Ką žinoti
- Originalinių el. pašto pranešimų citavimo atsakymuose ir persiuntimo procedūra įvairiose el. pašto paslaugose labai skiriasi.
- Kai kurios paslaugos, pvz., „iOS Mail“, leidžia vartotojams paryškinti tekstą ir tiesiog spustelėti Atsakyti arba Persiųsti, kad pacituotų šį pasirinkimą.
- Kai kurios paslaugos, pvz., „Gmail“, automatiškai cituoja visą el. laišką. Norėdami pacituoti konkrečias pranešimo eilutes, turėsite redaguoti rankiniu būdu.
Sunku sekti ilgas el. pašto gijas, kuriose kiekviename atsakyme cituojamas visas ankstesnis arba pradinis pranešimas. Kita vertus, el. laiškas, kuriame nurodomas ankstesnis pranešimas, nenurodant, su kuo jis susijęs, gaištamas laikas, kai bandote prisiminti pradinį siuntėjo mintį. Kai atsakote į el. laišką, turėtumėte cituoti gautą pranešimą, bet tik tiek, kiek reikia kontekstui nustatyti.
Kaip cituoti el. laišką atsakyme
Priklausomai nuo el. pašto paslaugų teikėjo ar programos, prieš spustelėdami arba paliesdami Atsakyti arba galėsite paryškinti norimą cituoti el. laiško dalį. Mygtukas Persiųsti. Atsidaro atsakymo el. laiško laukas, kuriame paryškinta citata jau yra el. laiško tekste. Tiesiog pridėkite savo atsakymą ir išsiųskite jį kelyje. Taip veikia „MacOS“ir „iOS Mail“.
Jokios dvi el. pašto programos nenaudoja vienodos atsakymo procedūros.
Kai kurios el. pašto programos, įskaitant „Yahoo Mail“ir „Gmail“, neleidžia tiesiog paryškinti dalies, kurią norite cituoti atsakyme. Turite cituoti visą el. laiško tekstą ir rankiniu būdu ištrinti dalis, kurių nenorite iš savo atsakymo.
Kai kuriais atvejais galite nukopijuoti el. laiško dalį, kurią norite cituoti, ir pasirinkti Įklijuoti kaip citatą ar panašiai, jei jūsų el. pašto programa palaiko šią funkciją (kai kurios tai daro, kai kurie to nedaro). Beveik visais atvejais cituojama informacija yra įtraukta, kad ją būtų lengva atpažinti. Kai kuriose el. pašto programose cituojama medžiaga rodoma kitokia spalva.
Kaip dirbti su citata el. pašte
El. pašto etiketas paprastai atitinka tam tikrą pranešimo skyrių tvarką. Laišką pradėkite sveikinimu ir įžanginiu komentaru. Toliau pateikiama citata medžiaga. Tada po ja rodomas jūsų atsakymas į citatą.
Jei atsakote į daugiau nei vieną tašką, įklijuokite vieną citatos dalį į eilutę ir atsakykite tik į tą dalį kitoje eilutėje. Tada įklijuokite kitą cituojamo el. laiško dalį ir atsakykite į tą dalį kitoje eilutėje. Pakartokite šį modelį, jei turite daugiau citatų ir komentarų savo atsakyme arba persiųstame pranešime. Tai imituoja natūralų pokalbio srautą ir palengvina el. laiškų gavėjams sekti pokalbius.
