„Windows 11“žiniatinklio kamera neveikia? 14 būdų, kaip tai ištaisyti

Turinys:

„Windows 11“žiniatinklio kamera neveikia? 14 būdų, kaip tai ištaisyti
„Windows 11“žiniatinklio kamera neveikia? 14 būdų, kaip tai ištaisyti
Anonim

Neveikianti žiniatinklio kamera sistemoje „Windows 11“gali būti taikoma įtaisytajai arba išorinei kamerai. Kaip sužinoti, ar fotoaparatas neaptinkamas? Paprasta: gali būti rodomas juodas ekranas, gali būti išjungta fotoaparato lemputė arba nieko neįvyksta, kai bandote pasiekti žiniatinklio kamerą.

Kodėl jūsų „Windows 11“kamera neveikia

Yra dvi plačios priežastys: aparatinė arba programinė įranga. Skirtingai nuo sistemos „Windows“veikimo sutrikimų, žiniatinklio kamera yra fizinis įrenginys, todėl problema gali slypėti pačiame įrenginyje arba jūsų kompiuterio supratimu, kaip prie jo prisijungti.

Dauguma Windows internetinės kameros problemų yra susijusios su programine įranga. Tai reiškia, kad „Windows 11“nesupranta, kad kamera prijungta arba jūsų naudojama programinė įranga (pvz., naršyklė ar vaizdo įrašų programa) neturi tinkamų leidimų, todėl veiksmingai blokuojama prieiga prie fotoaparato.

Kaip pataisyti internetinę kamerą, kuri neveikia sistemoje Windows 11

Jei jau prijungėte ir nustatėte žiniatinklio kamerą naudodami „Windows“, bet kompiuteris jos neaptinka, atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytumėte, kur yra gedimas ir ką galite padaryti. Prieš pereidami prie kito patarimo, patikrinkite žiniatinklio kamerą po kiekvieno veiksmo, kad sužinotumėte, ar ji ištaisyta.

  1. Patikrinkite fotoaparato gamintojo svetainę, kad įsitikintumėte, jog ji suderinama su „Windows 11“. Daugumos internetinių kamerų kūrėjas rodomas kažkur priekyje.

    Tikėtina, kad senos kameros neveiks su naujesnėmis „Windows“versijomis ir neatsakys į šiuos trikčių šalinimo patarimus. Vienintelė jūsų galimybė tokiu atveju yra įsigyti naujesnę kamerą.

  2. Paleiskite kompiuterį iš naujo. Perkrovimas dažnai padeda išspręsti problemas, kurios neturi aiškaus š altinio. Jei to dar neišbandėte, nepamirškite, kad tai pernelyg paprastas sprendimas; tai gali būti viskas, ką jums reikia padaryti.

    Be to, gali būti, kad fotoaparatą jau naudoja kita programa arba naršyklės skirtukas. Viso kompiuterio paleidimas iš naujo užtikrins, kad žiniatinklio kamera bus atjungta nuo tų š altinių.

    Vienas greitas būdas iš naujo paleisti „Windows 11“yra meniu Pradėti: spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu ir eikite į Išjungti arba atsijungti > Paleisti iš naujo.

  3. Jei žiniatinklio kamera prijungta per laidą, atjunkite ją ir vėl prijunkite. Pasinaudokite šia galimybe naudoti kitą prievadą, kad pašalintumėte pirmąjį prievadą kaip problemą.

    Taip pat atjunkite nereikalingus USB įrenginius (pvz., išorinį standųjį diską, spausdintuvą). Nors mažai tikėtina, kiti prijungti įrenginiai gali trukdyti fotoaparato ryšiui su Windows.

  4. Nors tai gali atrodyti akivaizdu, svarbu, kad fotoaparato objektyve nebūtų nešvarumų. Jei jis naujas ir ant jo yra plastiko arba su privatumo dangteliu, įsitikinkite, kad jis nekliudo.

    Tai gali būti fotoaparato, kuris atrodo tikrai prastos kokybės arba rodomas tik juodas ekranas, sprendimas.

  5. Patikrinkite, ar programa, su kuria naudojate žiniatinklio kamerą, nustatyta tinkamai. Tai gali būti žiniatinklio naršyklė arba darbalaukio programa, todėl tai daroma kiekvienam skirtingai.

    Jei, pavyzdžiui, naudojate „Chrome“, įsitikinkite, kad žiniatinklio kamera nėra užblokuota. Jei yra įdiegta žiniatinklio kameros programinė įranga, peržiūrėkite meniu, kad įsitikintumėte, jog kamera nėra išjungta.

    Windows 11 turi savo valdiklius: Nustatymai > Privatumas ir sauga > Kamera Toggle Prieiga prie fotoaparato ir Leiskite programoms pasiekti fotoaparatą Puslapyje šiek tiek žemiau yra konkrečių programų jungikliai; patikrinkite, ar jums reikalingose programose yra įgalintos teisės naudoti žiniatinklio kamerą.

    Image
    Image
  6. Laikinai išjunkite antivirusinę, ugniasienę ir privatumo programinę įrangą. Kai kuriose programose yra integruota žiniatinklio kameros apsauga, todėl tai gali būti tai, kas ją blokuoja.

    Jei išjungus šias programas fotoaparatas pradeda veikti, patikrinkite jų nustatymus, kad sužinotumėte, ką reikia pakeisti, ir nedelsdami vėl įjunkite. Tikriausiai yra įjungta žiniatinklio kameros apsaugos parinktis arba kažkas panašaus, neleidžiančio jūsų programoms naudoti fotoaparato.

  7. Išbandykite žiniatinklio kamerą, kad sužinotumėte, ar kompiuteris gali ją net atpažinti. Jei naudojate internetinį testerį, pvz., webcammictest.com, darant prielaidą, kad naršyklė neblokuoja prieigos prie fotoaparato, tai patvirtins, kad žiniatinklio kamera veikia ir jūsų kompiuteris gali ją efektyviai naudoti.

    Image
    Image

    Jei tai veikia, bet vis tiek negalite priversti žiniatinklio kameros veikti su kita programa, iš naujo įdiekite programinę įrangą. Pradėjus iš naujo, bus ištrinti visi programoje atlikti tinkinimai ir atkurtas ryšys su žiniatinklio kamera.

    Jei tai neveikia, gali kilti fotoaparato aparatinės įrangos arba kitos programinės įrangos problema. Tęskite šiuos veiksmus.

  8. Atidarykite Įrenginių tvarkytuvę ir įjunkite arba išjunkite kamerą, atsižvelgdami į situaciją:

    • Įjunkite internetinę kamerą, jei ji išjungta. Tai mažai tikėtinas sprendimas, nebent patys išjungėte, bet vis tiek galite tai patikrinti. Aparatinė įranga turi būti įjungta, kad „Windows 11“galėtų ją naudoti.
    • Išjunkite internetinę kamerą, jei įdiegta vidinė ir išorinė kamera, o naudojama netinkama. „Windows“nenaudos abiejų internetinių kamerų vienu metu, o kai kurios programos neleidžia pasirinkti, kuriai iš jų teikti pirmenybę. Pavyzdžiui, jei įmontuota kamera aktyvi, bet verčiau naudoti išorinę, išjunkite vidinę žiniatinklio kamerą įrenginių tvarkytuvėje.

    Net jei kamera jau įjungta ir įdiegta tik viena, naudokite šį laiką, kad išjungtumėte žiniatinklio kamerą įrenginių tvarkytuvėje ir vėl įjunkite. Tai gali „pažadinti“„Windows 11“ir vėl leisti prieigą.

  9. Pašalinkite fotoaparatą iš įrenginių tvarkytuvės, kad priverstumėte Windows iš naujo įdiegti tvarkyklę.

    Norėdami tai padaryti, atidarykite Įrenginių tvarkytuvės sritį Imaging devices, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kamerą ir pasirinkite Pašalinti įrenginį > Pašalinti. Užbaikite iš naujo paleisdami kompiuterį.

  10. Paleiskite tvarkyklės naujinimo įrankį. Tai patikrins, ar nėra trūkstamų, sugadintų ir pasenusių tvarkyklių, ir įdiegs jas už jus. Vienas iš jų gali būti susijęs su jūsų žiniatinklio kamera.

    Image
    Image
  11. Atnaujinkite programinę įrangą, kuri naudoja žiniatinklio kamerą. Tai gali būti speciali programa iš fotoaparatų įmonės, programa, pvz., Zoom arba Skype, jūsų žiniatinklio naršyklė ir kt.
  12. Paleiskite „Windows Update“. „Microsoft“gali turėti internetinės kameros pataisymą.

    Jei yra tvarkyklės naujinimas, jis gali būti pasiekiamas tik naudojant Išplėstinės parinktys > Pasirenkami naujinimai tikrinant, ar nėra naujinimų.

  13. Paleiskite integruotą fotoaparato trikčių šalinimo įrankį, kad „Windows“bandytų automatiškai diagnozuoti ir išspręsti žiniatinklio kameros problemą. Tikėtina, kad bus naudojami tie patys metodai, kuriuos bandėte anksčiau, bet taip pat bus iš naujo nustatytos paslaugos ir išbandomi kiti metodai.

    Pasiekite per nustatymus: Sistema > Sistema > Trikčių šalinimas2 643345 Kiti trikčių šalinimo įrankiai > Kamera.

    Image
    Image
  14. Jei įmanoma, prijunkite internetinę kamerą prie kito kompiuterio. Jei tai veikia, dar kartą atlikite anksčiau nurodytus veiksmus. Jei jis neveikia kitoje sistemoje, darant prielaidą, kad ji tinkamai sukonfigūruota, pati kamera yra sugadinta, todėl vienintelė galimybė yra naudoti naują / veikiančią.

DUK

    Kaip pataisyti, kad mikrofonas neveikia sistemoje Windows 11?

    Jei norite pataisyti „Windows“mikrofoną, įsitikinkite, kad mikrofonas nenutildytas, ir patikrinkite jungtis. Be to, įsitikinkite, kad mikrofonas įjungtas konkrečioje jūsų naudojamoje programoje. Jei vis tiek kyla problemų, paleiskite „Windows“trikčių šalinimo priemonę.

    Kaip išjungti „Windows 11“žiniatinklio kamerą?

    Išjunkite „Windows“žiniatinklio kamerą įrenginių tvarkytuvėje. Pasirinkite savo internetinę kamerą, eikite į Drivers skirtuką, tada pasirinkite Išjungti.

    Kaip prijungti internetinę kamerą prie „Windows“kompiuterio?

    „Windows“turėtų nustatyti išorinę žiniatinklio kamerą, kai tik ją prijungiate. Jei ne, gali tekti įdiegti gamintojo programinę įrangą.

    Kaip išbandyti internetinę kamerą?

    Eikite į svetainę, pvz., webcammictest.com, turncameraon.com arba webcamtests.com. Arba naudokite „Skype“arba „Windows“fotoaparato programą.

Rekomenduojamas: