Užuot ieškoję grynųjų, čekių ar kredito kortelių, naudokite „Apple Pay“mobiliojo mokėjimo paslaugą, kad pirktumėte greitai ir patogiai. Tačiau galite pastebėti, kad negalėsite užbaigti operacijos, kai naudojate „Apple Pay“degalinėje ar kitoje mažmeninės prekybos įmonėje.
Šiame straipsnyje pateikta informacija taikoma „iPhone 11“serijos, X serijos, 8, 7 ir 6 serijos „iPhone“.
Priežastys, dėl kurių Apple Pay neveikia tinkamai
Dažniausios priežastys, dėl kurių „Apple Pay“neveikia, yra ta, kad telefono akumuliatoriaus įkrovimas išsekęs arba parduotuvė negali priimti „Apple Pay“.
Vėl kartais negalite priversti Apple Pay dirbti, o tai yra nepatogu, jei paprastai nenešiojate grynųjų. Gali kilti problemų dėl Apple Pay serverių, sugedusio skaitmeninio mokėjimo terminalo arba problemų su konkrečia debeto ar kredito kortele.
Kaip pataisyti, kad Apple Pay neveikia
Jei kyla problemų norint, kad „Apple Pay“veiktų, yra keletas dalykų, kuriuos galite padaryti, kad išspręstumėte problemą. Dauguma jų yra greiti ir paprasti sprendimai, padedantys išspręsti problemą ir vėl pradėti veikti „Apple Pay“.
-
Patvirtinkite, kad Apple Pay serveriai veikia. Galbūt neturite „Apple Pay“problemos. Apple Pay serveriai gali neveikti dėl techninių problemų, kurios neturi nieko bendro su jūsų iPhone. Tokiu atveju palaukite, kol paslauga vėl pradės veikti.
Jei norite sužinoti, ar „Apple Pay“neveikia, eikite į „Apple System Status“svetainę ir patikrinkite, ar šalia „Apple Pay“yra žalias apskritimas. Žalias ratas atmeta paslaugos gedimą. Galite pereiti prie kitų sprendimų.
- Patvirtinkite, kad įmonė priima „Apple Pay“. Jei taip, gali būti, kad tam tikras terminalas neveikia, kai naudojate „Apple Pay“. Kai susiduriate su šia problema, paklauskite, ar yra kitas terminalas, kurį galite naudoti. Kai žinosite, kuris terminalas priima Apple Pay, atminkite tai atlikdami būsimus sandorius.
- Rankiniu būdu pasirinkite kredito arba debeto kortelę. Net jei esate veikiančiame terminale, galite susidurti su problemomis, kai įrenginys aptinka „Apple Pay“jūsų „iPhone“. Jei laikote iPhone ir Apple Pay neveikia, Piniginės programoje rankiniu būdu pasirinkite kredito kortelę, kad atliktumėte mokėjimą.
-
Įkraukite iPhone bateriją. Kai iPhone akumuliatoriaus įkrovos lygis paprastai yra 10 % arba mažesnis, jis gali pereiti į mažos galios režimą, o daugelis iPhone funkcijų nustoja veikti, kad būtų taupoma energija. Prieš eidami apsipirkti įsitikinkite, kad jūsų iPhone pakankamai įkrautas.
- Pašalinkite ir vėl pridėkite kredito arba debeto kortelę. Gali būti, kad yra kredito ar debeto kortelė, dėl kurios pasikartojate problemų, kai naudojate ją „Apple Pay“. Taip gali nutikti, kai gaunate naują kredito kortelę iš savo teikėjo, o pakeista informacija nėra iš karto atnaujinama „Apple Pay“. Jei taip yra, pašalinkite kortelės informaciją ir pridėkite ją iš naujo, kad išspręstumėte problemą.
- Uždarykite „Apple Wallet“programą. Programos gali užstrigti arba užsiblokuoti. Uždarius ir iš naujo atidarius „Apple Wallet“programą, gali būti išspręsta su „Apple Pay“susijusi problema.
- Paleiskite „iPhone“iš naujo. Iš naujo paleidus telefoną galima išspręsti daugybę problemų.
-
Atkurkite „iPhone“gamyklinius nustatymus. Jei nė viena iš aukščiau pateiktų strategijų nepadeda išspręsti Apple Pay problemos, atkurkite iPhone gamyklinius nustatymus. Tai paskutinė galimybė, kurios negalima padaryti, kol stovite eilėje ir laukiate, kol sumokėsite.
Atkūrus įrenginio gamyklinius nustatymus, jūsų asmeniniai duomenys ir failai pašalinami iš iPhone, todėl norint atkurti telefoną labai svarbu turėti naujausią atsarginę kopiją.
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pataisymų neveikia, eikite į Apple internetinę palaikymo svetainę, kad gautumėte pagalbos, jei norite patys išspręsti problemą. Kitu atveju nuneškite „iPhone“į „Apple Store“arba įgaliotąjį „Apple“paslaugų teikėją.
Prieš nešdami iPhone į vietinę Apple Store, susitarkite dėl Apple Genius Bar susitikimo, kad nereikėtų laukti pagalbos eilėje.
