Jei negalite patikrinti AOL Mail, AOL gali neveikti arba gali kilti problemų dėl jūsų paties ryšio su interneto. Kartais sunku atskirti, kas tai yra: ar „AOL Mail“neveikia visiems, ar tik jums? Laimei, vos atlikę keletą greitų patikrinimų galite išsiaiškinti, kas tai yra.
Kaip sužinoti, ar AOL el. paštas neveikia
Jei „AOL Mail“neveikia visi, nereikia daug ką padaryti, išskyrus laukti, kol paslauga bus atkurta. Štai dažniausiai naudojami būdai, kaip patikrinti, ar paslauga neveikia:
-
Patikrinkite Downdetector AOL puslapį. Ši svetainė stebi daugelio svetainių ir paslaugų tinklo būseną ir yra gera vieta pradėti. Jis nurodys, ar svetainėje kyla problemų, ar ji veikia normaliai.
Image - Jei vis dar nesate tikri, galite patikrinti kitas svetaines, pvz., IsItDownRightNow arba Outage. Report.
- Taip pat galite peržiūrėti „AOL Mail“komandos „Twitter“kanalą. Pašto komanda nuolat atnaujina šį sklaidos kanalą, pateikdama informaciją apie paslaugų sutrikimus ir problemas. Arba aolmaildown žyma su grotelėmis taip pat gali suteikti informacijos, jei kyla problemų.
Jei kyla problemų prisijungiant prie kurios nors iš šių svetainių arba niekas kitas nenustatė jokių problemų su AOL Mail, tikėtina, kad problema kyla dėl jūsų paties ryšio.
Ką daryti, kai AOL el. paštas neveikia
Jei atrodo, kad AOL Mail veikia visiems, išskyrus jus, štai keli dalykai, kuriuos galite atlikti norėdami pašalinti triktis ir išspręsti problemą:
- Jei naudojate žiniatinklio naršyklę, įsitikinkite, kad einate į tinkamą vietą ir neįvedėte klaidingai URL: turėtumėte pabandyti apsilankyti
- Jei naudojate programą mobiliesiems, įsitikinkite, kad naudojate oficialią „iPhone“skirtą „AOL Mail“programą arba „Android“skirtą „AOL Mail“programą.
- Jei negalite pasiekti AOL Mail per žiniatinklio naršyklę, svetainė gali neveikti, bet pati paslauga vis dar veikia, todėl, jei įmanoma, pabandykite naudoti mobiliąją programą telefone. Taip pat galite pabandyti atvirkščiai: jei negalite ten patekti naudodami programą, pabandykite naudodami naršyklę.
-
Jei negalite pasiekti „AOL Mail“naudodami įprastą naršyklę, pabandykite prisijungti naudodami kitą naršyklę (pvz., „Chrome“, o ne „Firefox“, pvz.) arba prisijunkite naudodami savo naršyklės privatų arba inkognito režimą.
- Jei negalite pasiekti pašto naudodami programą mobiliesiems, visiškai uždarykite programą, tada paleiskite programą iš naujo ir bandykite dar kartą. Įsitikinkite, kad ne tik užmigdote programą, bet ir iš tikrųjų uždarote „Android“arba „iPhone“programą.
- Jei naudojate naršyklę, išvalykite talpyklą.
- Išvalykite naršyklės slapukus.
- Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų.
- Jei nė viena iš šių parinkčių nepadėjo, tikriausiai turite problemų dėl interneto. Jei reikia papildomos pagalbos, susisiekite su savo IPT techninės pagalbos tarnyba.
Įprasti AOL pašto klaidų pranešimai
Be standartinių HTTP būsenos kodo klaidų, tokių kaip 404 nerasta, 500 vidinė serverio klaida, 403 draudžiama, AOL kartais gali rodyti kitus klaidų pranešimus, paaiškinančius, kodėl negalite prisijungti. Štai dažniausiai pasitaikantys, su kuriais galite susidurti:
- Svetainė neveikia dėl priežiūros. Taip pat galite matyti šio pranešimo variantą, nurodantį, kad jūsų paskyra nepasiekiama.
- Blerk ERROR 1 yra klaida, kurią galite pamatyti, jei bandysite pasiekti AOL Mail naudodami senesnę arba pasenusią naršyklę.
- GAH! KLAIDA 1111 yra klaida, kurią paprastai galima ištaisyti pakeitus AOL slaptažodį arba išvalius naršyklės talpyklą.
- GAH! KLAIDA 2 ir BLERK! KLAIDA 3 abu rodo, kad yra pašto dėžutės ryšio problema. Paprastai tai galite išspręsti iš naujo paleisdami naršyklę, naudodami kitą naršyklę arba išvalydami naršyklės talpyklą.
