„Google Home“išmanieji įrenginiai dažniausiai yra gana išmanūs, tačiau tai gali atrodyti ne taip tiesa, kai jie veikia nepakankamai. Kartais tai yra „Wi-Fi“problema, mikrofonas, kuris jūsų negirdi, garsiakalbiai, kurie neteikia aiškaus garso, arba prijungti įrenginiai, kurie nesusisiekia su „Google Home“.
Nepriklausomai nuo to, kaip „Google Home“neveikia, greičiausiai yra gana paprastas paaiškinimas ir paprastas pataisymas, kad viskas vėl veiktų.
Šis straipsnis taikomas ir „Google Home“, ir „Google Nest“garsiakalbiams.
Paleiskite „Google Home“iš naujo
Nesvarbu, kokią problemą turite, pirmiausia turėtumėte pabandyti ją paleisti iš naujo. Tikriausiai girdėjote, kad paleidus iš naujo, atrodo, išsprendžiama daug kompiuterio problemų, ir tas pats patarimas galioja ir čia.
Štai kaip iš naujo paleisti iš „Google Home“programos:
- Atsisiųskite „Google Home“.
- Atidarykite pagrindinio puslapio skirtuką paliesdami namų piktogramą apatiniame kairiajame programos kampe.
- Pasirinkite „Google Home“įrenginį, kurį norite paleisti iš naujo.
-
Palieskite nustatymų / krumpliaračio piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe.
Image -
Pasirinkite trijų eilučių meniu kito puslapio viršuje, dešinėje.
-
Pasirinkite Reboot, tada patvirtinkite Gerai.
Image
Jei tokiu būdu paleidus iš naujo kilusi problema neišsprendžiama, ištraukite maitinimo laidą nuo „Google Home“galinės dalies ir leiskite jam stovėti taip, atjungus, 60 sekundžių. Vėl prijunkite laidą ir palaukite dar minutę, kol jis visiškai įsijungs, tada patikrinkite, ar problema išnyko.
Ryšio problemos
„Google Home“gerai veikia tik tada, kai yra tinkamas tinklo ryšys. Problemos, susijusios su prisijungimu prie „Wi-Fi“ir „Bluetooth“, gali sukelti daug problemų, pvz., dėmėtus interneto ryšius, buferį, staiga iš niekur nutrūkstančią muziką ir kt. Sužinokite, ką daryti, kai „Google Home“neprisijungs prie „Wi-Fi“.
Panašus į „Google Home“ryšio problemą, yra atvejis, kai svečiai, neprisijungę prie jūsų „Wi-Fi“, negali prisijungti prie įrenginio. Tai galite išspręsti „Google Home“nustatydami svečio režimą.
Nereagavimas
Labiausiai tikėtina priežastis, kodėl „Google Home“nereaguoja, kai su juo kalbate, yra tai, kad kalbate nepakankamai garsiai. Prisijunkite prie jo arba visam laikui padėkite ten, kur būtų lengviau jus girdėti.
Jei jis stovi šalia ventiliacijos angos, kompiuterio, televizoriaus, mikrobangų krosnelės, radijo, indaplovės ar kito įrenginio, kuris slopina triukšmą ar trukdžius, žinoma, turite kalbėti daug garsiau nei įprastai. kad žinotų skirtumą tarp tų garsų ir jūsų balso.
Jei tai padarėte, o „Google Home“vis tiek nereaguoja, patikrinkite garsumo lygį; gali būti, kad jis jus puikiai girdi, bet jūs to negirdite! Galite padidinti garsumą sakydami „Ok Google, turn it up“arba braukdami pagal laikrodžio rodyklę viršuje, bakstelėdami dešinę „Mini“pusę, slinkdami į dešinę „Google Home Max“priekyje arba paspausdami viršutinis garsumo mygtukas „Google Nest Hub“gale.
Jei vis tiek nieko negirdite, mikrofonas gali būti visiškai išjungtas. Garsiakalbio gale yra įjungimo / išjungimo jungiklis, kuris kontroliuoja, ar mikrofonas įjungtas ar išjungtas. Turėtumėte matyti geltoną arba oranžinę lemputę, jei ji išjungta.
Ar mikrofonas įjungtas, bet girdite triukšmą? Pabandykite atkurti „Google Home“gamyklinius nustatymus, kad atkurtumėte visus nustatymus, kurie buvo tada, kai pirmą kartą jį įsigijote.
Jei jums pateikti rezultatai nėra būdingi jums, pavyzdžiui, jei jis neras jūsų telefono arba neprisimins dalykų, kuriuos liepėte jam atsiminti, turėtumėte iš naujo nustatyti „Voice Match“nustatymus.
Atsitiktiniai atsakymai
Priešingoje situacijoje „Google Home“gali kalbėti per dažnai! Negalite daug ką padaryti, nes priežastis gali būti tiesiog klaidingas to, ką jis girdi iš jūsų, televizoriaus, radijo ir kt., interpretavimas.
Suaktyvinimo frazė, leidžianti ją klausytis, gali būti „Ok Google“arba „Hey Google“, todėl pokalbio metu gali pakakti ką nors panašaus pasakyti. Galite reguliuoti jautrumą, kuriuo jis girdi šias frazes, naudodami programą „Google Home“.
Kai kuriais atvejais galite jį suaktyvinti, kai jį perkeliate, todėl turėtų padėti laikymas ant tvirto, lygaus paviršiaus.
Muzika negroja
Kita dažna „Google Home“problema yra prastas muzikos atkūrimas. Taip gali nutikti dėl kelių priežasčių.
Kai kyla problemų dėl muzikos, galite matyti dainas, kurios pradedamos, bet retkarčiais nutrūksta arba net tuo pačiu momentu tos pačios dainos metu. Kitos problemos apima muziką, kurios įkėlimas trunka amžinai, kai liepiate „Google Home“ją leisti, arba muziką, kuri nustoja groti po kelių valandų be jokios aiškios priežasties. Sužinokite, ką daryti, kai „Google Home“nustoja leisti muziką.
Neteisinga vietos informacija
Jei „Google Home“nustatyta netinkama vieta, tikrai gausite keistų rezultatų, kai paklausite apie dabartines oro sąlygas, prašysite eismo atnaujinimų, norėsite informacijos apie atstumą nuo jūsų buvimo vietos ir pan.
Laimei, tai lengva išspręsti:
- Būdami tame pačiame tinkle kaip ir „Google Home“, atidarykite programą „Google Home“.
- Įsitikinkite, kad viršuje matote teisingą namų pavadinimą (jei reikia, jį pakeiskite), tada palieskite Settings.
- Pasirinkite Pagrindinė informacija, tada arba Nustatyti adresą (jei įvedate naują) arba Namų adresas (jei norite redaguoti esamą).
-
Pasirinkite Pridėti namų adresą, kad įvestumėte adresą, arba Redaguoti, jei jį keičiate.
Image
Jei reikia pakeisti savo darbui nustatytą vietą, tai galite padaryti ir naudodami programą:
- Palieskite paskyros piktogramą viršutiniame dešiniajame programos kampe.
- Įsitikinkite, kad paskyra, kurią matote viršuje, yra ta pati, kuri susieta su jūsų „Google Home“. Jei ne, palieskite, kad pakeistumėte.
- Pasirinkite Padėjėjo nustatymai.
-
Palieskite Jūsų vietos, tada Darbas.
Image - Įveskite teisingą adresą, tada bakstelėkite Gerai, kad išsaugotumėte.
Reikia daugiau pagalbos?
Visos kitos problemos šiuo metu turėtų būti nukreiptos į „Google“. Galite susisiekti su „Google Home“palaikymo komanda, kad jie jums paskambintų, arba pabendrauti su „Google“palaikymo specialistu ir trumpąją žinutę arba el. laišką kam nors iš palaikymo komandos.
Prieš susisiekdami su techninės pagalbos tarnyba, galbūt norėsite vadovautis mūsų patarimais, kad gautumėte optimalius skambučių rezultatus.
Jei ką tik baigėte naudoti „Google Home“, yra kitų išmaniųjų garsiakalbių, kurie jums gali tikti. Galbūt laikas išbandyti vieną iš jų.
DUK
Kaip ištaisyti klaidą „Nepavyko susisiekti su „Google Home Mini“?
Jei „Google“sako „Nepavyko susisiekti su jūsų Google Home Mini“, atnaujinkite „Google Home“programą, patikrinkite „Wi-Fi“, įjunkite „Bluetooth“ir patikrinkite minimalius įrenginio reikalavimus. Perkelkite „Google Home Mini“arčiau maršruto parinktuvo ir perkelkite kitus belaidžius įrenginius toliau nuo „Google Home Mini“. Jei vis tiek kyla problemų, pabandykite atkurti gamyklinius nustatymus.
Kaip prijungti „Google Home“prie „Bluetooth“garsiakalbių?
Jei norite prijungti „Google Home“prie „Bluetooth“garsiakalbių, įjunkite garsiakalbius ir atidarykite „Google Home“programą. Programoje eikite į Nustatymai > Audio > Numatytasis muzikos garsiakalbis Įjunkite garsiakalbių susiejimo režimą, pasirinkite Pair Bluetooth Speaker ir pasirinkite garsiakalbį.
Kaip pataisyti „Google“padėjėją?
Jei „Google“padėjėjas neveikia, patikrinkite interneto ryšį, patikrinkite, ar įrenginys prijungtas prie to paties „Wi-Fi“tinklo kaip ir „Google“padėjėjas, ir įsitikinkite, kad mikrofonas įjungtas. Jei vis tiek kyla problemų, iš naujo paleiskite „Google“išmaniųjų namų įrenginį ir įsitikinkite, kad „Google“padėjėjas suaktyvintas.
Kodėl mano „Google Home“neveikia su garsiakalbių grupėmis?
Jei „Google Home“garsiakalbių grupė neveikia, iš naujo paleiskite įrenginius, įsitikinkite, kad jie prijungti prie to paties tinklo, ir patikrinkite „Wi-Fi“ryšį. Patikrinkite, ar grupė tinkamai sukonfigūruota programoje „Google Home“.
