Pagrindiniai pasiėmimai
- Twitter artėja prie prenumeratos parinkties įdiegimo savo platformoje.
- Kai kurie būdai, kaip „Twitter“teiktų prenumeratos paslaugą, galėtų būti skelbimų pašalinimas ir tam tikrų funkcijų prieinamumas mokantiems vartotojams.
- Ekspertai teigia, kad socialinės žiniasklaidos prenumeratos paslauga negali dirbti su visomis šių platformų problemomis.
Twitter rimtai svarsto galimybę savo platformai įsigyti prenumeruojamą parinktį, tačiau ekspertai teigia, kad norint, kad ji būtų sėkminga, reikia per daug ką išsiaiškinti.
Šios savaitės pradžioje vykusiame pokalbyje dėl pajamų, „Twitter“atskleidė, kad ketina pridėti prenumeratos parinktį, kuri apmokestintų vartotojus už prieigą prie konkrečių funkcijų, kai kurios gali apimti „TweetDeck“, „anuliuoti siuntimą“ir pašalinti skelbimus. Tačiau daugelis teigia, kad socialinės žiniasklaidos platformos nėra tinkamos paslaugos prenumeruoti, nes jas kamuoja daugybė problemų.
„Tvirtai tikiu, kad šiuo metu „Twitter“ir kiti turi realią pasitikėjimo ir skaidrumo problemą“, – „Lifewire“sakė Amy Konary, The Subscribed Institute įkūrėja ir pirmininkė bei pasaulinė Zuoros Prenumeruojamos strategijos grupės viceprezidentė. interviu telefonu.
"Manau, kad jiems reikės tai įveikti, kad daug žmonių suteiktų pinigų prenumeruoti."
Kaip atrodytų „Twitter“prenumerata?
Nors „Twitter“jau daugelį metų kalba apie prenumeratos tipo parinkties pridėjimą, nuo 2017 m. jis vis rimčiau apie tai kalba. Praėjusią vasarą ji paklausė vartotojų, už kokias funkcijas jie svarstytų mokėti, įskaitant tinkintas spalvas, mažiau skelbimų arba jų nebuvimą, pažangesnę analizę, įžvalgas apie kitas paskyras ir kt. Kai kurie prenumeratoriai mano, kad mokama versija turės vertingos naudos.
Tačiau „Twitter“neatskleidė konkretaus plano, kaip veiktų prenumeratos paslauga, o ekspertai turi minčių, ką „Twitter“galėtų planuoti.
„Viena idėja yra būdas, kai užsiprenumeravę galėsite matyti turinį, kuris kitu atveju galėtų būti už mokamos sienos“, – sakė Konary. "Twitter naudotojai, kurie neprenumeruoja, matys tik santrauką."
Konary teigė, kad dar vienas būdas „Twitter“gali apmokestinti savo paslaugas yra padaryti „TweetDeck“pasiekiamą tik užsiprenumeravus.
„Galbūt prenumeratoriai taip pat turi galimybę skelbti tokio tipo turinį, kuris kitu atveju nebūtų pasiekiamas“, – pridūrė ji. "Tai būtų ilgesnės formos turinys arba daugialypės terpės turinys."
Tačiau Konary sakė, kad prieš tai, kai „Twitter“realiai įgyvendins šias prenumeratos idėjas, jie turi daug ką išspręsti, kai kalbama apie pagrindines socialinės žiniasklaidos problemas.
Socialiniams tinklams plečiantis, prie jų prisideda vis įvairesnė žmonių grupė, ir nėra to paties bendro rezultato jausmo.
„[Twitter] turi išspręsti iššūkį, su kuriuo jie susiduria dėl informacijos vientisumo ir dėl to, kad jų klientai iš tikrųjų nėra žmonės“, – sakė ji. „Jų tikslas yra panaudoti vartotojus reklamai parduoti – tai ne man ar jums pranešti, kas būtų tikrosios prenumeruojamos medijos paslaugos tikslas.“
Per daug įveikti
Nuo antimonopolinių problemų iki privatumo problemų, Konary teigė, kad „Twitter“ir kitos socialinės žiniasklaidos platformos turi per daug nuveikti, kad prenumeratos paslauga būtų sėkminga. Ji pažymėjo, kad „Twitter“pagrindinė veikla yra reklama, o ne aptarnavimas tikriesiems naudotojams.
„Daugeliu atvejų naudojant socialinę žiniasklaidą klientas nėra individualus asmuo – dienos pabaigoje tai tikrai reklamuotojas“, – sakė ji. „Esu skeptiškai nusiteikęs, ar [„Twitter]“galės teikti [prenumeratos paslaugą], esant dabartinei įmonės būsenai ir jos ryšiams su reklamos verslu.“
Kai kurie teigė, kad prenumerata pagrįstas „Twitter“apribos netikrų naujienų ir trolių paskyrų plitimą, Konary teigė, kad prenumerata neišspręstų socialinės žiniasklaidos ir jos chaotiškos ekosistemos pobūdžio.
„Ar platforma tikrai gali atsirasti ir sukurti atskaitomybę bei bendrą tikslo jausmą? Galbūt ne tiek socialinėje žiniasklaidoje“, – sakė ji. „Socialiniams tinklams plečiantis, prie jų prisideda vis įvairesnė žmonių grupė, ir nėra to paties bendro rezultato jausmo – ne visi stengiamės pasiekti tą patį.“
Ji sakė, kad kai mokate už prenumeruojamą paslaugą, tikitės kažko, kas pasiūlytų asmeninę vertę.
Man sunku susisukti galvą, nes dienos pabaigoje nežinau, ar pakankamai pasitikėsiu paslaugų teikėju, kad sukurčiau ilgalaikius santykius. mokėti už tai“, – sakė Konary.
