Ką žinoti
- Įveskite savo iPhone serijos numerį į Apple garantijos tikrinimo įrankį.
- Spustelėkite Tęsti.
Vadovaukitės šiomis instrukcijomis, kad sužinotumėte, ar jūsų iPhone ar kitam Apple įrenginiui taikoma garantija.
Kaip patikrinti, ar jūsų iPhone galioja garantija
Norėdami sužinoti, ar jūsų iPhone ar kitam Apple įrenginiui vis dar galioja garantija, tereikia įrenginio serijos numerio. Atlikite šiuos veiksmus:
-
Pradėkite surasdami savo iPhone serijos numerį. Yra du būdai jį rasti:
Palieskite Nustatymai > General > Apie ir raskite Serialą Numerio skyrius.
Image Sinchronizuokite įrenginį su iTunes (arba Finder, MacOS Catalina 10.15 ir naujesnėje versijoje). Įrenginio serijos numeris rodomas valdymo ekrano viršuje šalia įrenginio vaizdo
Image -
Bet kurioje žiniatinklio naršyklėje apsilankykite „Apple“garantijos tikrinimo įrankyje.
Image -
Įveskite savo iPhone serijos numerį į garantijos tikrintuvą (ir užpildykite CAPTCHA) ir spustelėkite Continue.
-
„Apple“garantijos tikrinimo įrankis pateikia penkias informacijos dalis:
- Įrenginio tipas. Naudokite tai norėdami patvirtinti, kad garantijos informacija sutampa su įrenginiu, kurį tikrinate.
- Ar galioja pirkimo data (kuri reikalinga norint gauti garantinį palaikymą).
- Jūsų telefono techninės pagalbos būsena. Įsigijus įrenginį, nemokamas palaikymas telefonu galimas ribotą laiką. Pasibaigus jo galiojimo laikui, pagalba telefonu apmokestinama už skambutį.
- Ar įrenginiui vis dar taikoma remonto ir priežiūros garantija ir kada baigsis šios garantijos galiojimas. Taip pat matysite numatomą draudimo galiojimo pabaigos datą.
- Ar įrenginio garantija gali būti pratęsta naudojant „AppleCare“, ar taikoma aktyvios „AppleCare“politikos būsena.
Image
Jei įrenginys neregistruotas, garantija pasibaigė arba galite pridėti „AppleCare“, spustelėkite nuorodą šalia elemento, su kuriuo norite imtis veiksmų.
Ką daryti, jei jūsų iPhone vis dar galioja garantija
Jei jūsų iPhone vis dar galioja garantija, galite:
- Susisiekite su „Apple“palaikymo komanda telefonu, el. paštu arba pokalbyje.
- Suplanuokite susitikimą, kad nuneštumėte įrenginį į artimiausios Apple Store esančios Genius juostos barą ir gautumėte pagalbos asmeniškai.
- Pridėkite AppleCare+. Jei jūsų įrenginiui nebegalioja garantija, bet jis vis dar tinkamas naudoti „AppleCare“, paprastai yra protingas sprendimas nusipirkti „AppleCare“prieš kreipiantis į „Apple“dėl pagalbos. Jei manote, kad jums reikės remonto, „AppleCare“gali sumažinti išlaidas.
Bottom Line
Į standartinę garantiją, kuri pateikiama su kiekvienu iPhone, yra nemokama techninė pagalba telefonu ir ribota aparatinės įrangos pažeidimo ar gedimo apsauga. Sužinokite viską apie tai mūsų straipsnyje, skirtame šiai temai.
Kaip pratęsti „iPhone“garantiją: „AppleCare“prieš draudimą
Jei praeityje turėjote mokėti tik už vieną brangų telefono remontą, galbūt norėsite pratęsti kitų įrenginių garantiją. Turite du pasirinkimus: „AppleCare“ir telefono draudimą.
AppleCare yra išplėstinės garantijos programa, kurią siūlo Apple. Tam reikia standartinės „iPhone“garantijos ir pratęsia telefono palaikymą bei techninės įrangos aprėptį visiems dvejiems metams. Telefono draudimas yra kaip ir bet kuris kitas draudimas – mokate mėnesinę įmoką ir turite išskaitų bei apribojimų.
Jei ieškote tokios aprėpties, AppleCare yra vienintelis būdas. Draudimas yra brangus ir dažnai suteikia labai ribotą draudimą.
