugų langus.

Wi-Fi ryšio stebėjimas

Jei nuolat kyla problemų dėl Wi-Fi ryšio, pasirinkite parinktį Stebėti mano Wi-Fi ryšį, tada spustelėkite TęstiDėl to „Wireless Diagnostics“programa stebi jūsų „Wi-Fi“ryšį. Jei ryšys nutrūksta dėl kokios nors priežasties, programa praneša apie gedimą ir pateikia priežastis, kodėl signalas buvo nutrūkęs.

Belaidžio ryšio diagnostikos uždarymas

Kai būsite pasirengę išeiti iš belaidžio ryšio diagnostikos programos, įskaitant bet kokio registravimo, kurį galbūt pradėjote, sustabdymą:

  1. Pasirinkite Continue to Summary ir spustelėkite mygtuką Tęsti.
  2. Būsite paprašyti pateikti bet kokią, jūsų nuomone, tinkamą informaciją, pvz., kur yra „Wi-Fi“prieigos taškas. Spustelėkite mygtuką Tęsti.
  3. Galite pridėti informacijos apie naudojamą prieigos tašką, pvz., prekės ženklą ir modelio numerį. Baigę spustelėkite Tęsti.
  4. Sukurta diagnostikos ataskaita ir patalpinta darbalaukyje. Kai ataskaita bus baigta, spustelėkite mygtuką Atlikta, kad išeitumėte iš belaidžio ryšio diagnostikos programos.

Belaidžio ryšio diagnostikos ataskaita

Belaidžio ryšio diagnostikos ataskaita išsaugoma darbalaukyje arba /var/tmp (atsižvelgiant į jūsų operacinę sistemą) suglaudintu formatu. Dukart spustelėkite diagnostikos failą, kad išskleistumėte ataskaitą.

Ataskaitų failai išsaugomi įvairiais formatais, priklausomai nuo to, kurią funkciją naudojote. Dauguma ataskaitų išsaugomos Apple plist formatu, kurį gali skaityti dauguma XML redaktorių. Kitas formatas, kurį matysite, yra pcap formatas, kurį gali naudoti dauguma tinklo paketų fiksavimo programų, pvz., „Wireshark“.

Be to, su OS X įtraukta konsolės programa gali atidaryti daugelį diagnostikos failų. Turėtumėte turėti galimybę dukart spustelėti diagnostikos failus, kad peržiūrėtumėte juos konsolės žurnalo peržiūros priemonėje arba vienoje iš specialių peržiūros programų, įtrauktų į OS X.

Daugeliu atvejų ataskaitos, kurias sukuria „Wi-Fi Diagnostics“programa, nėra naudingos paprastiems naudotojams, tiesiog bandantiems sukurti ir paleisti belaidį tinklą. Vietoj to, įvairios belaidžio ryšio diagnostikos paslaugų programos gali būti geresnis būdas išspręsti bet kokias „Wi-Fi“problemas.

Rekomenduojamas: