Vienas baisiausių dalykų, kuriuos gali patirti „Mac“naudotojas, yra branduolio panika. „Mac“sustoja, užtamsina ekraną ir rodo pranešimą: „Reikia iš naujo paleisti kompiuterį. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol jis išsijungs“.
Jei matote branduolio panikos pranešimą, nieko negalite padaryti, kad jis išnyktų, tik iš naujo paleiskite „Mac“.
Išjunkite „Mac“po branduolio panikos
Kai pamatysite pakartotinio paleidimo pranešimą, paspauskite ir palaikykite mygtuką Power, kol išsijungs „Mac“.
Dabar laikas pabandyti išsiaiškinti, kas nutiko, arba bent jau grąžinti „Mac“į darbinę būseną. Gali būti taip paprasta, kad „Mac“vėl pradėtų veikti. Daugelis branduolio panikos nepasikartoja, o jūsų „Mac“veikia taip, kaip tikitės.
Kas sukelia branduolio paniką?
Yra keletas priežasčių, dėl kurių „Mac“gali patirti branduolio paniką, tačiau dauguma jų yra laikinos ir gali būti nebematytos. Tai apima prastai parašytas programas, papildinius, priedus, tvarkykles ir kitus programinės įrangos komponentus.
Branduolio paniką galite matyti tik tada, kai atsiranda neįprastų sąlygų, pvz., kai veikia dvi ar daugiau specifinių programų, kai naudojama didžioji atminties dalis. Iš naujo paleidus „Mac“problema išspręsta. Kitais atvejais branduolio panika retkarčiais aplanko, bet ne reguliariai, bet pakankamai dažnai, kad pavargtumėte tai matyti.
Tais atvejais problema dažniausiai yra susijusi su programine įranga, tačiau tai taip pat gali būti aparatinės įrangos gedimas arba programinės įrangos ir aparatinės įrangos problemų derinys, pvz., netinkamos konkrečios aparatinės įrangos, pvz., spausdintuvo, tvarkyklių versijos.
Labiausiai plaukus traukianti branduolio panika yra ta, kuri nutinka kiekvieną kartą, kai bandote paleisti „Mac“. Šiuo atveju problema dažniausiai yra susijusi su aparatine įranga, bet taip pat gali būti kažkas tokio paprasto, kaip sugadintas sistemos failas arba tvarkyklė.
Bottom Line
Kadangi dažniausiai branduolio panika yra laikina, kyla pagunda iš naujo paleisti „Mac“ir grįžti į darbą. Tačiau jei branduolio panika kartojasi kelis kartus, laikas imtis veiksmų.
Paleiskite iš naujo naudodami saugų įkrovimą
Paleiskite „Mac“laikydami nuspaudę klavišą Shift ir paspausdami mygtuką power. Laikykite nuspaudę klavišą „Shift“, kol įsijungs „Mac“. Šis procesas vadinamas saugiu įkrovimu. Saugaus įkrovimo metu „Mac“atlieka pagrindinį paleisties disko katalogų struktūros patikrinimą. Jei viskas gerai, operacinė sistema įkelia minimalų skaičių plėtinių, kurių jai reikia. Nevykdomi jokie paleisties ar prisijungimo elementai, visi šriftai, išskyrus tuos, kuriuos naudoja sistema, yra išjungti, o dinaminio įkėlimo talpykla iškraunama.
Jei jūsų „Mac“paleidžiamas saugaus įkrovos režimu, veikia pagrindinė „Mac“aparatinė įranga, kaip ir dauguma sistemos failų. Dabar pabandykite paleisti „Mac“įprastai. Jei jūsų „Mac“paleidžiamas iš naujo be jokių problemų, branduolio paniką galėjo sukelti netinkama programa ar tvarkyklė arba tam tikra sąveika tarp programų ir aparatinės įrangos. Jei branduolio panika nepasikartoja per trumpą laiką, tarkime, vieną ar dvi naudojimo dienas, galite tai laikyti nedideliu nepatogumu ir pradėti naudoti savo „Mac“.
Jei „Mac“nepasileidžia iš naujo paleidus saugaus įkrovos režimo, tikėtina problema yra paleidimo arba prisijungimo elementas, sugadintas šriftas arba šrifto konfliktas, aparatinės įrangos problema, sugadintas sistemos failas arba tvarkyklė. /aparatinės įrangos problema.
Bernelio panikos žurnalai
Kai „Mac“paleidžiamas iš naujo po branduolio panikos, panikos tekstas pridedamas prie žurnalo failų, kuriuos saugo jūsų „Mac“. Norėdami peržiūrėti strigčių žurnalus, naudokite konsolės programą, esančią Applications > Utility.
-
Paleisti Console.
Įveskite „Console“į „Spotlight Search“, kad greitai paleistumėte programą.
-
Kairėje šoninėje juostoje pasirinkite Diagnostikos ataskaitos, tada pasirinkite naujausią strigčių ataskaitą, kad ją peržiūrėtumėte.
Image Senesnėse „MacOS“versijose pirmiausia gali reikėti pasirinkti Library/Logs, kad pasiektumėte Diagnostikos ataskaitų aplanką.
-
Arba, jei norite tiesiogiai peržiūrėti diagnostikos ataskaitą, eikite į Finder ir pasirinkite Go.
Image -
Palaikykite nuspaudę klavišą Option ir pasirinkite Library.
Image -
Pasirinkite Logs > DiagnosticsReports.
Image Patikrinkite, ar konsolės aplanke Crash Reports nėra naujausių žurnalo įrašų. Ataskaitoje peržiūrėkite laiką, atitinkantį branduolio paniką. Tai gali padėti suprasti, kokie įvykiai vyko prieš pat panikos paskelbimą.
Aparatinės įrangos testavimas
Atskirkite aparatinę įrangą nuo „Mac“atjungdami viską, išskyrus klaviatūrą ir pelę. Jei naudojate ne „Apple“klaviatūrą, kuriai veikti reikalinga tvarkyklė, laikinai pakeiskite klaviatūrą originalia „Apple“tiekiama klaviatūra. Kai viskas, išskyrus klaviatūrą ir pelę, yra atjungta, iš naujo paleiskite „Mac“. Jei „Mac“paleidžiamas, pakartokite paleidimo procesą, vienu metu iš naujo prijungdami vieną išorinę aparatinę įrangą ir po kiekvieno paleiskite iš naujo, kol išsiaiškinsite, kuris įrenginys sukelia problemą. Įrenginiai, pvz., laidiniai maršruto parinktuvai, jungikliai ir spausdintuvai, gali sukelti problemų.
Jei vis tiek negalite paleisti „Mac“be branduolio panikos, laikas patikrinti kai kuriuos pagrindus. Iš naujo paleiskite „Mac“naudodami OS X diegimo DVD (senesniuose „Mac“kompiuteriuose) arba „Recovery HD“skaidinį arba „macOS Recovery“naujesniuose „Mac“kompiuteriuose, vadovaudamiesi konkrečiam „Mac“skirtoms instrukcijoms. Kai „Mac“bus paleistas į diegimo arba atkūrimo ekraną, naudokite „Disk Utility“, kad paleistumėte taisymo diską visuose prie „Mac“prijungtuose diskuose, pradedant nuo paleisties disko. Jei kyla problemų dėl standžiojo disko, kurių taisymo diskas negali išspręsti, gali būti laikas pakeisti diską.
Žinoma, kitos aparatinės įrangos problemos sukelia branduolio paniką ne tik diske. RAM trikdžiai ar net problemos su pagrindiniais „Mac“komponentais, pvz., procesoriumi ar grafikos sistema. „Apple Diagnostics“tinkle (skirta „Mac“, pristatyta po 2013 m. birželio mėn.) ir „Apple Hardware Test“(senesniems „Mac“kompiuteriams) paprastai gali rasti bendrų aparatinės įrangos problemų.
Programinės įrangos ir šriftų testavimas
Išjunkite visus paleidimo ir prisijungimo elementus ir vėl paleiskite saugaus įkrovos režimu (paspauskite mygtuką power ir nedelsdami laikykite nuspaudę ShiftRaktas). Kai „Mac“bus paleista, išjunkite paleisties ir prisijungimo elementus Accounts arba Users & Groups sistemos nuostatų srityje.
Kai kurios programos įdiegia visos sistemos paleisties elementus. Šiuos elementus galite rasti adresu: /Library/StartupItems kai kuriuose „Mac“kompiuteriuose. Kiekvienas šio aplanko paleisties elementas paprastai yra poaplanke, identifikuojamame pagal programos pavadinimą arba tam tikrą programos pavadinimo panašumą. Perkelkite visus poaplankius į darbalaukį (gali reikėti pateikti administratoriaus slaptažodį, kad juos perkeltumėte).
Kai paleisties ir prisijungimo elementai išjungti, įprastu būdu iš naujo paleiskite „Mac“. Jei „Mac“paleidžiamas be jokių problemų, iš naujo įdiekite paleisties ir prisijungimo elementus po vieną, paleiskite iš naujo po kiekvieno, kol rasite tą, kuris sukelia problemą.
Naudodami FontBook galite patikrinti visus šriftus, kuriuos įdiegėte naudodami FontBook. Pradėkite saugios įkrovos režimu ir paleiskite FontBook, kuris yra aplanke Programos. Pasirinkite kelis šriftus ir naudokite parinktį Šrifto patvirtinimas, kad patikrintumėte, ar nėra klaidų ir sugadintų šriftų failų. Jei radote problemų, naudokite FontBook, kad išjungtumėte šriftus.
Jei negalite išspręsti branduolio panikos
Jei nieko nepadarysite, kad branduolio paniką neišspręstumėte, tikėtina, kad problema yra susijusi su aparatine įranga. Tai vis tiek gali būti kažkas pagrindinio, pvz., bloga RAM arba kietasis diskas, kuris neveikia tinkamai. Nuneškite „Mac“į „Apple Store“arba įgaliotąjį aptarnavimo centrą. Susitikti su Apple Store lengva, o diagnozė nemokama.
