Pagrindiniai pasiėmimai
- „Apple“savo įrenginiuose įdiegė daugybę su privatumu susijusių funkcijų, kurios pasirodė esąs naudingos daugeliui vartotojų.
- Atnaujintos „Apple“privatumo funkcijos paskatino daugiau technologijų įmonių spręsti privatumo problemas ir taip eksponentiškai išplėtė naudotojų galimybes.
- Nors kai kurie privatumo siekimą vadina rinkodaros taktika, negalima paneigti tikrojo jos poveikio visam technologijų pasauliui.
Nr.
Per pastaruosius dvejus metus vartotojų privatumo siekimas padarė didelį posūkį – tokios įmonės kaip „Apple“nutiesė kelią, siūlydamos geresnes ir stipresnes galimybes vartotojams. Tokios funkcijos kaip programų stebėjimo skaidrumas, pašto privatumas ir privati perdavimo sistema yra puikūs pavyzdžiai, kaip „Apple“stengiasi, kad vartotojų privatumui būtų skiriama daug dėmesio visuose savo įrenginiuose.
Šis postūmis, pasak ekspertų, yra reikšmingas, nes verčia kitas technologijų įmones sekti pavyzdžiu arba rizikuoja atsilikti nuo vartotojų nuomonės.
„Kur „Apple“eina, seka ir likusi pramonės šaka“, – elektroniniame laiške paaiškino Ericas Florence'as, „SecurityTech“kibernetinio saugumo analitikas. „„ Apple “gali būti ne pirmas arba ne visada geriausias savo veikloje, tačiau jie visada sulaukia daugiausiai dėmesio. Dabar, kai „Apple“sprendžia privatumo problemas, kitos įmonės bus priverstos daryti tą patį. Jie paseks „Apple“pavyzdžiu, kitaip klientai pastebės.“
Pralaužti triukšmą
Nors vartotojų privatumas tik dabar tampa svarbiu visuomenės reikalu, tyrimai jau rodo, kad „Apple“veiksmai įgauna klientų pasitikėjimą. Remiantis „Axway“atlikta apklausa, 74 % amerikiečių mano, kad „Apple“ir kiti turėtų neleisti reklamuotojams stebėti jų veiklos ir žiniatinklio nuostatų.
„Dabar, kai „Apple“sprendžia privatumo problemas, kitos įmonės bus priverstos daryti tą patį. Jos paseks „Apple“pavyzdžiu arba klientai tai pastebės.“
Tai yra pagrindinis „Apple“programų stebėjimo skaidrumo pranašumas, o „Google“taikė panašias skelbimų stebėjimo parinktis, leidžiančias vartotojams atsisakyti suasmenintų skelbimų. Žinoma, yra ir minusas. Kadangi įmonės, pvz., „Google“, daugiausia pajamų gauna parduodant skelbimų profilius reklamuotojams, buvo atsisakyta imtis veiksmų.
Tačiau Shawnas Ryanas, „Axway“vyriausiojo technologijų ir inovacijų pareigūno biuro vizijos ir strategijos viceprezidentas, sako, kad tai yra kaina už klientą pirmiausia.
„Taip, „Apple“sprendimas yra trikdantis, bet mes taip pat galime į tai žiūrėti kaip į tai, kad reikia priimti gerus sprendimus, susijusius su vartotojų duomenų perdavimu. Ir tai yra naudinga pasitikėjimui stiprinti, vartotojams kurti pozityvesnę patirtį“, – aiškino jis.
Kurti vartotojų pasitikėjimą yra labai svarbu, kai gyvenate pasaulyje, kuriame atrodo, kad reklamuotojai visada jus stebi ir klauso. Nors tai nebūtinai yra, duomenų, kuriuos reklamuotojai gali laisvai sekti, kiekis yra labai svarbus. Taip, dėl to gali pasikeisti skelbimų veikimas, bet galiausiai visų technologijų įmonių tikslas turėtų būti geresnis vartotojų privatumas.
Palikimo kūrimas
Svarbu pažymėti, kad „Apple“nėra vienintelė, kuri siekia privatumo, tačiau ji yra šios srities lyderė. Nors bendrovė buvo viena iš pirmųjų, pradėjusių sutelkti dėmesį į renkamų vartotojų duomenų kiekį, kiti padarė savo indėlį, kad padėtų pagerinti vartotojų sistemas.
„Google“padėjo sukurti privatumo ataskaitos kortelės idėją, kurioje parodoma, kaip programos ir kitas jūsų telefono turinys naudoja duomenis, ir leidžia matyti, kurias programas reikia geriau valdyti. Privatūs el. pašto adresai taip pat siūlo panašias el. pašto slėpimo sistemas kaip naujoji pašto privatumo funkcija, ateinanti į iOS 15. Tačiau Apple dalyvavimas yra reikšmingas, nes bendrovė turi tokią technologijų rinkos kontrolę.
2021 m. pradžioje „Apple“pranešė apie daugiau nei 1 milijardą aktyvių „iPhone“telefonų pasaulyje. Žinoma, tai yra mažiau nei 2,5 milijardo Android telefonų, apie kuriuos „Google“paskelbė 2017 m. Tačiau dėl to Apple iOS yra antra pagal dydį telefonų operacinė sistema pasaulyje. planeta ir tokia, kuria daugelis kasdien pasitiki dėl „Apple“pozicijos privatumo atžvilgiu.
„Funkcijos, kurias pristato Apple, yra svarbios ir sveikintinos, tačiau jų mintis ir prasmė reiškia dar daugiau, nes tai pastūmės visą telefonų rinką nauja, saugesne kryptimi“, – mums sakė Florence.
