Ką žinoti
- Outlook paieškos neveikia gali būti dėl pasenusios programos, indeksavimo klaidos ar kitos problemos.
- Indekso vietų ir funkcijų atnaujinimas arba koregavimas gali išspręsti problemą, kai „Outlook“paieška neveikia.
- Outlook taip pat turi integruotą taisymo įrankį, kuris gali padėti išspręsti problemą.
„Outlook“el. pašto programos paieškos funkcija yra naudingas įrankis, leidžiantis vartotojams el. laiške ieškoti konkrečios informacijos, pvz., siuntėjo, datos, aplanko, kuriame ji išsaugota, arba raktinių žodžių naudojant „Outlook“specifinius paieškos operatorius. Jei „Outlook“paieškos funkcija neveikia, gali būti keletas priežasčių.
Šiame straipsnyje pateiktos Outlook paieškos trikčių šalinimo procedūros susijusios su Outlook 2019, 2016, 2013, 2010 ir Outlook for Microsoft 365; ir Outlook 2016 for Mac ir Outlook for Mac 2011.
Atnaujinkite „Microsoft Office“
Pasenusi programinė įranga gali sukelti įvairių nesklandumų. „Outlook“atnaujinimas gali išspręsti nereaguojančios paieškos funkcijos problemą.
Patikrinkite, ar yra galimų Outlook 2019, 2016 arba 2013 naujinių
- Paleiskite Outlook.
- Pasirinkite Failas.
- Pasirinkite Office Account.
-
Pasirinkite Atnaujinimo parinktys skiltyje Produkto informacija.
Image - Pasirinkite Įgalinti naujinimus, jei parinktis galima.
- Pasirinkite Atnaujinti dabar.
Patikrinkite, ar yra galimų Outlook 2010 naujinių
-
Paleiskite Outlook ir pasirinkite File.
- Kairėje srityje pasirinkite Help.
- Pasirinkite Patikrinti atnaujinimų.
- Pasirinkite Įdiegti naujinimus arba Patikrinti, ar nėra naujinimų.
Patikrinti, ar nėra naujinimų programoje „Outlook 2016 for Mac“arba „Outlook for Mac 2011“
- Paleiskite Outlook.
- Pasirinkite Pagalba.
- Pasirinkite Patikrinti atnaujinimų.
- Pasirinkite Automatiškai atsisiųsti ir įdiegti skiltyje „Kaip norėtumėte, kad naujinimai būtų įdiegti?“
- Pasirinkite Patikrinti atnaujinimų.
Pašalinkite „Outlook“indeksavimo triktis
Jei atliekate paiešką ir gaunate pranešimą, kad atitikmenų nerasta arba Paieškos rezultatai gali būti neišsamūs, nes elementai vis dar indeksuojami, šalinkite indeksavimo funkcijos triktis.
Ištaisykite indeksavimo klaidas programoje Outlook 2019, 2016, 2013 arba 2010
- Paleiskite Outlook.
- Spustelėkite Paieškos laukelį, kad suaktyvintumėte skirtuką Paieškos įrankiai.
- Parinkčių grupėje pasirinkite Search Tools ir pasirinkite Indeksavimo būsena.
-
Turėtumėte pamatyti pranešimą, kad „Outlook“baigė indeksuoti visus jūsų elementus. Liko indeksuoti 0 elementų.
Image - Jei liko indeksuotinų elementų, palaukite penkias minutes ir bandykite dar kartą. Jei problema išlieka, pereikite prie kitos trikčių šalinimo technikos.
Konfigūruokite indeksavimo parinktis sistemoje Windows 10, 8 arba 7
- Įveskite indeksavimo parinktis laukelyje Pradėti paiešką arba Start ekrane.
- Dialogo lange Indeksavimo parinktys pasirinkite Advanced.
- Eikite į skirtuką Failų tipai.
- Slinkite žemyn stulpelyje Plėtinys iki msg.
- Pasirinkite msg.
- Įsitikinkite, kad Indekso ypatybės ir failo turinys yra įjungtas.
- Pasirinkite Gerai.
- Pasirinkite Uždaryti.
Indeksuoti Outlook duomenų failus sistemoje Windows 10, 8 arba 7
- Įveskite Indeksavimo parinktys Pradėti paiešką arba Pradėti ekrane.
-
Patikrinkite, ar Microsoft Outlook yra Included Locations dialogo lango Indeksavimo parinktys stulpelyje dėžutė.
Image - Pasirinkite Modify, jei Microsoft Outlook nėra sąraše.
- Pažymėkite žymimąjį laukelį šalia Microsoft Outlook, kad jį pasirinktumėte.
- Pasirinkite Gerai.
- Pasirinkite Uždaryti.
Atkurkite paieškos katalogą, jei indeksavimas lieka įstrigęs Windows 10, 8 arba 7
- Įveskite Indeksavimo parinktys laukelyje Pradėti paiešką arba pradžios ekrane.
- Dialogo lange Indeksavimo parinktys pasirinkite Modify.
- Išvalykite žymimąjį laukelį šalia Outlook ir pasirinkite OK.
- Pasirinkite Advanced, kad atidarytumėte dialogo langą Išplėstinės parinktys.
- Pasirinkite Rebuild.
- Pasirinkite Gerai.
- Pasirinkite Uždaryti.
Kaip pataisyti Outlook
Įtaisytosios taisymo paslaugos dažnai gali išspręsti nereaguojančios „Outlook“paieškos funkcijos problemą.
Pataisykite Outlook 2016 for Mac arba Outlook for Mac 2011
Jei atliekate paiešką programoje „Outlook 2016 for Mac“arba „Outlook for Mac 2011“ir gaunate pranešimą Rezultatų nėra arba paieška nepavyksta naudojant Mac OS integruotą „Spotlight Search“, atsisiųskite ir paleiskite „Outlook Search Repair“. Ši „Mac Outlook“programa tikrina, ar nėra įdiegimų pasikartojančių, ir iš naujo indeksuoja „Outlook“failus.
- Atsisiųskite ir atidarykite Outlook Search Repair Utility.
- Jei būsite paraginti, pašalinkite visus pasikartojančius „Outlook“diegimus.
- Paleiskite sistemą iš naujo, kai būsite paraginti.
- Pasirinkite mygtuką Reindex.
- Leiskite paslaugų programai užbaigti. Tai gali užtrukti valandą ar ilgiau.
- Uždarykite Outlook Search Repair, kai pasirodys pranešimas „Pakartotinis indeksavimas baigtas! pasirodo.
Kaip pataisyti kitas Outlook versijas
Įtaisyta „Office“taisymo priemonė dažnai gali išspręsti nereaguojančios paieškos funkcijos problemą.
Pataisykite Outlook 2019, 2016, 2013 arba 2010 sistemoje Windows 10
- Uždarykite visas Microsoft Office programas.
- Į Windows paieškos laukelį įveskite Apps & Features.
- Pasirinkite Programos ir funkcijos.
- Įdiegtų programų ir funkcijų sąraše suraskite ir spustelėkite Microsoft Office.
- Pasirinkite Keisti.
-
Pasirinkite Quick Repair arba Remontas internetu, tada pasirinkite mygtuką Remontas.
Image - Paleiskite Outlook iš naujo, kai taisymo procesas bus baigtas.
Pataisykite Outlook 2016, 2013 arba 2010 sistemoje Windows 8
- Uždarykite visas Microsoft Office programas.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti.
- Pasirinkite Valdymo skydas.
- Įsitikinkite, kad Kategorija pasirinkta Žiūrėti pagal sąraše.
- Pasirinkite Pašalinkite programą skiltyje Programs.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Microsoft Office ir pasirinkite Keisti.
- Pasirinkite Online Repair, jei jis pasiekiamas (tai priklauso nuo jūsų įdiegtos Microsoft Office tipo).
- Pasirinkite Remontas.
- Pasirinkite Taip, jei pasirodys vartotojo abonemento valdymo langas.
- Paleiskite Outlook iš naujo, kai taisymo procesas bus baigtas.
Pataisykite Outlook 2016, 2013 arba 2010 sistemoje Windows 7
- Uždarykite visas Microsoft Office programas.
- Pasirinkite mygtuką Pradėti.
- Pasirinkite Valdymo skydas.
- Įsitikinkite, kad Kategorija pasirinkta Žiūrėti pagal sąraše.
- Skiltyje Programos pasirinkite Pašalinti programą.
- Programų sąraše pasirinkite Microsoft Office.
- Pasirinkite Keisti.
- Pasirinkite Online Repair, jei jis pasiekiamas (tai priklauso nuo jūsų įdiegtos Microsoft Office tipo).
- Pasirinkite Remontas.
- Pasirinkite Taip, jei pasirodys vartotojo abonemento valdymo langas.
- Paleiskite Outlook iš naujo, kai taisymo procesas bus baigtas.
Atkurkite „Office“duomenų bazę: tik „Mac“
Naudokite šią priemonę norėdami atkurti sugadintą duomenų bazę ir galbūt išspręsti „Outlook“paieškos neveikiančią „Mac“problemą. Šie veiksmai taikomi tik „Outlook 2016 for Mac“arba „Outlook for Mac 2011“.
- Uždarykite visas Microsoft Office programas.
- Palaikykite nuspaudę klavišą Option, tada spustelėkite Outlook piktogramą doke, kad atidarytumėte Microsoft duomenų bazės priemonę.
- Pasirinkite norimos atkurti duomenų bazės tapatybę.
- Pasirinkite Rebuild.
- Paleiskite Outlook iš naujo, kai procesas bus baigtas.
Jei ir toliau kyla problemų dėl neveikiančios „Outlook“paieškos funkcijos, apsvarstykite galimybę pašalinti ir iš naujo įdiegti „Microsoft Office“.
