Kartais sunku pasakyti, kada teisingai įkėlėte priedą į „Outlook“. Taip pat kartais gali kilti problemų peržiūrint kitų jums atsiųstus priedus. Štai ką daryti, kai nematote priedų programoje „Outlook“.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos Outlook 2019, 2016, 2013 ir 2010, taip pat Outlook.com ir Outlook for Microsoft 365.
Trūkstamų Outlook priedų priežastys
Kai nematote priedų programoje „Outlook“, problema dažniausiai siejama su programos nustatymais, antivirusinėmis programomis arba įrenginio apribojimais. Dėl silpno arba perkrauto interneto ryšio taip pat gali būti netinkamai įkeliami „Outlook“priedai. Bandant atsisiųsti kelis failus vienu metu arba naudojant kitas daug interneto naudojančias programas, taip pat gali nepavykti įkelti priedų.
Kaip pataisyti priedus, kurie nerodomi programoje Outlook
Jei kyla problemų pridedant arba peržiūrint el. pašto priedus programoje „Outlook“, išbandykite šiuos patarimus:
-
Pasitikrinkite su siuntėju Pradinis siuntėjas galėjo netinkamai įkelti failus arba pamiršo juos įtraukti į el. laišką. Taip pat gali būti, kad jie el. paštu atsiuntė nuorodą į failą, o ne jį pridėjo. Nusiųskite jiems pranešimą ir paprašykite dar kartą pabandyti siųsti failus.
-
Ieškokite sąvaržėlės piktogramos. Jei negalite suprasti, kaip įkelti priedą naudodami „Outlook“versiją, failų pridėjimo parinktis visada bus rodoma kaip sąvaržėlė virš arba po el. pašto kūrimo laukeliu.
Jei laiške yra priedas, pašto dėžutėje šalia temos eilutės atsiras sąvaržėlė.
- Nuvilkite failus. Jei dėl kokios nors priežasties nematote priedo parinkties, galite pridėti failus vilkdami ir nuleisdami „Outlook“. Kompiuteryje raskite failą, kurį norite pridėti, ir vilkite jį į kūrimo laukelį.
-
Naudokite iššokančiąją parinktį. Jei bandote peržiūrėti el. laiško priedus kurdami atsakymą, pranešimo kūrimo laukelyje pasirinkite Pop-Out. Tokiu būdu, kurdami pranešimą atskirame lange galėsite matyti originalų el. laišką ir priedus.
Kai kuriose „Outlook“versijose iššokančioji parinktis rodoma kaip Atidaryti naujame lange arba laukelis su rodykle, iššokančia viršutiniame dešiniajame kampe.
- Iš naujo įkelti Outlook. Jei nematote el. laiško priedų, uždarykite „Outlook“ir atidarykite iš naujo, tada peržiūrėkite el. laišką dar kartą. Kartais tai gali priversti programą iš naujo atsisiųsti failus iš serverio.
- Patikrinkite interneto ryšį Galbūt jūsų „Outlook“programa atsisiuntė naujų el. laiškų tekstą, kai buvote prisijungę; tačiau jei šiuo metu esate neprisijungę, priedai greičiausiai nebus įkelti. Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto arba duomenų plano, ir bandykite dar kartą atidaryti el. laišką.
- Pasirinkite Rodyti viską Jei skaitote savo el. laiškus Outlook.com, galbūt pastebėjote, kad nematote visų žinutėje esančių nuotraukų priedų vienu metu. Taip daroma, kad vaizdai neužpildytų viso ekrano. Po matomomis nuotraukomis pasirinkite Rodyti visus priedus, kad pamatytumėte jas visas.
-
Išjunkite antivirusinę programinę įrangą. Antivirusinės programos gali neleisti el. pašto programoms tinkamai įkelti priedų. Paprastai tai yra gerai, nes el. pašto prieduose gali būti kompiuterių virusų ir kenkėjiškų programų, tačiau kartais jie taip pat gali blokuoti teisėtus failus.
Peržiūrėję priedus būtinai vėl įjunkite antivirusinę programinę įrangą.
- Pervardykite failo plėtinį. „Microsoft Outlook“blokuoja priedus, kuriuose yra vykdomųjų failų tipų (pvz., EXE failų). „Microsoft“turi instrukcijas, kaip atidaryti užblokuotą priedą „Outlook“, pakeitus failo plėtinį „Windows“registre.
- Naudokitės failų bendrinimo paslauga. „Outlook“pagal numatytuosius nustatymus riboja priedų dydį iki 20 MB. Jei reikia siųsti didelius failus, pvz., filmus, programinę įrangą ar visus nuotraukų albumus, naudokite failų bendrinimo paslaugą, pvz., „OneDrive“arba „Dropbox“. Kita populiari parinktis yra „Google“diskas.
-
Prašyti pakeisti „Outlook“saugos nustatymus Jei „Outlook“naudojate darbo vietoje, saugos parametrai gali blokuoti priedus. Šie parametrai gali ypač paveikti tuos, kurie naudoja „Outlook“per „Exchange Server“. Jei įmanoma, paprašykite administratoriaus arba techninės pagalbos sureguliuoti saugos nustatymus už jus.
- Vietoj to naudokite pranešimų siuntimo programą. Susirašinėjimo programėlėmis, pvz., „WhatsApp“ir „Facebook Messenger“, galite vienu ar dviem palietimais siųsti failus bet kuriam adresatui. Taip pat galite bendrinti failus naudodami VoIP paslaugas, pvz., „Skype“ir „Line“.
DUK
Kaip persiųsti el. laišką kaip priedą programoje „Outlook“?
Jei norite persiųsti el. laišką kaip priedą programoje „Outlook“, pasirinkite el. laišką, kurį norite persiųsti, ir eikite į skirtuką Pagrindinis. Skiltyje Atsakyti pasirinkite Daugiau atsakymo veiksmų > Persiųsti kaip priedą Laukelyje Kam įveskite pašto adresą, į kurį persiunčiate, įveskite pranešimą, jei norite, ir pasirinkite Siųsti
Kaip sukurti el. pašto priedą programoje Outlook?
Jei norite pridėti failą prie el. laiško programoje „Outlook“, eikite į Message > Pridėti failą arba Insert> Pridėti failą , atsižvelgiant į jūsų „Outlook“versiją. Pasirinkite dokumentą, vaizdą, tekstą ar kito tipo failą, kurį norite pridėti prie pranešimo.
Kokio dydžio priedą galite išsiųsti naudodami „Outlook“?
Outlook 2013 ir vėlesnėse versijose priedo dydžio apribojimas yra 20 MB. Jei reikia siųsti didesnį failą, pabandykite įkelti priedą į debesies paslaugą, pvz., OneDrive arba Dropbox. Tada galite išsiųsti nuorodą į failą el. paštu.