Galbūt jau nusprendėte, kad kompiuterio problemą, su kuria susiduriate, per sunku išspręsti patiems arba bent jau ne tai, ką norėtumėte praleisti.
Norėčiau ginčytis, kad beveik visada turėtumėte pabandyti išspręsti savo kompiuterio problemą, bet suprantu, jei esate tam visiškai prieš. Jokių sunkių jausmų.
Tačiau, prieš skambindami techninės pagalbos tarnybai ar bėgdami į kompiuterių remonto dirbtuves, gausime dar vieną šūvį, kad įtikintume jus bent ką nors išbandyti prieš sumokėdami kitam už pagalbą.
Daugelį metų dirbdamas kompiuterių paslaugų pramonėje, esu gerai susipažinęs su paprastais dalykais, kurių dauguma žmonių nepastebi, o tai gali visiškai panaikinti poreikį turėti kompiuterį.
Galite tiesiogine prasme sutaupyti šimtus dolerių ir nemažą dalį nusivylimo, jei atliksite toliau nurodytus tikrai paprastus dalykus.
Paleiskite kompiuterį iš naujo
Tai senas pokštas, kad vienintelis dalykas, kurį techninės pagalbos žmonės žino, yra liepti žmonėms iš naujo paleisti kompiuterius.
Patyriau nepasitenkinimą dirbdamas su keliais „profesionalais“, kurie galėjo įkvėpti šį pokštą, bet nepraleiskite šio nepaprastai paprasto žingsnio.
Daugiau, nei tikėtumėte, aplankydavau kliento namus ar įmonę, išklausydavau ilgą istoriją apie problemą ir tiesiog iš naujo paleisdavau kompiuterį, kad išspręsčiau problemą.
Priešingai nei teigiama, aš neturiu stebuklingo prisilietimo. Kompiuteriai kartais susiduria su labai laikinomis problemomis, kurias išsprendžia iš naujo paleidus atmintį ir iš naujo paleidus procesus (čia kodėl).
Prieš suplanuodami kompiuterio remontą bent vieną kartą įsitikinkite, kad iš naujo paleidote kompiuterį. Darant prielaidą, kad problema yra tam tikro pobūdžio, ji gali tiesiog išnykti.
Jei kylanti kompiuterio problema reiškia, kad neįmanoma tinkamai paleisti iš naujo, išjungus ir vėl įjungus įvyksta tas pats.
Išvalykite naršyklės talpyklą
Dar vienas pokštas, nors ir naujesnis, yra tas, kad išvalius naršyklės talpyklą, neseniai aplankytų puslapių rinkinį, kuris išsaugotas jūsų kompiuterio standžiajame diske, išspręstos visos galimos interneto problemos.
Tai tikrai perdėta talpyklos išvalymas neišspręs kiekvienos sugedusios svetainės ar su internetu susijusios problemos, bet dažnai tai naudinga.
Laikinąją atmintį išvalyti labai paprasta. Kiekviena naršyklė turi paprastą būdą tai padaryti, net jei jis paslėptas keliais sluoksniais meniu.
Jei turite kokių nors su internetu susijusių problemų, ypač jei jos turi įtakos tik tam tikriems puslapiams, prieš duodami kompiuterį servisui būtinai išvalykite talpyklą.
Nors dauguma naršyklių talpyklą vadina talpykla, Internet Explorer šį išsaugotų puslapių rinkinį vadina laikinaisiais interneto failais.
Nuskaityti virusus ir kitas kenkėjiškas programas
Be jokios abejonės, viruso infekcijos nuskaitymas buvo pirmas dalykas, kuris atėjo į galvą, jei virusas ar kita kenkėjiška programa (bendrai vadinama kenkėjiška programa) tapo akivaizdi.
Deja, dauguma problemų, kurias sukelia kenkėjiška programa, ne visada aiškiai rodo infekciją. Puiku, jei antivirusinė programa įspėja apie problemą, bet tai ne visada.
Dažnai virusų sukeltos problemos atsiranda kaip bendras kompiuterio vangumas, atsitiktiniai klaidų pranešimai, užšaldyti langai ir panašūs dalykai.
Prieš paimdami kompiuterį dėl kokios nors priežasties, būtinai atlikite visą kenkėjiškų programų nuskaitymą naudodami bet kokią naudojamą antivirusinę programinę įrangą.
Ši mokymo programa tikrai naudinga, jei nesate tikri, ką darote, neturite antivirusinės programinės įrangos (turime kelių nemokamų parinkčių nuorodų), negalite pasiekti „Windows“arba paleisti nuskaityti dėl kokios nors priežasties.
Iš naujo įdiekite programą, kuri kelia problemų
Daugelis kompiuterio problemų yra susijusios su programine įranga, o tai reiškia, kad jos atsiranda tik paleidžiant, naudojant arba sustabdant tam tikrą įdiegtą programą.
Dėl tokių problemų gali atrodyti, kad visas jūsų kompiuteris suyra, ypač jei dažnai naudojate pažeidžiančią programą, tačiau sprendimas dažnai būna labai paprastas: iš naujo įdiekite programą.
Programos įdiegimas iš naujo reiškia, kad ją reikia pašalinti ir vėl įdiegti nuo nulio. Kiekviena programa turi automatinį pašalinimo iš kompiuterio ir įdiegimo jame procesą.
Jei manote, kad problema, su kuria susiduriate, susijusi su programine įranga, surinkite pradinį diegimo diską arba atsisiųskite programą dar kartą, tada įdiekite ją iš naujo.
Peržiūrėkite mokymo programą, jei niekada iš naujo neįdiegėte programinės įrangos arba iškilo problemų.
Ištrinkite naršyklės slapukus
Ne, jūsų kompiuteryje nėra tikrų slapukų (ar ne būtų puiku?), bet yra mažyčių failų, vadinamų slapukais, kurie kartais sukelia problemų naršant internete.
Kaip ir pirmiau minėti talpykloje saugomi failai, naršyklė saugo šiuos failus, kad būtų lengviau naršyti internete.
Jei kyla problemų prisijungiant prie vienos ar daugiau svetainių arba naršydami matote daug klaidų pranešimų, kurių kiti žmonės nemato, prieš mokėdami už kompiuterį būtinai išvalykite naršyklės slapukus remontas.
