Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą PLAREQ17

Turinys:

Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą PLAREQ17
Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą PLAREQ17
Anonim

Hulu klaidos kodas PLAREQ17 yra klaidos pranešimo, kuris gali būti rodomas naudojant Roku srautinio perdavimo įrenginį arba Roku televizorių, dalis. Ši klaida rodo ryšio tarp įrenginio ir „Hulu“serverių problemą, todėl ji gali pasirodyti, kai pirmą kartą bandote transliuoti laidą, filmą ar tiesioginę televizijos transliaciją arba jau kurį laiką transliuojate.

Tokie „Hulu“klaidų kodai gali turėti daugybę priežasčių, tačiau jie paprastai rodo, kad dėl tam tikros problemos jūsų įrenginys negalėjo pasiekti duomenų iš „Hulu“serverių. Gali tekti atnaujinti jūsų „Hulu“programą, gali kilti tinklo ar ryšio problema arba „Hulu“problema.

Kaip pasirodo „Hulu“klaidos kodas PLAREQ17

Kai įvyksta ši klaida, paprastai matysite tokį pranešimą:

Leisdami šį vaizdo įrašą įvyko klaida. Patikrinkite interneto ryšį ir bandykite dar kartą. Jei ši problema išlieka, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.

Hulu klaidos kodas: PLAREQ17

Image
Image

Hulu klaidos kodo PLAREQ17 priežastys

Hulu atkūrimo gedimų gali turėti daug pagrindinių priežasčių, tačiau gedimai, susiję su PLAREQ17 kodu, dažniausiai atsiranda Roku įrenginiuose ir Roku televizoriuose, kurie negali gauti duomenų iš Hulu serverio. Ši klaida gali įvykti transliuojant filmus ir laidas pagal pareikalavimą, transliuojant tiesioginę televiziją per „Hulu“su tiesiogine TV ir net žiūrint turinį, kurį įrašėte į debesies DVR.

PLAREQ17 klaidos kodą dažnai sukelia ryšio su namų tinklu arba interneto ryšiu problemos, tačiau jį taip pat gali sukelti problemos, susijusios su „Hulu“kanalu jūsų Roku. Jei jums viskas pavyks, gali kilti problemų su pačiu „Hulu“.

Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą PLAREQ17

Dauguma problemų, sukeliančių PLAREQ17 klaidos kodą, yra susijusios su jūsų interneto ryšiu, o kitos yra susijusios su Roku arba Roku TV. Kad diagnozuotumėte ir išspręstumėte šią problemą, turėsite turėti prieigą prie vietinio tinklo aparatinės įrangos, pvz., modemo ir maršruto parinktuvo bei Roku arba Roku TV.

Norėdami diagnozuoti ir ištaisyti „Hulu“klaidos kodą PLAREQ17, atlikite kiekvieną iš šių veiksmų eilės tvarka:

  1. Patikrinkite interneto ryšį. Naudodami tą patį įrenginį, kuriame rodoma PLAREQ17 klaida, patikrinkite ryšio kokybę ir greitį. Dėl nestabilaus ryšio, lėto ryšio arba visiško interneto ryšio trūkumo bus parodytas PLAREQ17 klaidos kodas.

    Jei norite patikrinti savo interneto ryšį Roku, paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Home, tada pasirinkite Settings > Tinklas > Patikrinkite ryšį.

    Roku rekomenduoja bent 3+ Mb/s standartinei raiškai ir 5+ Mb/s didelei raiškai.

  2. Išbandykite kitą belaidį tinklą arba laidinį ryšį. Išbandykite kitą belaidį tinklą, jei tokį turite. Galbūt galėsite išspręsti problemą, tačiau patikrinus, ar „Hulu“veikia kitame tinkle, problema susiaurins jūsų belaidį tinklą.

    Jei jūsų Roku turi galimybę naudoti eterneto ryšį, pabandykite tai padaryti. Net jei laikinai turite perkelti savo Roku į kitą kambarį kitame televizoriuje, patikrinkite, ar jis veikia prijungus laidiniu eterneto ryšiu. Jei taip, turėsite pakeisti Roku arba maršruto parinktuvo padėtį arba sugalvoti būdą, kaip naudoti laidinį ryšį.

  3. Iš naujo paleiskite vietinio tinklo aparatinę įrangą. Daugeliu atvejų iš naujo paleidus įrenginius galima pašalinti keistas problemas ir viskas pradėti veikti normaliai.

    Norėdami visiškai iš naujo paleisti tinklo aparatinę įrangą, pradėkite viską išjunkite ir atjunkite nuo maitinimo. Tada turėsite palaukti maždaug minutę, kol vėl viską prijungsite. Pradėkite prijungdami modemą ir jį įjungdami, tada prijunkite ir įjunkite maršruto parinktuvą, kai modemas sėkmingai prisijungs prie interneto.

  4. Iš naujo paleiskite „Roku“įrenginį. Vykdykite procedūrą, kad atliktumėte sistemos atstatymą, o ne gamyklinius nustatymus. Ši procedūra išspręs daugybę pagrindinių problemų, įskaitant klaidos kodą PLAREQ17, bet neištrins nė vieno kanalo ir nepakeis jokių nustatymų.
  5. Atnaujinkite savo Roku ir Hulu programą. Jei „Hulu“kanalas jūsų „Roku“pasenęs, yra tikimybė, kad „Hulu“jau išsprendė problemą, sukeliančią PLAREQ17 klaidą, o jūs tiesiog neturite atnaujintos programinės įrangos.

    Jei norite patikrinti, ar Roku įrenginyje yra naujinių: paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Home, tada pasirinkite Settings > Sistema > Sistemos naujinys > Patikrinti dabar.

    Įrenginys automatiškai atsisiųs ir įdiegs visus galimus naujinimus.

    Taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti Roku, kad suaktyvintumėte naujinimo sistemą ir patikrintų, ar nėra galimų naujinimų.

  6. Išvalykite talpyklą. „Hulu“kanalas saugo laikinus duomenis jūsų „Roku“srautinio perdavimo metu. Jei šie duomenys yra sugadinti, tai gali sukelti šią klaidą. Kai taip atsitiks, problema bus išspręsta išvalius Roku talpyklą.

    Norėdami išvalyti Roku talpyklą, paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką Home, kad grįžtumėte į pagrindinį ekraną, tada paspauskite Home penkis kartus, Aukštyn vieną kartą, Atsukti du kartus, Greitai pirmyn du kartus. Jūsų Roku išvalys talpyklą ir paleis iš naujo maždaug po 30 sekundžių.

  7. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Hulu“kanalą. Kai kuriais atvejais gali kilti problemų dėl sugadintų duomenų pačioje Hulu programoje, o ne talpykloje. Kai taip atsitiks, problema bus išspręsta pašalinus kanalą ir jį įdiegus iš naujo.

O kas, jei „Hulu“vis tiek neveikia?

Jei atlikę visus ankstesnius veiksmus vis dar reguliariai matote „Hulu“klaidos kodą PLAREQ17, labai tikėtina, kad problema kyla ne jums. Tai reiškia, kad tikriausiai yra tam tikra suderinamumo problema su dabartine „Hulu“kanalo versija ir jūsų „Roku“arba „Hulu“serverių problema. Bet kuriuo atveju galite susisiekti su „Hulu“klientų palaikymo komanda, kad pateiktumėte informacijos apie jūsų atvejį, arba palaukti, kol „Hulu“išspręs problemą be jūsų informacijos.

Šiuo metu gali būti naudinga patikrinti socialinę žiniasklaidą ir svetaines, kurios seka paslaugų sutrikimus. Pavyzdžiui, galbūt norėsite patikrinti „Twitter“žymą su grotelėmis, pvz., huludown, ir pasirinkti skirtuką latest, kad sužinotumėte, ar kas nors kitas turi panašių nusiskundimų, kad „Hulu“neveikia. Jei nematote daug skundų, galbūt norėsite susisiekti su „Hulu“klientų aptarnavimo tarnyba, nes greičiausiai jie nežinos apie problemą.

Rekomenduojamas: