Pagrindiniai pasiėmimai
- Policijos departamentai kreipiasi į virtualią realybę, kad mokytų pareigūnus, kaip elgtis su psichikos ligomis sergančiais įtariamaisiais.
- Visi Denverio policijos pareigūnai nuo kitų metų turės baigti virtualios realybės mokymus, skirtus išmokyti „empatijos“.
Nr.
Šaudymo simuliatoriai jau seniai naudojami policijos pareigūnams išmokyti, kada šaudyti iš ginklų. Dabar policijos departamentai naudoja virtualią realybę, kad išmokytų policininkus, kada reikia dėti ginklus, ir empatiją bendraujant su psichikos ligoniais.
Visi Denverio policijos pareigūnai nuo kitų metų turės baigti virtualios realybės mokymus, įskaitant mokymąsi elgtis su įtariamaisiais, kenčiančiais nuo psichikos ligų. Toks žingsnis imamasi, kai šalies policijos skyriai vis labiau tikrinami, kaip elgiasi su psichikos ligomis sergančiais žmonėmis. Ekspertai teigia, kad VR galėtų būti sprendimo dalis.
„Policija naudojo VR technologiją, kad išmoktų elgtis netikėtose situacijose, panaudoti jėgos mokymą ir mokymą su šaunamaisiais ginklais“, – interviu el. paštu sakė Johno Jay kolegijos kriminalinės justicijos psichologijos profesorė Elizabeth L. Jeglic.. „Nors dar reikia atlikti daug tyrimų, preliminariai rodo, kad jis yra gerai priimtas, kad pareigūnai dalyvauja daugiau nei naudojant ekrano ir klaviatūros mokymo metodus, o našumas pagerėja atliekant užduotis kartojant seansus.“
Empatija per VR
Denverio policijos departamentas pranešė, kad naudos virtualią realybę, kad apmokytų pareigūnus kovoti su šizofrenija, autizmu ir mintimis apie savižudybę, be kitų sąlygų.
„Priežastis, dėl kurios mes to siekiame, yra pati empatija, kurios turėtume ieškoti visi“, – „Denver Post“sakė Denverio policijos vadovas Paulas Pazenas. "Mes norime pamatyti pasaulį kitomis akimis, kad galėtume geriau suprasti problemas ar problemas, su kuriomis susiduria žmonės. Manau, kad tai reiškia labai daug."
Geriau mokyti įgūdžių pripažinti ir patvirtinti žmogaus patirtį ir jausmus.
Žmonės, sergantys negydoma psichikos liga, turi 16 kartų didesnę tikimybę žūti per susidūrimą su policija nei kiti civiliai, prie kurių priartėjo arba sustabdė teisėsauga, rodo Gydymo advokatų centro tyrimas.
Ir nors jų yra mažiau nei vienas iš 50 JAV suaugusiųjų, asmenys, sergantys negydyta sunkia psichikos liga, dalyvauja mažiausiai viename iš keturių ir net pusėje visų mirtinų policijos susišaudymų, rašoma tyrime. Dėl šio paplitimo policijos ir psichikos ligomis sergančių žmonių susitikimų mažinimas gali būti geriausia strategija siekiant sumažinti mirtinų policijos šaudymų skaičių JAV. S., daro išvadą autoriai.
Policijos departamentai visoje šalyje ieško naujų būdų, kaip susidoroti su psichiškai nesveikais įtariamaisiais ir pašaliniais asmenimis po to, kai buvo kritikuojami dėl incidentų, pasibaigusių susišaudymu. Vienas iš tokių atvejų buvo policijos sušaudymas į W alterį Wallace'ą jaunesnįjį Filadelfijoje, kai jo šeima paskambino 911 ir paprašė pagalbos ištikus psichinės sveikatos krizei.
Praėjusį mėnesį Niujorko meras Billas de Blasio paskelbė apie naują bandomąją programą, kuri nutrauks įprastą miesto policijos reagavimą į psichikos sveikatos problemas. Vietoj to, sveikatos specialistai reaguos į žmones, turinčius įtariamų psichikos sveikatos krizių.
„Mūsų bendras tikslas yra užkirsti kelią šioms krizėms, bet kai jos įvyksta, norime suteikti geresnę ir labiau užjaučiančią paramą“, – sakė Niujorko pirmoji ponia Chirlane McCray. „Štai kodėl mes perkvalifikavome dešimtis tūkstančių NYPD pareigūnų krizių intervencijai, padėdami jiems geriau atpažinti emocinio kančios požymius ir kaip sumažinti įtemptas situacijas. Su šiomis psichikos sveikatos komandomis išbandysime modelį, pagal kurį atleidžiame policijos pareigūnus nuo tų pareigų, kurių daugeliu atvejų jų niekada nereikėjo prisiimti."
Peddling Tasers, dabar empatijos mokymas
Axon Enterprises, kuri taip pat gamina kūno kameras ir tazerius, tiekia programinę įrangą Denverio policijai. Remiantis bendrovės interneto svetaine, jos mokymai „apima įvairius scenarijus, suteikiančius pareigūnams galimybę su didesniu pasitikėjimu reaguoti į asmenis, kurie gali ištikti krizę“.
Bet ar empatijos galima išmokyti naudojant elektroniką? Vienas iš „Axon“konkurentų teigia, kad šis scenarijus yra toli menantis.
„Empatija yra abstrakti sąvoka, o iš tikrųjų konstruktas, nes yra dalykų, kurių kiti niekada negalės suprasti ar susieti su tuo, ką kai kurie išgyveno“, – sako Lon Bartel, VirTra, teikiančios VR, mokymo programos direktorius. simuliaciniai mokymai policijos skyriams, sakė interviu el. paštu."Geriau mokyti įgūdžių pripažinti ir patvirtinti žmogaus patirtį ir jausmus."
Kuo daugiau mokymų dažnumo, trukmės ir turinio atžvilgiu, tuo geriau bus pasirengęs pareigūnas.
Keli tyrimai išnagrinėjo, ar virtuali realybė gali išmokyti empatijos, visų pirma tarp sveikatos priežiūros specialistų, sakė J. Jeglic. „Nors yra tam tikrų pažadų, iki šiol atlikti riboti tyrimai davė prieštaringų rezultatų“, - pridūrė ji. „Tyrimai atskleidė, kad virtualios realybės mokymas gali padidinti perspektyvų suvokimą ir įsitraukimą su klientais / asmenimis“.
Ir kai kurie policininkai, ėję šaligatviu, abejoja, ar VR gali pakeisti realaus gyvenimo patirtį.
„Man atrodo, kad empatiją geriausia patirti asmeniškai“, – interviu el. paštu sakė Richardas M. Morrisas, į pensiją išėjęs policijos seržantas, apmokytas krizių valdymo srityje. „Kadangi visi Zoom susitikimai vyksta dėl pandemijos, žmonės yra labiau jautrūs vaizdo įrašams, tačiau tai nėra tas pats."
Dviprasmybės sprendimas
Virtualiosios realybės mokymai idealiai tinka mokyti policiją, kaip elgtis dviprasmiškose situacijose, teigia kai kurie pramonės atstovai. Pvz., VR agentūra „Friends With Holograms“sukūrė programinę įrangą, skirtą išmokyti vaikų gerovės darbuotojus įvertinti situaciją šeimoje, „kai niekas nėra nupjauta ir sausa“, – interviu el. paštu sakė bendrovės įkūrėjas Cortney Hardingas.
Hardingas paaiškino, kad programinė įranga veikė taip gerai, kad Indianos valstija praėjusiais metais pradėjo ją naudoti mokymams. Per pirmuosius šešis mėnesius valstybėje 31 % sumažėjo bylų darbuotojų kaita.
Policija dešimtmečius naudoja simuliatorius be virtualios realybės, vadinamus šaunamųjų ginklų mokymo simuliatoriais. Jie naudoja programinę įrangą ir virtualius taikinius, rodomus ekranuose, ir moko policijos pareigūnus, kada jie turėtų panaudoti mirtiną jėgą. Tačiau tokie treniruokliai, kaip ir nauji virtualios realybės mokymai, turi savo apribojimų, teigia ekspertai.
"Tiesą sakant, policijos literatūroje yra tokia sąvoka, kurią vadiname "viskas gali nutikti gatvėse", - sakė Maria Haberfeld, NYPD policijos studijų programos direktorė John Jay kolegijos kriminalinėje justicijose. „Taigi, pagal numatytuosius nustatymus bet kokio tipo mokymai, įskaitant VR mokymus, gali paruošti tik tiek scenarijų, kurie iš tikrųjų įvyksta. Kuo daugiau mokymų dažnumo, trukmės ir turinio atžvilgiu, tuo geriau bus pasirengęs pareigūnas."
Šioje šalyje vykdomas naujas policijos veiklos patikrinimas. Bet koks mokymas, galintis užkirsti kelią tokiai tragedijai, kokia nutiko W alteriui Wallace'ui jaunesniajam Filadelfijoje, gali būti tik geras dalykas.
