Kai „Outlook“nuolat prašo slaptažodžio, tikėtina, kad ji netikrina pašto, o tiesiog įstrigo slaptažodžio raginimo cikle. Norėdami tai sustabdyti ir priversti „Outlook“visam laikui įsiminti jūsų slaptažodį, galite atlikti kelis veiksmus.
Kodėl „Outlook“nuolat prašo mano slaptažodžio?
Yra kelios galimos to priežastys:
- Outlook puikiai priima slaptažodį, bet nenustatyta jo atsiminti.
- Jūsų el. pašto paskyros slaptažodis skiriasi nuo išsaugoto programoje Outlook.
- Programoje Outlook išsaugotas slaptažodis sugadintas.
- Programinė įranga pasenusi ir joje yra klaidų.
- Saugos programos neleidžia „Outlook“normaliai veikti.
Jei jau peržiūrėjote likusią šio puslapio dalį, pamatėte, kad yra daugiau galimų sprendimų, nei tie, kurie nurodyti aukščiau pateiktame sąraše. Ši problema toli gražu nėra neįprasta, todėl, atsižvelgiant į konkrečią situaciją, gali būti daugybė neaiškių jos sprendimų.
Jei labai norite iš karto pasiekti savo paštą ir neturite laiko atlikti šių veiksmų, atminkite, kad greičiausiai savo paskyrą galite pasiekti įprastai naudodami teikėjo žiniatinklio programą. Pavyzdžiui, eikite į Gmail.com, Yahoo.com arba Outlook.com, jei naudojate vieną iš šių paslaugų.
Kaip pasiekti, kad „Outlook“nustotų prašyti slaptažodžio?
Atlikite šiuos veiksmus tokia tvarka, kokia jie pateikiami (nuo labiausiai tikėtino pataisymo iki mažiausiai tikėtino):
- Slaptažodžio raginime pasirinkite Atšaukti. Tai lengviausias įmanomas pataisymas, kuris tiko kai kuriems žmonėms.
-
Paleiskite kompiuterį iš naujo. Tai nėra greičiausias sprendimas, bet vienas iš paprasčiausių išbandymų, o paleidus iš naujo galima išspręsti tokias nepaaiškinamas problemas, kaip ši.
Paleidus iš naujo, bus nutraukti foniniai procesai, dėl kurių gali būti k alti, ir galėsite atidaryti „Outlook“nuo pat pradžių.
-
Priverskite Outlook atsiminti slaptažodį, nustatymuose panaikindami parinkties Visada raginti įvesti prisijungimo duomenis.
Tai greičiausiai pataisymas, jei įvedus slaptažodį kurį laiką viskas veikia normaliai, bet vėliau jūsų paprašys dar kartą.
-
Pakeiskite slaptažodį, kurį „Outlook“naudoja norėdami pasiekti el. paštą. Jei sukūrėte naują el. pašto slaptažodį, bet neatnaujinote jo programoje „Outlook“, jis prašo slaptažodžio, nes jis tikrai nežino, kas tai yra.
Jei el. pašto paskyroje, kurią bandote pasiekti, įgalintas dviejų veiksnių autentifikavimas, gali tekti sukurti specialų slaptažodį, kad galėtumėte jį naudoti programoje „Outlook“. Jei nesate tikri, kaip tai veikia, galite susisiekti su el. pašto paslaugų teikėju, nes jo generavimo procesas skiriasi kiekvienam teikėjui – čia pateikiamos „Gmail“skirtos programos slaptažodžio instrukcijos.
-
Uždarę „Outlook“, atidarykite Credential Manager ir ištrinkite visus išsaugotus slaptažodžius, susietus su „Outlook“/ „MS Office“. Norėdami tai padaryti, pirmiausia pasirinkite Windows Credentials, tada Remove po kredencialais, kuriuos norite ištrinti.
Būsite dar kartą paprašyti įvesti el. pašto slaptažodį, kai kitą kartą atidarysite „Outlook“, bet jis turėtų likti.
Image Kai kuriems vartotojams pasisekė ištrinti susijusius slaptažodžius ir kitoje Windows srityje. Pavyzdžiui, sistemoje „Windows 11“eikite į Settings > Accounts > El. paštas ir paskyros, kad peržiūrėtumėte ir ištrintumėte tie, kurie susiję su varginančia el. pašto paskyra.
-
Atsijunkite nuo „MS Office“paskyros, prie kurios esate prisijungę naudodami „Outlook“. Tai gali būti ne tas pats el. pašto adresas, dėl kurio kilo slaptažodžio problema, todėl tai veiks ne visiems.
Eiti į Failas > Office Account > Atsijungti. Tada uždarykite „Outlook“, atidarykite ją iš naujo ir vėl prisijunkite per tą patį ekraną.
- Atnaujinkite „Outlook“į naujausią versiją. Priežastis gali būti klaida, o naujausias atnaujinimas gali ją išspręsti.
- Įdiekite visus laukiančius „Windows“naujinimus. Kai kurie iš jų gali turėti įtakos Outlook. Po to būtinai iš naujo paleiskite kompiuterį.
-
Išjunkite visą saugos programinę įrangą, įskaitant užkardą ar antivirusines programas. Jei tai padarius programa „Outlook“nustos prašyti el. pašto slaptažodžio, žinote, kad yra saugos taisyklė arba programinės įrangos konfliktas, ir galite tai ištirti toliau.
Žr., kaip išjungti „Windows“užkardą, kad gautumėte nurodymų. Visos antivirusinės programos yra skirtingos, bet jei naudojate „Avast“, štai kaip išjungti „Avast Antivirus“(pažiūrėkite, net jei naudojate kitos įmonės AV programą; greičiausiai ji šiek tiek panaši).
Akivaizdu, kad tai yra kažkas, ko nenorite vengti, tačiau tai daryti laikinai yra gerai, jei išjungiate šias programas tik tol, kol šalinate šią problemą. Tiesiog tuo tarpu neatsisiųskite jokių failų ir neprijunkite jokių potencialiai pavojingų įrenginių.
- Paleiskite „Outlook“saugiuoju režimu, kad neleistumėte paleisti priedų. Tai toli, nes visas šis veiksmas patvirtins, kad mažai tikėtinas įvykis, dėl kurio k altas priedas. Tačiau tai padaryti nesunku ir, jei vis dar naudojate slaptažodžio kilpą, ji suteiks tam tikrą nurodymą.
-
Lėto interneto ryšio trikčių šalinimas. Dėl ryšio su el. pašto serveriu uždelsimo gali būti pateikta slaptažodžio raginimo priežastis, todėl tai gali būti problemos š altinis, jei naudojote netinkamą paslaugą.
Jei naudojate belaidį tinklą, lengviausias būdas sustiprinti „Wi-Fi“signalą yra priartėti prie maršruto parinktuvo.
-
Sukurkite naują Outlook profilį naudodami Failas > Paskyros nustatymai > Tvarkyti profilius > Rodyti profilius > Pridėti. Taip galėsite iš naujo pridėti el. pašto paskyrą nuo nulio, tikiuosi, be slaptažodžio problemos.
Image -
Sukurkite naują vartotojo profilį. Pavyzdžiui, sistemoje „Windows 11“atidarykite nustatymus ir eikite į Paskyros > Šeima ir kiti vartotojai > Pridėti paskyrą.
Kai kuriems vartotojams pasisekė išspręsti slaptažodžio raginimo problemą, pradėdami iš naujo su nauja vartotojo paskyra. Tai neištrins „Outlook“ir neištrins dabartinės vartotojo paskyros.
-
Paleiskite „Microsoft“palaikymo ir atkūrimo asistentą. SaRA, kaip ji taip pat žinoma, yra įrankis, kuris atlieka įvairius testus, kad sužinotų, kas gali būti negerai naudojant „Office“ir „Outlook“, ir, jei įmanoma, pasiūlys tam tikrų sprendimų.
Įdiegę programą, pagrindiniame ekrane pasirinkite Outlook, po to Outlook nuolat prašo mano slaptažodžio, o tada vykdykite likusias ekrane pateikiamas nuorodas.
Image Tai atsisiuntimas ZIP formatu. Atsisiuntę išskleiskite turinį iš archyvo, tada atidarykite SaraSetup, kad pradėtumėte diegimo procesą.
- Iš naujo įdiekite „Outlook“ir bandykite dar kartą. Turint visiškai naują vartotojo profilį iš paskutinio veiksmo ir naujai įdiegus „Outlook“, liko nedaug pastangų, kad „Outlook“įsimintų jūsų slaptažodį.
-
Jei nė vienas iš pirmiau minėtų dalykų nepadėjo, atlikite „Microsoft“trikčių šalinimo veiksmus. Tame dokumente aprašytos kelios galimos priežastys, tačiau, pasak „Microsoft“, jame pateikti pasiūlymai yra svarbūs tik tuo atveju, jei ką tik atnaujinote „Office 2016 build 16.0.7967“sistemoje „Windows 10“.
Šis ir kiti tolesni veiksmai yra labai konkretūs ir greičiausiai nebus taikomi daugumai žmonių. Pabandykite atlikti visus anksčiau nurodytus veiksmus prieš pereidami prie jų.
- Kitas neaiškus pataisymas, kuris gali būti taikomas jums, yra šis: ištrinkite visus bendrinamus kalendorius ar bendras pašto dėžutes, jei juos ištrynė asmuo, kuris iš pradžių juos bendrino, arba jei jūsų prieiga prie jų buvo pašalinta. „Outlook“gali nuolat prašyti įvesti slaptažodį, nes bendrinimas nebegalioja.
- Išjunkite talpyklos mainų režimą. Tai aktualu „Microsoft 365“ir „Microsoft Exchange Server“pašto dėžutėms.
-
Jei galite redaguoti „Windows“registrą savo kompiuteryje, atlikite šį veiksmą, kad „Outlook“neaptiktų „Microsoft 365“.
Eik čia:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
Pridėkite DWORD reikšmę ExcludeExplicitO365Endpoint ir suteikite 1.
- Pridėkite AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover DWORD reikšmę prie registro su 1. „Microsoft“teigia, kad tai galėtų būti sprendimas, jei jūsų paprašys slaptažodžio, o „Outlook“nenaudoja šiuolaikinio autentifikavimo, kad prisijungtų prie „Office 365“.
-
Naudokite kitą el. pašto programą. Ne, tai techniškai nėra šios problemos sprendimas, bet jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų nebuvo naudingas, jums gali tekti naudoti visiškai kitą programą, kad galėtumėte siųsti ir gauti laiškus.
Kad ir kaip populiari, „Outlook“nėra vienintelė galimybė. Tiesą sakant, „Microsoft“turi kitą visiškai nemokamą el. pašto programą, vadinamą „Mail“. Jei norėtumėte visiškai atsisakyti „Microsoft“, yra kitų nemokamų el. pašto programų, skirtų „Windows“.
DUK
Kaip ištaisyti, kad „Outlook“negauna el. laiškų?
Jei jūsų „Outlook“gautieji neatnaujinami, pirmiausia patikrinkite, ar interneto ryšys aktyvus ir veikia. Kiti dalykai, kuriuos reikia išbandyti, yra iš naujo paleisti „Outlook“, išjungti funkciją „Darbas neprisijungus“ir įsitikinti, kad nenustatėte taisyklių, kurios siunčia naujus pranešimus į netinkamą aplanką.
Kaip ištaisyti, kad „Outlook“nesiunčia el. laiškų?
Jei „Outlook“pranešimas nesiunčiamas, gali būti, kad k altas ir jūsų interneto ryšys. Kitas pataisymas gali būti patikrinimas, ar teisingai parašėte gavėjo adresą. Kitu atveju išbandykite internetinio taisymo priemonę apsilankę Apps & Features > Microsoft Office > Modify > Taip > Remontas internetu > Remontas
