Pagrindiniai pasiėmimai
- Facebook priežiūros taryba paprašė aiškesnių dezinformacijos taisyklių socialinės žiniasklaidos svetainėje.
- Šiuo metu valdyba panaikino kelis „Facebook“priimtus sprendimus pašalinti įrašus, kurie, jos nuomone, yra dezinformacija arba neapykantos kurstymas, bet iš tikrųjų tai nebuvo.
- Reikia aiškesnių apibrėžimų, kas yra ir kas nėra dezinformacija ar neapykantos kurstymas, ypač atsižvelgiant į „Facebook“tarptautinį pasiekiamumą.
Facebook priežiūros taryba, kuri buvo sukurta siekiant toliau prižiūrėti įrašų pašalinimą ir tvarkymą svetainėje, panaikino kai kuriuos ankstesnius sprendimus, priimtus dėl pašalintų įrašų, todėl reikia aiškesnių apibrėžimų ir taisyklių.
Priežiūros taryba pirmuosius penkis atvejus ėmėsi 2020 m. gruodžio mėn. Nors vienas iš į apžvalgą įtrauktų pranešimų buvo iš JAV, iš viso pranešimai buvo iš keturių skirtingų žemynų, kuriuose buvo galima peržiūrėti pareiškimus visiškai skirtingais būdais. Dėl šios priežasties „Facebook“vykdoma politika turi būti glausta ir turi būti derinama su bet kokia bendruomene, kuriai gali skirti moderavimo įrankiai.
„Facebook“„nepriklausomos peržiūros“veikla turi būti nuosekli tarp tarptautinių sienų“, – mums rašė Jimas Isaakas, buvęs Elektros ir elektronikos inžinierių instituto pirmininkas ir 30 metų technologijų pramonės veteranas. paštu. „Tačiau tai, kas JAV yra „neapykantos kalba“, kitose autokratinėse visuomenėse gali būti apibrėžiama kaip patriotiška – tai daro daromą sudėtingumą.
Linijos smėlyje
Šis nuoseklumo ir glaustesnių taisyklių poreikis jau atsiranda. Iš penkių bylų, kurių „Facebook“priežiūros taryba ėmėsi gruodžio mėn., grupė nusprendė panaikinti keturias bylas, dvi iš jų aiškiai parodė, kad reikia geresnio moderavimo.
Vienoje iš panaikintų bylų valdyba priėmė sprendimą moteriai, kurios Instagram įrašas apie krūties vėžį buvo automatiškai pašalintas iš svetainės, nes pažeidė suaugusiųjų nuogybių ir seksualinės veiklos politiką.
Nors „Facebook“jau atkūrė nuotrauką, lenta išreiškė prieštaravimą, kad ji būtų pašalinta. Valdyba netgi rekomendavo „Facebook“įdiegti apeliacines sistemas, kurios leistų vartotojams matyti, kada įrašas buvo panaikintas, kodėl jis buvo panaikintas, ir netgi siūlytų būdus, kaip pasikalbėti su žmogumi, kad būtų ieškoma sprendimo.
Taryba nustatė, kad nors moteris pasidalino įrašu, kuriame buvo atidengti ir matomi moteriški speneliai, nuotrauka nepažeidė Instagram bendruomenės gairių. Suaugusiųjų nuogybių ir seksualinės veiklos standartas, kurį „Facebook“palaiko savo bendruomenės standartuose, leidžia nuogybės, kai vartotojas siekia padidinti sąmoningumą dėl medicininės ar kitos priežasties.
Kitame įraše, kuris buvo bendrinamas iš Mianmaro, buvo kalbama apie musulmonus, kurie, kaip teigė valdyba, gali būti laikomi įžeidžiančiais, tačiau nepasiekė neapykantos kurstymo lygio, kad būtų pateisinamas jų pašalinimas arba laikomas prieštaraujančiu taisyklėms.
Štai čia viskas tampa ypač sudėtinga.
Kuris kelias kyla?
„Facebook“veikia tarptautiniu mastu“, – „Lifewire“el. paštu sakė Isaak. „Kiekviena jurisdikcija turi savo taisykles, o „Facebook“gali būti laikoma atsakinga pagal kitų šalių taisykles.“
Nustatydamas naujas strategijas, „Facebook“turi atsižvelgti į visas teritorijų, kuriose veikia, taisykles. Padarydamas neaiškią politiką, „Facebook“palieka vietos klaidoms, dėl kurių priežiūros tarybai ateityje gali tekti panaikinti daugiau bylų.
Nr.
Kas yra neapykantos kurstymas JAV, kitose autokratinėse visuomenėse gali būti apibrėžta kaip patriotinė…
Žinoma, visada yra kitų variantų, padedančių sušvelninti tokias problemas. Tiesą sakant, vienas iš atvejų, kurį valdyba iš pradžių turėjo prižiūrėti gruodžio mėn., buvo pašalintas iš sąrašo, kai vartotojas ištrynė įrašą.
Naudotojų sukurtas moderavimas yra kažkas, ką jau matėme sėkmingai tokiose svetainėse kaip Vikipedija, o neseniai pati „Twitter“suaktyvėjo išleisdama bendruomenės valdomą moderavimo sistemą „Birdwatch“, padedančią sustabdyti dezinformacijos plitimą.
Šie metodai turi ir kitų problemų, todėl norint, kad „Facebook“ateityje pasiūlytų geresnį programų ir svetainių moderavimą, bus labai svarbu gauti standartinį bendruomenės lūkesčių pagrindą.
