Ką žinoti
- Pilkas arba nepasiekiamas „Wi-Fi“paprastai yra problema, kylanti atnaujinant „iPhone“iOS.
- Apie problemą dažniausiai praneša „iPhone 4S“naudotojai, tačiau ji gali turėti įtakos ir naujesniems „iPhone“telefonams.
- Yra šeši skirtingi problemos sprendimo būdai, pradedant nuo patvirtinimo, kad netyčia neįjungėte lėktuvo režimo.
Šiame straipsnyje paaiškinami visi dalykai, kuriuos turėtumėte patikrinti ir pataisyti, jei „iPhone“veikia pilkas „Wi-Fi“ryšys.
1 parinktis: įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas
Tai gali atrodyti kvailai, bet prieš darydami ką nors kita įsitikinkite, kad neįjungtas lėktuvo režimas. Ši funkcija išjungia „Wi-Fi“(ir korinio ryšio tinklą), nes ji sukurta taip, kad galėtumėte naudotis telefonu lėktuve, kur dažnai neleidžiamas išeinantis belaidis ryšys.
Lengviausias būdas sužinoti, ar įjungtas lėktuvo režimas, yra atidaryti Valdymo centrą braukiant aukštyn iš ekrano apačios (arba žemyn iš viršaus dešinėje, jei naudojate „iPhone X“ir naujesnius). Jei lėktuvo piktograma aktyvi, bakstelėkite ją, kad išjungtumėte lėktuvo režimą ir jūsų problema turėtų būti išspręsta. Jei jis neaktyvus, vyksta kažkas kita ir turėtumėte pereiti prie kito veiksmo.
2 parinktis: atnaujinkite „iOS“
Wi-Fi problema kyla dėl klaidos, o „Apple“paprastai neleidžia per ilgai išlikti klaidų, kurios turi įtakos daugeliui vartotojų. Dėl šios priežasties yra didelė tikimybė, kad naujesnė „iOS“versija išsprendė problemą ir atnaujinus į ją „Wi-Fi“bus atkurtas.
Galite atnaujinti savo iPhone iš paties telefono arba naudodami iTunes atsisiųsti ir įdiegti naujausią iOS versiją. Kai naujinimas bus baigtas ir jūsų iPhone bus paleistas iš naujo, patikrinkite, ar veikia „Wi-Fi“.
IOS naujinimai yra svarbūs, nes jie suteikia saugos naujinimų ir įrenginyje prideda naujų funkcijų. Nesijaudinkite, kad programinės įrangos atnaujinimai sukelia problemų; jie nedažni. Turėtumėte atnaujinti telefoną, kai tik bus išleista nauja programinė įranga.
3 parinktis: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Jei operacinės sistemos naujinimas nepadėjo, problema gali būti visai ne jūsų OS – ji gali būti susijusi su jūsų nustatymais. Kiekviename „iPhone“saugomi nustatymai, susiję su prieiga prie „Wi-Fi“ir korinio ryšio tinklų, kurie padeda prisijungti prie interneto. Dėl šių nustatymų kartais gali kilti problemų, kurios trukdo ryšiui.
Labai svarbu žinoti, kad iš naujo nustatę tinklo nustatymus prarasite dabartiniuose nustatymuose saugomą informaciją. Tai gali būti „Wi-Fi“slaptažodžiai, „Bluetooth“ryšiai, VPN nustatymai ir kt. Tai nėra idealu, bet jei tai reikia padaryti, kad „Wi-Fi“vėl veiktų, tebūnie. Štai kaip:
- Atidarykite programą Settings.
- Palieskite General.
-
Eikite į ekrano apačią ir pasirinkite Reset.
Image - Pasirinkite Atstatyti tinklo nustatymus. Jei telefone turite prieigos kodą, prieš nustatydami iš naujo turėsite jį įvesti.
-
Jei pasirodo įspėjimas, kuriame prašoma patvirtinti, kad tai yra tai, ką norite padaryti, bakstelėkite parinktį, kad tęstumėte.
Image
Kai tai bus padaryta, iš naujo paleiskite telefoną. Tai nėra būtina, bet tikrai nepakenks.
4 parinktis: iš naujo nustatykite visus nustatymus
Jei tinklo nustatymų iš naujo nustatymas nepadėjo, laikas imtis drastiškesnių veiksmų: iš naujo nustatyti visus telefono nustatymus. Neimkite šio žingsnio lengvabūdiškai; pašalina visus nustatymus, nuostatas, slaptažodį ir ryšį, kurį pridėjote prie telefono nuo tada, kai pradėjote juo naudotis.
Iš naujo nustatę „iPhone“nustatymus neištrinsite jokių programų, muzikos, nuotraukų ir kt. Tačiau visada rekomenduojama sukurti atsarginę telefono kopiją, jei kas nors nutiktų.
Nesmagu, kai reikia iš naujo sukurti visus tuos nustatymus, bet gali prireikti. Štai ką daryti:
- Atidarykite programą Settings.
- Palieskite General.
- Ekrano apačioje palieskite Reset.
- Pasirinkite Atstatyti visus nustatymus. Jei jūsų iPhone apsaugotas slaptažodžiu, turėsite jį įvesti dabar.
-
Iššokančiajame įspėjime patvirtinkite, kad norite tęsti.
Image
5 parinktis: atkurti gamyklinius nustatymus
Jei iš naujo nustatę visus nustatymus nepavyksta išspręsti jūsų iPhone Wi-Fi problemos, laikas pasirinkti branduolinį variantą: atkurti gamyklinius nustatymus. Skirtingai nuo paprasto paleidimo iš naujo, gamyklinių numatytųjų nustatymų atkūrimas yra procesas, kurio metu ištrinate viską iš savo iPhone ir grąžinate į būseną, kuri buvo pirmą kartą išėmus iš dėžutės.
Tai tikrai paskutinė išeitis, tačiau kartais reikia pradėti nuo nulio, kad išspręstumėte rimtą problemą. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:
- Sinchronizuokite telefoną su iTunes arba sinchronizuokite telefoną su iCloud (atsižvelgiant į tai, kurį naudojate įprastai sinchronizuoti), kad įsitikintumėte, jog turite viso telefono turinio atsarginę kopiją. Tai ypač svarbu, jei telefone yra dalykų, kurių nėra kompiuteryje arba „iCloud“. Sinchronizuodami jie bus ten, kad vėliau atlikdami šį procesą galėsite juos atkurti telefone.
- Atidarykite programą Settings.
- Palieskite General.
- Perbraukite į apačią ir palieskite Reset.
- Palieskite Ištrinti visą turinį ir nustatymus.
- Jei sukursite atsarginę savo iPhone kopiją į iCloud, gausite pranešimą Atsarginė kopija, tada ištrinkite arba tiesiog Ištrinti dabar. Pasirinkite pageidaujamą, bet atminkite, kad atsarginės kopijos yra labai svarbios.
-
Įspėjimo iššokančiajame lange palieskite Ištrinti dabar arba Ištrinti telefoną (mygtukas keičiasi priklausomai nuo telefono iOS versijos). Telefone prireiks minutės ar dviejų, kad ištrintų visus duomenis
Image
Tada dar kartą nustatykite telefoną ir patikrinkite, ar veikia „Wi-Fi“. Jei taip, jūsų problema išspręsta ir galite dar kartą sinchronizuoti visą turinį su telefonu. Jei jis neveikia, pereikite prie kito veiksmo.
6 parinktis: gaukite techninę pagalbą iš Apple
Jei visi šie bandymai neišsprendė Wi-Fi problemos jūsų iPhone, tai gali būti nesusijusi su programine įranga. Vietoj to, kažkas gali būti negerai su jūsų telefono „Wi-Fi“aparatine įranga.
Geriausias būdas nustatyti, ar taip yra, ir tai išspręsti, yra susitarti su Genius Bar vietinėje Apple parduotuvėje ir paprašyti, kad jie patikrintų jūsų telefoną.
Galbūt matėte keistą šios „Wi-Fi“problemos sprendimą žiniatinklyje: įdėkite „iPhone“į šaldiklį. Tai bloga mintis, nes itin žema temperatūra gali sugadinti jūsų iPhone. Primygtinai rekomenduojame tai padaryti prieš.
