Pagrindiniai pasiėmimai
- Pandemija skatina domėtis virtualios realybės naudojimu verslui.
- Facebook Oculus 2 VR ausinės palaikys programą, pavadintą Infinite Office, kuri leidžia žmonėms dirbti virtualiame biure.
- Reikia pažangos, kad VR galėtų pakeisti realią sąveiką, sako ekspertai.
Dėl pandemijos milijonams žmonių dirba iš namų, todėl įmonės, siekdamos bendradarbiauti ir bendrauti, kreipiasi į virtualią realybę.
Po daugelio metų, kai VR buvo visų pirma žaidimų priedas, VR yra darbo dėmesio centre. Tikimasi, kad virtualios realybės programinės ir techninės įrangos pardavimai augs. „Facebook“naujai paskelbta „Oculus Quest 2“ir kitos ausinės daro šią technologiją labiau prieinamą nei bet kada.
„Įmonės bando rasti kitą būdą bendrauti su savo klientais, nes negali su jais susisiekti asmeniškai“, – telefonu sakė Šiaurės Karolinos universiteto profesorius Stevenas Kingas, studijuojantis virtualią realybę. interviu. "Dabar dėl COVID kai kurioms iš jų VR [yra] tinkamas būdas tai padaryti. Taigi kai kurioms įmonėms tai yra ausinių pristatymas klientui, kad suteiktų jiems patirties iš bendradarbiavimo perspektyvos. Kitoms tai yra suteikia jums daugiau galimybių kūrybiškai bendradarbiauti kartu kaip maža komanda, nei suteikia plokščia, dvimatė patirtis."
Įveskite ausines
Jei VR taps tikru biuro įrankiu, jam reikia daugiau nei žaisti žaidimus. „Facebook“neseniai paskelbė, kad „Oculus 2 VR“ausinės palaikys programą „Infinite Office“, leidžiančią žmonėms dirbti virtualiame biure. Kitos funkcijos apima virtualius susitikimus ir galimybę perjungti visą VR režimą ir hibridinį režimą, kuris sujungia virtualų pasaulį su faktine aplinka. „Logitech“bendradarbiauja, kad pasiūlytų tikrą, viso dydžio klaviatūrą, kuri veiks virtualioje erdvėje.
Įmonės bando rasti kitą būdą bendrauti su savo klientais, nes negali su jais susisiekti asmeniškai.
Įmonės jau naudoja VR viskam – nuo bendradarbiavimo iki mokymų iki pardavimo. „Verizon“naudoja VR, kad mokytų savo mažmeninės prekybos darbuotojus, kaip elgtis su ginkluotais apiplėšimais.
Mažmeninės prekybos darbuotojai VR gali suvaidinti scenarijų, ką daryti, jei jie laikomi ginklu. „Walmart“apmokė daugiau nei 1 milijoną darbuotojų, naudodamasis virtualia realybe, ir išbando VR naudojimą darbo pokalbiams.
„Turėdami visus duomenis, kuriuos gaunate iš VR, galite matyti, kur jie atrodo. Matote, kaip jie juda ir kaip reaguoja“, – NPR sakė „Walmart“mokymosi vadovas Andy Trainor.„Galėtumėte duoti interviu VR ir pagal tai, kaip jie atsako į klausimus, galite iš anksto pasirinkti, ar jie tiktų šiam vaidmeniui, ar ne."
Koronaviruso pandemija verčia daugiau įmonių ieškoti VR darbui. Interviu telefonu Alexas Howlandas, VR programinės įrangos įmonės VirBELA prezidentas ir vienas iš įkūrėjų, paaiškina, kad įvyko „verslo susidomėjimo sprogimas“. Jo įmonė kuria virtualios realybės erdves bendradarbiauti, kuriose vienu metu gali priimti net 10 000 žmonių.
Virtualus prieš vaizdo įrašą prieš realybę
Kadangi pandemija naikina biuro kultūrą, grynas tekstinis bendravimas, pvz., el. paštas, gali atrodyti sterilus. Net per vaizdo konferencijas dažnai tik rodomi žmonių veidai, todėl gali būti sunku skaityti žmones.
„Nors vaizdo konferencijų programos yra numatytosios bendravimo platformos, dėl fizinio aspekto nebuvimo sunku studijuoti bendradarbio kūno kalbą, todėl patirtis yra nepilnavertė, palyginti su fizine diskusija su jais“, – sakė CMO Yaniv Masjedi. vaizdo konferencijų bendrovėje „Nextiva“, interviu el.
Daugelis žmonių taip pat sužino, kad nuolatinis buvimas kameroje yra varginantis. „Tai, kas malonu būti už avataro, yra tai, kad jis suteikia tam tikrą psichologinio saugumo ir privatumo lygį, tačiau išlieka socialus“, - sakė Howlandas. „Taigi girdime, kad žmonės, kurie yra intravertai arba įvairesni žmonės, jaučiasi patogiai kalbėdami virtualioje aplinkoje taip, kad jiems gali būti nepatogu kalbėti akis į akį.“
Taip pat šiek tiek nepatogu būti kambaryje su kitais žmonėmis, bet niekas kitas negali matyti vienas kito, bet jie žino, kad yra ten.
VirBELA programinė įranga leidžia vartotojams įjungti fotoaparatą ir parodyti savo tikrus veidus, tačiau daugelis žmonių nusprendžia jos nenaudoti, sakė Howlandas. Pasirodo, net naudoti avatarą gali būti socialiai nepatogu. „Jei tu priartini savo avatarą per arti kažkieno avataro, tai bus taip pat nepatogu, kaip, žinai, aš priartėsiu per arti“, – sakė Howlandas.
Tradicinis elgesys kartais atkartojamas virtualiame pasaulyje, sakė Howlandas ir pridūrė: „Matome, kad ponai kartais leidžia moterims išeiti pro duris anksčiau, nei jos tai padaro“.
Žmonių vertinimas pagal jų avatarus
Vienas teigiamas plataus VR naudojimo rezultatas yra tai, kad žmonės gali būti vertinami labiau pagal jų idėjas, o ne pagal tai, kaip jie atrodo, pasiūlė Jeilio universiteto meno mokyklos kritikas ir dėstytojas Justinas Berry. Jeilio menų ir žiniasklaidos bendradarbiavimo centro pokalbyje telefonu.
„Man buvo įdomu pamatyti, kai žiūrite į virtualią realybę ir sakote, kas šioje erdvėje randa komfortą ar saugumą“, – sakė jis. "Kai kuriais būdais jis apsaugo žmones, kurie gali būti marginalizuoti."
Kitiems tai suteikia daugiau galimybių kūrybiškai bendradarbiauti kaip maža komanda, o ne vien tik dvimatė patirtis.
VR naudojimas gali tapti nauju įprastu dalyku, tačiau nepaisant jo pranašumų, jis artimiausiu metu visiškai nepakeis fizinės sąveikos. Pavyzdžiui, Kingas „nemato, kad didelė visuomenė niekada neišeina ir nieko nedaro, nes VR yra tokia gera. Tiesiog manau, kad mums liko 20 metų, kad tai įvyktų."
Aparatūros, skirtos VR, taip pat dar reikia nuveikti ilgą kelią, nes ekspertai teigia, kad dabartinis ausinių pasirinkimas yra gremėzdiškas ir turi palyginti mažos skyros ekranus.
Žmonės taip pat turi išmokti prisitaikyti prie sąveikos VR. „Taip pat šiek tiek nepatogu būti kambaryje su kitais žmonėmis, bet niekas kitas negali matyti vienas kito, bet jie žino, kad yra ten“, – sakė Kingas. „Tai yra tik psichologinė dalis, dėl kurios tai šiek tiek keista.“
Net jos šalininkai pripažįsta, kad VR vis dar tik pradeda vystytis. Taigi kokia gali būti darbo ateitis? Itin greitų 5G tinklų įdiegimas leistų užtikrinti geresnį VR ryšį visur, sakė Howlandas. Greitesni procesoriai taip pat suteiks geresnę grafiką.
„Manau, kad pamatysite geresnę įrankių, kuriuos ką tik išleido „Facebook“, integraciją“, – sakė Howlandas. „Visus skirtingus įrankius, kuriuos naudojate savo biure, bus galima prijungti prie jų virtualiame pasaulyje. Taigi tai bus tarsi vieno langelio principas, kuriame rasite visus dalykus, kurių jums reikia, kad būtumėte veiksmingi."
Atnaujinti 2020-09-25 12:53 ET: Atnaujinome straipsnį, kad jis atitiktų teisingą Alexo Howlando pavadinimą. Anksčiau buvo rašoma, kad jis yra „VirBELA“generalinis direktorius.
