Jei turite „Fitbit“, kartais galite susidurti su problema, kai ji nebus sinchronizuojama su „iPhone“, „Android“įrenginiu ar kompiuteriu, o programa praneš, kad sinchronizavimo proceso nepavyko užbaigti arba kad kūno rengyba sekiklio nepavyko rasti. Šio gedimo priežastys gali būti kelios. Taip pat yra tiek pat pataisymų, kuriuos galima įdiegti greitai ir be jokios rizikos įrenginiui. Toliau pateikiame šiuos pataisymus.
Šiame straipsnyje pateikiami patarimai gali būti naudojami siekiant išspręsti visų „Fitbit“stebėjimo priemonių modelių sinchronizavimo problemas – nuo „Fitbit Charge 3“ir „Fitbit Ace 3“iki „Fitbit Ionic“ir „Fitbit Versa“.
Bottom Line
Fitbit sinchronizavimo klaidos dažniausiai yra susijusios su kūno rengybos stebėjimo priemonės atsiejimu nuo išmaniojo telefono, planšetinio kompiuterio, kompiuterio ar iPod touch, prie kurio jis buvo prijungtas iš pradžių. Tai gali sukelti prisijungimas prie per daug įrenginių vienu metu, netinkamai veikiantis „Bluetooth“arba nedidelis „Fitbit“operacinės sistemos gedimas.
Kaip išspręsti Fitbit Tracker sinchronizavimo problemą
Sunku tiksliai nustatyti, kodėl „Fitbit“netinkamai sinchronizuojasi su „iPhone“, „Android“ar kitu įrenginiu. Tačiau yra įvairių patikrintų sprendimų, kurie gali išspręsti problemą, ir jie veikia su visais „Fitbit“kūno rengybos stebėjimo priemonių modeliais.
- Rankiniu būdu sinchronizuokite „Fitbit“su telefonu. Kartais „Fitbit“programą reikia šiek tiek paspausti, kad būtų pradėtas sinchronizavimas net ir atidarius. Norėdami priverstinai sinchronizuoti, bakstelėkite nario kortelės piktogramą, bakstelėkite Fitbit stebėjimo priemonės pavadinimą, tada bakstelėkite Sync Now.
-
Patikrinkite „Bluetooth“nustatymus. „Fitbit“stebėjimo priemonė sinchronizuoja duomenis su išmaniaisiais telefonais, planšetiniais kompiuteriais ir kompiuteriais naudodama „Bluetooth“, todėl negalės prisijungti, jei įrenginyje išjungtas „Bluetooth“.
Bluetooth gali būti įjungtas ir išjungtas iš daugelio išmaniųjų įrenginių greitųjų meniu. Jei naudojate iPadOS, viršutiniame dešiniajame kampe braukite žemyn, kad atidarytumėte šį meniu. Jei naudojate „Android“ir „Windows Phone“, braukite žemyn, kad jį atidarytumėte.
-
Įdiekite „Fitbit“programą savo įrenginyje. Jei įsigijote naują „Fitbit“stebėjimo priemonę, tikriausiai įdiegėte oficialią programą savo išmaniajame telefone, planšetiniame kompiuteryje ar kompiuteryje, kad ją nustatytumėte. Tačiau jei gavote „Fitbit“naudotą, galite ir neturėti. Skirtingai nuo kitų įrenginių, norint prisijungti prie kito įrenginio ir sinchronizuoti duomenis, „Fitbit“reikia įdiegti specialią programą.
- Atnaujinkite savo „Fitbit“. Įrenginiui gali kilti problemų prisijungiant prie stebėjimo priemonės, jei jis pasenęs.
- Sinchronizuokite tik „Fitbit“su vienu įrenginiu. Gali atrodyti gera idėja susieti Fitbit stebėjimo įrenginį su iPhone, kai esate ne namuose, ir kompiuterį su Windows 10, kai esate namuose, tačiau tai gali sukelti stebėjimo priemonės konfliktą, kai jis bando prisijungti prie abiejų tuo pačiu metu. Geriausias būdas tai išspręsti yra išjungti „Bluetooth“viename įrenginyje, kai bandote sinchronizuoti su kitu. Taip pat galite visiškai išjungti antrąjį įrenginį.
- Išjunkite „Wi-Fi“. Kartais išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje vienu metu įjungus „Wi-Fi“ir „Bluetooth“ryšį kiekviena iš šių technologijų gali neveikti tinkamai. Jei bandote sinchronizuoti „Fitbit“stebėjimo priemonę, tai gali trukdyti „Bluetooth“ryšiui ir neleisti jo sinchronizuoti.
-
Įkraukite „Fitbit“akumuliatorių. Nors „Fitbit“sekimo prietaisai turi ilgą baterijos veikimo laiką, šiuos įrenginius reikia įkrauti kiekvieną dieną. Jei stebėjimo priemonė nesinchronizuojama, gali būti, kad jam baigėsi maitinimas ir jis buvo išjungtas. Tai tikėtina, jei turite „Fitbit One“arba „Fitbit Zip“. Paprastai jie dedami į kišenę arba krepšį ir juos lengva pamiršti, kai kalbama apie įrenginio įkrovimo laiką dienos pabaigoje.
-
Išjunkite ir vėl įjunkite „Fitbit“. „Fitbit“paleidimas iš naujo iš esmės yra tas pats, kas kompiuterio paleidimas iš naujo, todėl paleidus iš naujo galima išspręsti daug bendrų problemų. Jis atnaujina įrenginio operacinę sistemą ir paprastai išsprendžia visas problemas, kurios gali kilti, pvz., sinchronizavimo problemas.
Instrukcijos, kaip iš naujo paleisti „Fitbit“, skiriasi priklausomai nuo modelio, bet paprastai apima sekimo įrenginio prijungimą prie USB įkrovimo laido, maitinimo š altinio prijungimą ir pagrindinio mygtuko palaikymą maždaug 10 sekundžių. Jei viskas padaryta teisingai, ekrane mirksi Fitbit logotipas ir įrenginys paleidžiamas iš naujo. Iš naujo paleidus „Fitbit“, nebus ištrinti jokie duomenys, išskyrus pranešimus.
Paprastai reikia paleisti iš naujo, kai susiduriama su viena iš aukščiau paminėtų problemų, pvz., „Wi-Fi“ir „Bluetooth“konfliktų arba prisijungus prie kelių įrenginių.
-
Atkurkite „Fitbit“stebėjimo priemonę. Atstatymas yra paskutinė išeitis, nes ištrinami visi duomenys ir grąžinami gamykliniai Fitbit nustatymai. Po nustatymo iš naujo galite atkurti visus duomenis, sinchronizuotus su internetine „Fitbit“paskyra. „Fitbit“nustatymas iš naujo skiriasi priklausomai nuo jūsų turimo modelio, kai kuriems reikia įkišti sąvaržėlę į skylę, o kitus atliekama įrenginio nustatymuose. Kai kurie stebėjimo įrenginiai, pvz., „Fitbit Surge“ir „Fitbit Blaze“, neturi gamyklinių parametrų atkūrimo parinkties.
Nepainiokite paleidimo iš naujo ir nustatymo iš naujo kalbėdami su klientų aptarnavimo tarnyba internete arba neprisijungę. Iš naujo paleidus „Fitbit“, jis išjungiamas ir vėl įjungiamas, o iš naujo nustatant ištrinama viskas, kas jame yra.