Kai „Netflix“užstringa, ekrane galite matyti pranešimą, kuriame rašoma: „„Netflix“įvyko klaida. Bandoma iš naujo po X sekundžių. Kodas: UI-800-3. Kai kurie bendri dalykai, kuriuos galite pabandyti ištaisyti „Netflix“kodo UI-800-3 klaidoje, yra įrenginio išjungimas, „Netflix“programos talpyklos duomenų išvalymas ir „Netflix“įdiegimas iš naujo.
Ši klaida susijusi su įvairiais srautinio perdavimo įrenginiais, įskaitant „Amazon Fire TV“, „Roku“, „Blu-ray Disc“grotuvus, išmaniuosius televizorius ir žaidimų pultus.
Bottom Line
„Netflix“klaidos kodas UI-800-3 paprastai rodo, kad yra įrenginio „Netflix“programos problema. Pavyzdžiui, programos talpykloje saugomi duomenys gali būti sugadinti. Paprastai šias problemas galima išspręsti atnaujinus įrenginyje saugomą informaciją.
Kaip ištaisyti „Netflix“klaidos kodą UI-800-3
Atlikite šiuos veiksmus pateikta tvarka, kol „Netflix“pradės tinkamai veikti:
Kadangi klaidos kodas UI-800-3 gali atsirasti daugelyje skirtingų įrenginių, kai kurie trikčių šalinimo veiksmai gali būti netaikomi konkrečiam įrenginiui.
-
Iš naujo paleiskite srautinio perdavimo įrenginį Kai kuriais atvejais klaidos kodą UI-800-3 ištaisyti taip pat paprasta, kaip įjungti srautinio perdavimo įrenginį. Tai apima visišką įrenginio išjungimą ir atjungimą. Gali tekti kurį laiką palikti jį atjungtą, kartais iki vienos minutės, kad tai veiktų.
Jei srautinio perdavimo įrenginyje yra miego režimas, būtinai visiškai išjunkite įrenginį.
-
Atsijunkite nuo „Netflix“ Kai kuriais atvejais, norint atnaujinti duomenis ir pašalinti šią klaidą, pakanka atsijungti nuo „Netflix“ir vėl prisijungti. Jei kyla problemų atsijungiant nuo „Netflix“savo įrenginyje, galite tai padaryti „Netflix“svetainėje. Eikite į „Netflix“paskyros puslapį ir pasirinkite Atsijungti nuo visų įrenginių
Atjungus kiekvieną įrenginį, kurį susiejote su paskyra. Turėsite iš naujo prisijungti arba prisijungti prie kiekvieno įrenginio atskirai.
- Išvalykite „Netflix“programos duomenis arba talpyklą. Kai kurie srautinio perdavimo įrenginiai leidžia išvalyti vietoje saugomus duomenis nepašalinus „Netflix“programos. Pavyzdžiui, galite išvalyti Fire TV įrenginio talpyklą iš sistemos nustatymų.
-
Pašalinkite „Netflix“programą, tada įdiekite ją iš naujo. Kai „Netflix“programoje nėra galimybės išvalyti talpyklos arba ištrinti vietinių duomenų, turite pašalinti programą ir įdiegti ją iš naujo. Tai taip pat būtina tais atvejais, kai išvalius talpyklą problema neišsprendžiama.
Kai kuriuose įrenginiuose yra „Netflix“programa ir jūs negalite jos pašalinti.
-
Atkurkite įrenginį. Iš naujo nustatę „Fire TV“arba iš naujo nustatę „Roku“atkuria „Netflix“programos būseną, kuri buvo, kai ją pirmą kartą atsisiuntėte. Jei turite „Samsung“televizorių, taisant klaidos kodą UI-800-3 gali reikėti iš naujo nustatyti „Samsung Smart Hub“.
Nustačius iš naujo „Smart Hub“, pašalinamos visos jūsų programos, ne tik „Netflix“. Jei norite vėl naudoti programas, atsisiųskite jas. Jei po nustatymo iš naujo bandydami naudoti programą, pvz., „Netflix“, ekranas bus juodas, palaukite, kol bus baigtas atsisiuntimo ir diegimo procesas, ir vėliau bandykite dar kartą.
- Iš naujo paleiskite namų tinklą. Atjunkite arba išjunkite srautinio perdavimo įrenginį, tada atjunkite modemą ir maršruto parinktuvą ir vėl juos įjunkite.
-
Patikrinkite srautinio perdavimo įrenginio DNS nustatymus. Norėdami gauti nuoseklias instrukcijas, spustelėkite toliau pateiktą nuorodą.
Šis veiksmas taikomas tik PS3, PS4, Xbox 360 ir Xbox One.
- Patikrinkite „Netflix“pagalbos centrą. Oficialioje „Netflix“palaikymo svetainėje pateikiamos išsamios instrukcijos, kaip konkrečiuose įrenginiuose pašalinti „Netflix“klaidą UI-800-3.
DUK
Kas yra „Netflix“klaidos kodas NW-2-5?
Netflix klaidos kodas NW-2-5 rodo tinklo ryšio problemą. Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie „Wi-Fi“, arba naudokite eterneto ryšį.
Kodėl „Netflix“sako „Profilio klaida“?
Jei „Netflix“praneša, kad yra problemų dėl jūsų profilio, atsijunkite nuo paskyros ir vėl prisijunkite. Jei negalite atsijungti, ieškokite parinkties Reset arba Išjunkite savo paskyrą ir bandykite dar kartą.
Ką reiškia klaidos kodas MSES-500 „Netflix“?
Netflix klaida MSES-500 gali pasirodyti, kai naršyklės langas ilgą laiką buvo atidarytas, o informacija Netflix serveryje nebeatitinka rodomo puslapio. Konfliktai su laikinais interneto failais taip pat gali sukelti NSES-500 klaidą.
