Pagrindiniai pasiėmimai
- „Google“neseniai pristatė savo naują jaustukų reakcijų funkciją, skirtą Dokumentams.
- Kai kurie stebėtojai sako, kad jaustukai nutildo bendravimą.
-
Naudojant jaustukus laikomasi tam tikro etiketo.
Pasirinkite akių jaustukus, nes „Google“dokumentai yra naujausia programa, palaikanti visur esančias piktogramas.
Internetinė teksto apdorojimo programinė įranga išleidžia jaustukų reakcijas, leidžiančias atsakyti simboliu, o ne visiškai parašytu komentaru. Daugelis žmonių sutinka, kad jaustukai yra patogus būdas išreikšti jausmus, tačiau kai kurie stebėtojai sako, kad jaustukai nutildo bendravimą.
„Kai kurių prekių ženklų komunikacijoje matome, kad jaustukų yra per daug“, – interviu el. paštu „Lifewire“sakė komunikacijos profesionalė Inna Ptitsyna. "Pavyzdžiui, kai jie pradeda pakeisti žodžius ir sakinius, o ne papildyti turinį. Pagrindinė jaustukų funkcija yra pridėti prie teksto kitų komunikacijos tipų, kuriuos esame įpratę matyti, o ne visiškai pakeisti pranešimą."
Rašymas su jaustukais
Jaustukai jau seniai naudojami teksto pranešimuose ir populiarėja verslo aplinkoje. Dabar „Google“nori, kad dokumentų naudotojai turėtų galimybę įterpti jaustukus į teksto apdorojimą.
„Google Workspace“naujinime „Google“neseniai pristatė naują jaustukų reakcijų funkciją, skirtą Dokumentams. Programa jau suteikia galimybę įterpti jaustukus į dokumento ar komentaro tekstą, tačiau naujausia funkcija leidžia tiesiogiai reaguoti į paryškintą tekstą naudojant „Google“šoninę juostą.
„Atsiliepimų teikimas ir gavimas yra pagrindinė „Google“dokumentų bendradarbiavimo eiga“, – savo tinklaraštyje rašė „Google“. „Nauja jaustukų reakcijų funkcija suteikia ne tokią formalią alternatyvą komentarams, kad išreikštumėte savo nuomonę apie dokumento turinį."
Jaustukų vertė slypi jų gebėjime leisti vartotojams išreikšti informaciją tokiu būdu, kuris paprastai nepasiekiamas tekste, interviu el. paštu Lifewire sakė Rensselaer politechnikos instituto Kognityvinių mokslų katedros dėstytojas Benjaminas Weissmanas. Jaustukai gali padėti integruoti svarbius tiesioginio bendravimo elementus, pvz., veido išraiškas ir gestus.
„Tai išnaudoja natūralų pažinimo gebėjimą, kurį žmonės turi gauti informaciją iš kelių būdų (t. y. šnekamosios kalbos ausimis ir veido išraiškos akimis) ir sklandžiai integruoti juos į vieningą vaizdą“, – paaiškino Weissmanas.. "Žodžiai yra žodžiai, o jaustukai yra paveikslėliai, bet mes galime gauti informacijos iš abiejų."
Tam tikrose situacijose jaustukai yra mažiau įkyrus būdas dalytis emocijomis virtualioje aplinkoje. Pavyzdžiui, CLIPr, vaizdo analizės programos, komanda programinėje įrangoje įdiegė jaustukus kaip tam tikrą komunikacijos nuorodą.
„Dalyviams lengva greitai išreikšti savo jausmus dėl pasisakymo, padaryto per susitikimą, ir skatinti dalyvių įsitraukimą“, – interviu su Lifewire elektroniniu paštu sakė Humphrey Chen, CLIPr generalinis direktorius.
Jaustukų diskusija
Tačiau ne visi mėgsta jaustukus. Rinkodaros vadovė Natalija Brzezińska interviu el. paštu sakė, kad piktogramos dažnai naudojamos per daug.
„Jums nereikia profesinių žinių ir patirties, kad atpažintum šlamšto pavidalo el. laiškus ar socialinių tinklų įrašus, [perpildytus] jaustukų“, – sakė Brzezinska.
Tačiau Weissmanas sakė, kad yra jaustukų gerbėjas. „Norėčiau teigti, kad jaustukai iš tikrųjų praturtina bendravimą, nes suteikia lengvą ir įprastą būdą perduoti informaciją grafiškai“, – pridūrė jis.
Kita vertus, net Weissmanas pripažįsta, kad daugelis jaustukų gali būti per daug gero. Jis pažymėjo, kad naujausi tyrimai parodė, kad jaustukų sekoms sunku išreikšti gramatinius ryšius, kaip ir žodžių sekoms.
Žinoma, bendraujant galima per daug gestikuliuoti taip, kad tai blaško dėmesį, todėl bendraudami taip pat būtų galima naudoti per daug jaustukų; abiem atvejais atsakomybė tektų vartotojas, o ne sistema“, – sakė Weissmanas.
Naudojant jaustukus yra tam tikras etiketas, nors paprastai to nemokoma klasėse. Ray Blakney, internetinės kalbų mokyklos „Live Lingua“generalinis direktorius, el. laiške sakė, kad, bandydami perteikti tam tikrą toną, turėtumėte naudoti tinkamą jaustuką. Pavyzdžiui, jei jūsų žinutė turėjo būti sarkastiška, pridėkite juokingą veidą. Be to, viename pranešime nenaudokite per daug jaustukų, nes tai gali pasirodyti per daug.
„Vienas strategiškai išdėstytas jaustukas puikiai perteiktų tikslią žinią, kuria bandote pasidalinti“, – sakė Blakney.
