„Apple Hardware Test“pakeitė „Apple Diagnostics“. Apple Diagnostics yra nauja paslauga, kuri veikia kitaip nei Apple Hardware Test. Priklausomai nuo jūsų „Mac“, yra skirtingų „Apple Diagnostics“naudojimo instrukcijų, todėl būtinai apsilankykite „Apple“palaikymo puslapyje.
Galite naudoti „Apple Hardware Test“(AHT), kad nustatytų „Mac“aparatinės įrangos problemas. Tai gali apimti „Mac“ekrano, grafikos, procesoriaus, atminties ir saugyklos problemas. Galite naudoti „Apple Hardware Test“, kad pašalintumėte daugumą aparatūros problemų, kai šalinate „Mac“problemas.
Tikras aparatinės įrangos gedimas yra retas, tačiau kartais taip nutinka. Dažnas aparatinės įrangos gedimas yra laisvosios prieigos atmintis (RAM). „Apple Hardware Test“gali patikrinti „Mac“operatyviąją atmintį ir pranešti, ar yra kokių nors problemų. Kai kuriuose „Mac“modeliuose galite patiems atnaujinti RAM, tačiau apskritai kuo naujesnis „Mac“, tuo mažesnė tikimybė, kad ši funkcija bus palaikoma.
„Apple“aparatinės įrangos testai naujesniuose „Mac“kompiuteriuose
Ne visuose „Mac“kompiuteriuose galima naudoti internetinį AHT. Kai kurie turi naudoti vietinę versiją, kuri yra įdiegta „Mac“paleisties diske arba įtraukta į OS X diegimo DVD.
Po 2013 m. pagamintiems „Mac“kompiuteriams turi būti naudojama naujesnė aparatinės įrangos testo versija, vadinama „Apple Diagnostics“. Instrukcijas, kaip išbandyti naujesnius „Mac“kompiuterius naudojant „Apple Diagnostics“, rasite skyriuje „Apple Diagnostics“naudojimas „Mac“aparatinės įrangos trikčių šalinimui.
Mac, kurie gali naudoti internetinę AHT versiją
| 11 colių MacBook Air | MacBookAir 3 | 2010 m. pabaigoje–2012 m. 13 colių „MacBook Air“ |
| MacBookAir 3 | 2010 m. pabaigoje–2012 m. 13 colių „MacBook Pro“ | MacBookPro 8 |
| 2011 m. pradžia – 2012 m. 15 colių „MacBook Pro“ | MacBookPro 6 | 2010 m. vidurys–2012 m. 17 colių „MacBook Pro“ |
| 2010 m. vidurys–2012 m. „MacBook“ | MacBook 7 | 2010 m. vidurio „Mac Mini“ |
| Mac Mini 4 | 2010 m. vidurys–2012 m. 21,5 colio „iMac“ | iMac 11 |
| 2010 m. vidurys–2012 m. 27 colių „iMac“ |
Pastaba: 2010 m. vidurio ir 2011 m. pradžios modeliams gali reikėti atnaujinti EFI programinę aparatinę įrangą, kad galėtumėte naudoti „Apple Hardware Test“internetu. Galite patikrinti, ar jūsų „Mac“reikalingas EFI naujinimas, atlikdami šiuos veiksmus:
- „Apple“meniu pasirinkite About This Mac.
- Atsidariusiame lange spustelėkite mygtuką Daugiau informacijos.
- Jei naudojate OS X Lion arba naujesnę versiją, spustelėkite mygtuką System Report; kitu atveju tęskite kitą veiksmą.
- Atsidariusiame lange įsitikinkite, kad Aparatūra yra paryškinta kairiojoje srityje.
- Dešinėje srityje užsirašykite įkrovos ROM versijos numerį, taip pat SMC versijos numerį (jei yra).
- Turėdami versijų numerius, eikite į Apple EFI ir SMC Firmware atnaujinimo svetainę ir palyginkite savo versiją su naujausia turima versija. Jei jūsų „Mac“versija yra senesnė, naujausią versiją galite atsisiųsti naudodami aukščiau esančiame tinklalapyje pateiktas nuorodas.
- Kai baigsite naudoti „Apple Hardware Test“, uždarykite testą spustelėdami mygtuką Restart arba Išjungti.
Naudokite „Apple“aparatinės įrangos testą internetu
Dabar, kai žinote, kad jūsų „Mac“gali naudoti AHT internetu, laikas atlikti testą. Kad tai padarytumėte, jums reikia laidinio arba „Wi-Fi“ryšio prie interneto.
- Įsitikinkite, kad „Mac“yra išjungtas.
- Jei bandote nešiojamąjį Mac kompiuterį, prijunkite jį prie kintamosios srovės maitinimo š altinio. Nevykdykite aparatinės įrangos testo naudodami tik „Mac“akumuliatorių.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pradėtumėte įjungimo procesą.
- Nedelsdami laikykite nuspaudę Option ir D klavišus.
- Toliau laikykite nuspaudę Option ir D, kol pamatysite pranešimą Starting Internet Recovery „Mac“ekrane. Kai pamatysite pranešimą, galite atleisti Option ir D klavišus.
- Po trumpo laiko ekrane bus paprašyta pasirinkti tinklą. Norėdami pasirinkti iš galimų tinklo jungčių, naudokite išskleidžiamąjį meniu.
- Jei pasirinkote belaidžio tinklo ryšį, įveskite slaptažodį ir paspauskite Enter arba Return, arba spustelėkite varnelės mygtuką rodyti.
- Prisijungę prie tinklo pamatysite pranešimą „Pradedama interneto atkūrimas “. Tai gali šiek tiek užtrukti.
- Per tą laiką „Apple Hardware Test“atsisiunčiamas į jūsų „Mac“. Kai atsisiuntimas bus baigtas, pamatysite parinktį pasirinkti kalbą.
- Naudokite pelės žymeklį arba rodyklės aukštyn/žemyn klavišus, kad paryškintumėte kalbą, kurią norite naudoti, tada spustelėkite mygtuką apatiniame dešiniajame kampe (kuriame dešiniajame kampe - nukreipta rodyklė).
- „Apple Hardware Test“patikrina, kokia aparatinė įranga įdiegta jūsų „Mac“. Šis procesas gali užtrukti šiek tiek laiko. Kai jis bus baigtas, mygtukas Test bus paryškintas.
- Prieš paspausdami mygtuką Test, galite patikrinti, kokią aparatinę įrangą rado testas, spustelėdami skirtuką Hardware Profile. Gera idėja pažvelgti į tai paviršutiniškai, kad įsitikintumėte, jog visi pagrindiniai „Mac“komponentai rodomi tinkamai. Patikrinkite, ar nurodytas teisingas atminties kiekis, tinkamas centrinis procesorius ir grafika. Jei atrodo, kad kažkas negerai, patikrinkite, kokia turėtų būti jūsų „Mac“konfigūracija. Tai galite padaryti „Apple“palaikymo svetainėje ieškodami naudojamo „Mac“specifikacijų. Jei konfigūracijos informacija nesutampa, gali būti, kad įrenginys sugedo.
- Jei konfigūracijos informacija atrodo teisinga, galite tęsti testavimą.
- Spustelėkite skirtuką Hardware Test.
- „Apple Hardware Test“palaiko dviejų tipų testavimą: standartinį ir išplėstinį testą. Išplėstinis testas yra geras pasirinkimas, jei įtariate RAM arba vaizdo / grafikos problemą. Tačiau paprastai pradėti nuo trumpesnio standartinio testo yra gera idėja.
- Spustelėkite mygtuką Test.
- Prasideda aparatinės įrangos bandymas, rodoma būsenos juosta ir visi su tuo susiję klaidų pranešimai. Bandymas gali užtrukti šiek tiek laiko, todėl būkite kantrūs. Galite išgirsti, kaip „Mac“ventiliatoriai sukasi aukštyn ir žemyn; tai normalu bandymo metu.
- Kai testas baigtas, būsenos juosta išnyksta. Lango srityje Test Results rodomas pranešimas „Nerasta jokių problemų“arba problemų sąrašas. Jei bandymo rezultatuose matote klaidą, peržiūrėkite toliau pateiktą klaidos kodų skyrių, kuriame pateikiamas dažniausiai pasitaikančių klaidų kodų sąrašas ir jų reikšmė.
- Jei nerasta jokių problemų, vis tiek galbūt norėsite paleisti išplėstinį testą, kuris padeda geriau surasti atminties ir grafikos problemas. Norėdami tai padaryti, pažymėkite varnelę laukelyje Atlikti išplėstinį testavimą (užtruks daug daugiau laiko), tada spustelėkite mygtuką Test.
- Baigę naudoti „Apple Hardware Test“, uždarykite testą spustelėdami mygtuką Restart arba Shut Down.
Baigti vykdomą Apple aparatinės įrangos testavimą
Galite sustabdyti bet kurį vykdomą bandymą spustelėdami mygtuką Stop Testing.
Apple Hardware Test klaidų kodai
„Apple Hardware Test“sugeneruoti klaidų kodai geriausiu atveju būna paslaptingi ir yra skirti „Apple“techninės priežiūros specialistams. Tačiau daugelis klaidų kodų tapo gerai žinomi, todėl šis sąrašas turėtų būti naudingas:
| Klaidos kodas | Aprašymas |
|---|---|
| 4AIR | AirPort belaidė kortelė |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Kietasis diskas (su SSD) |
| 4IRP | Loginė lenta |
| 4MEM | Atminties modulis (RAM) |
| 4MHD | Išorinis diskas |
| 4MLB | Loginės plokštės valdiklis |
| 4MOT | Gerbėjai |
| 4PRC | Procesorius |
| 4SNS | Sugedo jutiklis |
| 4YDC | Vaizdo įrašas / vaizdo plokštė |
Dauguma aukščiau pateiktų klaidų kodų rodo susijusio komponento gedimą ir gali prireikti techniko pagalbos, kad būtų nustatyta priežastis ir remonto kaina. Tačiau prieš išsiųsdami „Mac“į parduotuvę, pabandykite iš naujo nustatyti PRAM ir SMC. Tai gali būti naudinga esant kai kurioms klaidoms, įskaitant logikos plokštės ir ventiliatoriaus problemas.
Atlikite papildomą trikčių šalinimą
Galite atlikti papildomą RAM, standžiojo disko ir išorinio disko trikčių šalinimą. Jei diskas yra vidinis ar išorinis, galite jį taisyti naudodami Disk Utility (kuri yra įtraukta į OS X) arba trečiosios šalies programą, pvz., Drive Genius.
Jei jūsų „Mac“turi naudotojo aptarnaujamus RAM modulius, išvalykite ir įdėkite modulius iš naujo. Išimkite RAM, naudokite švarų pieštuką, kad išvalytumėte RAM modulių kontaktus, tada iš naujo įdiekite RAM. Iš naujo įdiegę RAM, dar kartą paleiskite „Apple Hardware Test“naudodami išplėstinio testavimo parinktį. Jei vis tiek turite atminties problemų, gali tekti pakeisti RAM.
