„Google“apklausos kūrimas, kurią galima išsiųsti grupei žmonių, yra vienas iš labiausiai paplitusių „Google“formų naudojimo būdų. „Google“formas galite naudoti įvairiems kitiems tikslams, įskaitant darbo prašymus, registraciją į renginius arba kontaktinei informacijai rinkti. „Google“apklausos veikia šiek tiek kitaip: galite užduoti daugybę klausimų ir prašyti įvairių tipų atsakymų, pvz., kelių atsakymų, ilgos formos atsakymų arba išskleidžiamojo sąrašo.
Sukurti „Google Forms“apklausą paprasta, be to, yra daug parinkčių, kaip formatuoti norimą atsakymo tipą – nuo kelių pasirinkimų iki žymimųjų laukelių iki pastraipos. Taip pat galite pasirinkti, kur saugoti atsakymus vėlesnei analizei.„Google“formos yra įmonės programinės įrangos rinkinio dalis kartu su dokumentais, skaičiuoklėmis ir skaidrėmis. Štai kaip sukurti sėkmingą apklausą.
„Google“apklausos kūrimas
„Google“formos pradėjo veikti kaip „Google“skaičiuoklėse įterpta funkcija. Galite pasiekti formas tiesiogiai arba iš failo Dokumentuose, Skaičiuoklėse arba Skaidrėse.
Štai skirtingi būdai, kaip pasiekti „Google“formas ir sukurti apklausą:
- Apsilankykite docs.google.com/forms ir pasirinkite Blank arba „Google“formų šabloną.
- Iš dokumentų, Skaičiuoklių ar Skaidrių eikite į Failas > New > Forma (tik tuščia parinktis)
- Iš Skaičiuoklių eikite į Įrankiai > Sukurkite formą, kad automatiškai susietumėte ją su skaičiuokle
Keli „Google“formų šablonai puikiai tiks apklausai, jei nenorite pradėti nuo nulio. Tai apima atsiliepimus apie įvykius, klientų atsiliepimus, išėjimo bilietą ir kurso įvertinimą. Visos šios keturios skirtos atsiliepimų fiksavimui, tačiau galite jas pakoreguoti, kad atitiktų jūsų tikslą.
Galite redaguoti šabloną taip pat kaip ir tuščią formą, įskaitant pavadinimo, klausimų ir spalvų schemos keitimą.
Nesvarbu, ar pradedate nuo tuščios formos, ar šablono, sąsaja yra ta pati. Dokumento viršuje yra klausimų ir atsakymų skirtukai. Po juo galite pridėti arba redaguoti apklausos pavadinimą ir aprašą arba instrukcijas. Šioje srityje taip pat galite pridėti vaizdą su pelės žymekliu ar vaizdo įrašu.
Klausimų dešinėje yra penkių simbolių krūva: pridėti klausimą, pridėti pavadinimą ir aprašymą, pridėti vaizdą, pridėti vaizdo įrašą ir pridėti skyrių.
Atsakymų skirtuke yra viskas, ką iki šiol gavote. Čia taip pat galite išjungti Atsakymų priėmimas ir pridėti pranešimą vartotojams, jei turite pakankamai duomenų. Taip pat galite pasirinkti el. pašto pranešimus apie naujus atsakymus, saugoti juos „Google“skaičiuoklėje, atsisiųsti CSV failą, spausdinti ir ištrinti visus juos.
Norėdami tinkinti apklausos dizainą, puslapio viršuje spustelėkite paletės piktogramą, tada galėsite koreguoti temos spalvą, fono spalvą ir šriftą. Šalia paletės yra peržiūros mygtukas (atrodo kaip akis), kad galėtumėte pamatyti, kaip atrodo jūsų apklausa, ir atsakyti į klausimus, kad įsitikintumėte, jog ji tinkamai veikia.
Šalia peržiūros yra nustatymų krumpliaračio piktograma, nurodanti, ar rinksite el. pašto adresus ir ar respondentai gali pateikti daugiau nei vieną kartą.
„Google“apklausos klausimo parinktys
Už kiekvieną apklausos klausimą galite pasirinkti gaunamų atsakymų formatą. Tuščioje formoje yra vienas elementas, o daugiau galite pridėti spustelėdami pliuso simbolį dešinėje; šablonuose yra užpildyti klausimų ir atsakymų formatai, bet jūs galite redaguoti arba ištrinti bet ką, kurio nenorite. Numatytasis atsakymo tipas yra kelių pasirinkimų variantai, tačiau taip pat yra trumpas atsakymas, pastraipa, žymimieji laukeliai, išskleidžiamasis meniu, linijinė skalė, kelių pasirinkimų ir žymimųjų laukelių tinkleliai, data, laikas ir failo įkėlimas.
Pasirinkę tipą, galėsite jį toliau tinkinti, įvesdami kelių pasirinkimų arba išskleidžiamojo meniu parinktis, kaip parinktį įtraukdami „kita“ir įgalindami arba išjungdami daugiau nei vieną atsakymą.
Tinklelių atveju taip pat galite pasirinkti, ar reikia atsakyti į kiekvieną eilutę. Pavyzdžiui, jei prašote atsiliepimo apie konferenciją, galite turėti kiekvieno įvykio eilutes ir paprašyti respondentų įvertinti kiekvieną. Verta pasigilinti į kiekvieno klausimo tipo nustatymus.
Į visus klausimus galite nuspręsti, ar reikia atsakyti, ar ne.
Skyrių įtraukimas į „Google“apklausą
Jei jūsų apklausoje yra daug klausimų, galite pridėti skiltis, kad ją suskirstytumėte, kad neapkrautumėte respondentų.
Spustelėkite piktogramos mygtuką klausimo dešinėje, kad pridėtumėte skyrių; bus įtrauktas tas klausimas ir kiekvienas po juo.
Kiekviena skiltis turi atskirą pavadinimą ir pasirenkamą aprašą. Jei reikia, klausimus galite nuvilkti tarp skyrių. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite trijų taškų meniu, kad pamatytumėte daugiau parinkčių: Dubliuoti skiltį, Perkelti skiltį, Ištrinti skiltį ir, jei apsigalvosite, sujungti su aukščiau pateikta informacija.
Tolesnių klausimų pridėjimas
Jei naudotojas atsako tam tikru būdu, galite pridėti papildomų klausimų. Pavyzdžiui, jei apklausos respondentas atsako, kad yra patenkintas jūsų paslauga, galite paprašyti jo pateikti trumpą paaiškinimą. Jei jie atsakys, kad yra nepatenkinti, jums gali kilti papildomų klausimų, kad išsiaiškintumėte reikalo esmę.
Kitas pavyzdys – paklausus, ar vartotojas mėgsta valgyti žuvį. Jei jie atsakys „taip“, galite siųsti juos į kitą klausimą, bet jei jie atsakys „ne“, galite baigti apklausą, nes visa kita dalis nebus aktuali.
Kad tai atliktumėte, pirmiausia pridėkite klausimą su keliais atsakymų variantais arba išskleidžiamuoju atsakymu. Bakstelėkite trijų taškų meniu apačioje dešinėje ir pasirinkite Eiti į skyrių pagal atsakymą.
Kiekvieną kelių atsakymų arba išskleidžiamojo sąrašo parinktį galite nusiųsti respondentą į kitą skyrių, į bet kurį kitą formos skyrių arba Pateikti formą, kad baigtumėte apklausą tam vartotojui.
Anoniminių atsakymų leidimas
Pagal numatytuosius nustatymus „Google“formų apklausos yra anoniminės. Jei norite sužinoti respondento tapatybę, kaip vieną iš apklausos klausimų galite paprašyti jo užpildyti kontaktinę informaciją. Tačiau tai netrukdys vartotojams įvesti netikrų vardų ar slėpti savo tapatybės. Kitas būdas sekti atsakymus yra rinkti el. pašto adresą, kurį galite įjungti Settings Ši parinktis taip pat yra puslapyje Siųsti formą (žr. toliau). Tada taip pat galite išsiųsti vartotoją jų atsakymų kopiją kaip patvirtinimą. Ši funkcija veikia tik tuo atveju, jei apklausą siunčiate platinimo grupei, o ne skelbiate jos svetainėje ar socialinėje žiniasklaidoje.
„Google“apklausos siuntimas
Kai jūsų apklausa atrodo gerai, prieš išsiųsdami patikrinkite nustatymus. Galite apriboti naudotojus iki vieno atsakymo, leisti jiems redaguoti savo atsakymą jį pateikus, susieti su rezultatais, jei atliekate apklausą, ir pakeisti patvirtinimo pranešimą, kai kas nors pateikia savo atsakymus.
Spustelėkite Siųsti puslapio viršuje ir pamatysite keturias parinktis:
- El. paštas: Spustelėkite voko piktogramą ir įveskite gavėjo el. pašto adresus, temą ir pranešimą.
- Bendrinkite nuorodą: Spustelėkite nuorodos piktogramą, kad nukopijuotumėte nuorodą į formą. Taip pat galite gauti sutrumpintą URL, kuris prasideda goo.gl/forms.
- Paskelbkite jį socialinėje žiniasklaidoje: Spustelėkite dešinėje esančią Facebook arba Twitter piktogramą.
- Įterpti į svetainę: Norėdami nukopijuoti HTML kodą, spustelėkite simbolius didesnis nei/mažiau nei. Taip pat galite reguliuoti apklausos modulio plotį ir aukštį.
„Google“apklausų atsakymų organizavimas
Skirtuko „Atsakymai“viršuje galite greitai pamatyti, kiek atsakymų turite.
Yra keturi būdai, kaip peržiūrėti atsakymus:
- Pagal klausimą
- Asmeniškai
- „Google“skaičiuoklėje
- Atsisiųsta į CSV failą
Spustelėkite Santrauka, kad pamatytumėte atsakymus pagal klausimą. Visi, kurie naudoja tinklelius, pavaizduoti juostinėmis diagramomis, o klausimai su daugybe pasirinkimų pateikiami skritulinėmis diagramomis. Spustelėkite asmenį, kad peržiūrėtumėte atsakymus pagal asmenį.
Tame pačiame skirtuke yra žalias mygtukas, skirtas susieti apklausą su nauja arba esama „Google“skaičiuokle. Jei naudojate esamą skaičiuoklę, Forms pridės naują darbalapio skirtuką su apklausos atsakymais.
Šalia yra trijų taškų meniu, kuriame yra parinktis atsisiųsti duomenis į CSV failą.
