„iPad“yra labai populiarus įrenginys, tačiau kartais gali kilti problemų. Tačiau „iPad“problema nebūtinai turi reikšti kelionę į artimiausią „Apple Store“ar telefono skambutį techninės pagalbos tarnybai. Daugumą iPad problemų galite išspręsti vadovaudamiesi keliais trikčių šalinimo patarimais.
„iPad“problemų priežastys
Kai iPad turi problemų, tai gali būti kelios pagrindinės priežastys. Programos gali trukdyti viena kitai arba „iPad“operacinei sistemai. Šie gedimai gali turėti įtakos įrenginio išteklių valdymui arba sugadinti jo atminties dalis. Planšetiniame kompiuteryje taip pat gali kilti tinklo problemų, dėl kurių sunku prisijungti prie interneto.
Kaip išspręsti „iPad“problemas
Atlikite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, kad nustatytumėte savo iPad problemą ir rastumėte pataisymą.
-
Uždarykite programas. „IPad“programas dažniausiai atidaro sustabdytoje būsenoje, net jei jų nenaudojate. Taigi, jei pastebėsite tam tikrą vangumą, problemą gali išspręsti uždarius išteklių kaupimo programas. Atidarykite programų perjungiklį du kartus paspausdami pradžios mygtuką, vilkdami pirštą iš ekrano apačios į vidurį arba naudodami kelių užduočių atlikimo gestą, sujungdami keturis ar penkis pirštus ekrane. Uždarykite programas vilkdami jų langus į viršų ir išeidami iš ekrano.
-
Ištrinkite problemas sukeliančias programas. Jei galite stebėti savo iPad problemas vienoje programoje, kuri yra nesuderinama su kitomis arba galbūt sugadinta, ištrinkite ją. Pradiniame ekrane laikykite pirštą ant programos, kol visos programos pradės drebėti. Bakstelėkite X viršutiniame kairiajame piktogramos kampe, kad ištrintumėte programą.
Programos gali būti sugadintos. Ištrynę jį dar kartą atsisiųskite jį iš „App Store“, kad sužinotumėte, ar jis veikia geriau, kai iš naujo įdiegsite.
Ištrynus programą taip pat pašalinami ir jos duomenys, todėl prieš pašalindami, jei įmanoma, sukurkite atsarginę jos atsarginę kopiją.
-
Paleiskite iPad iš naujo. Jei kyla problemų dėl programos ir ją uždarius problema neišsprendžiama arba kyla kitokio tipo problemų, iš naujo paleiskite iPad. Išjungus ir vėl įjungus iPad išvaloma turima atmintis ir iPad pradedama iš naujo. Laikykite nuspaudę miego / pažadinimo mygtuką viršutiniame iPad kraštelyje (arba maitinimo mygtuką ir garsumo didinimo mygtuką naujausiuose iPad modeliuose), kad būtų parodytas slankiklis, leidžiantis išjungti iPad. Kai jis bus išjungtas, dar kartą paspauskite miego / pažadinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte iPad.
- Atkurkite iš naujo. Jei dėl konkrečios problemos jūsų iPad užšąla, perkrovimas gali neveikti. Atlikite sunkų paleidimą iš naujo, kelias sekundes laikydami nuspaudę miego / pažadinimo ir namų mygtukus, kol iPad išsijungs. Atleiskite mygtukus, kai ekrane pasirodys Apple logotipas.
- Patikrinkite tinklą. Gali kilti problemų prijungiant iPad prie interneto. Šios problemos gali kilti iš iPad arba ne. Jei įmanoma, atlikite greičio testą, kad pamatytumėte, ar jūsų belaidis ryšys veikia ir pakankamai stiprus. Jei ne, prisijunkite prie maršruto parinktuvo arba iš naujo nustatykite „Wi-Fi“aparatinę įrangą. Pradėkite atjungdami maršruto parinktuvą ir modemą (jei jie yra atskiri), tada palaukite 30 sekundžių ir vėl įjunkite. Taip pat galite iš naujo nustatyti savo iPad tinklo nustatymus.
-
Nustatykite savo iPad iš naujo. Šis žingsnis yra kitoks ir intensyvesnis nei paleidimas iš naujo; tai reiškia, kad reikia ištrinti viską iš savo iPad ir įdiegti iš naujo. Prieš tai darydami sukurkite atsarginę iPad atsarginę kopiją, kad neprarastumėte nuotraukų ar kontaktų.
- Prašykite pagalbos. Jei nė vienas iš šių veiksmų nepadeda, gali tekti nunešti savo iPad į Apple Store Genius arba įgaliotąjį techninės priežiūros centrą, kad būtų atlikta techninė priežiūra. Prieš kreipdamiesi į „Apple“palaikymo tarnybą, galbūt norėsite patikrinti, ar jūsų „iPad“vis dar galioja garantija. Standartinė Apple garantija suteikia 90 dienų techninę pagalbą ir vienerius metus ribotą aparatinės įrangos apsaugą. „AppleCare+“programa suteikia dvejų metų techninį ir aparatinės įrangos palaikymą. Skambinkite „Apple“palaikymo tarnybai numeriu 1-800-676-2775.