Kai „Twitch“nustoja veikti, neįsikelia arba negalite žiūrėti mėgstamų transliuotojų, kaip turėtumėte žinoti, ar paslauga tikrai neveikia, ar neveikia visi, ar tai tik jūs? Tai, kas iš pradžių atrodo kaip „Twitch“nutrūkimas, gali kilti dėl jūsų žiniatinklio naršyklės, kompiuterio, interneto ryšio arba pačios „Twitch“programos, jei žiūrite telefone arba srautinio perdavimo įrenginyje.
Gali būti sunku pasakyti, ar „Twitch“neveikia, ar problema kyla jums, tačiau yra keletas būdų, kaip ją susiaurinti ir netgi vėl priversti „Twitch“veikti, jei ji neveikia visiems.
Jei matote „Twitch“klaidos pranešimą, tai gali padėti
Kai nepavyksta įkelti „Twitch“arba kyla problemų žiūrint tiesioginius srautus, galite pamatyti klaidos pranešimą. Kai tai atsitiks, pabandykite užrašyti pranešimą. Kai kuriais atvejais klaidos pranešimas gali padėti išsiaiškinti, ar „Twitch“neveikia visiems, ar tik jums, ir netgi kaip jį vėl pradėti veikti, jei tai įmanoma.
Štai keletas dažniausiai pasitaikančių klaidų pranešimų iš „Twitch“:
- 2000 Tinklo klaida: šią klaidą dažniausiai sukelia tinklo klaida tarp transliuotojo ir „Twitch“serverių. Jei transliuotojas susiduria su tinklo problemomis, pamatysite šį klaidos pranešimą. Po kurio laiko pabandykite iš naujo įkelti arba atnaujinti srautą, kad sužinotumėte, ar išspręstos transliuotojo tinklo problemos.
- Turinys nepasiekiamas: kartais matomas kaip 5000 turinys nepasiekiamas, ši klaida rodo, kad turinys, kurį bandote žiūrėti, nėra tuo metu nepasiekiamas arba kad jūs neturite teisės jo peržiūrėti. Srautinės transliuotojas gali apriboti prenumeruojamų paskyrų žiūrimumą, gali būti, kad jos perduodamos per aukštos kokybės arba gali kilti problemų dėl „Twitch“, nes serveriai negali pateikti prašomo turinio.
- Klaida įkeliant duomenis: ši klaida įvyksta, kai nepavyksta įkelti srauto arba kai jis išjungiamas viduryje. Galite pabandyti atnaujinti arba iš naujo įkelti srautą, o skelbimų blokatorių išjungimas kartais veikia, tačiau šią problemą dažnai sukelia „Twitch“problemos.
- Atsiprašome. Nebent turite laiko mašiną, tas turinys nepasiekiamas: Šis klaidos pranešimas gali būti rodomas dėl daugelio priežasčių, tačiau dažniausiai tai atsiranda dėl to, kad turinys nebepasiekiamas. Srautinio transliuotojas galėjo pakeisti savo kanalo pavadinimą arba jo kanalas buvo uždraustas. Jei klaida išlieka, gali reikėti išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus, kad pamatytumėte naują puslapio versiją.
Jei „Twitch“nepavyksta įkelti ir nematote jokio klaidos pranešimo, kartais gali būti rimtų „Twitch“serverių arba interneto ryšio problemų. Paprastai matysite minimalią HTTP būsenos kodo klaidą, kuri rodo interneto ryšio arba „Twitch“serverių problemą.
Jei nematote tokio klaidos pranešimo, patikrinkite, ar galite peržiūrėti kitas svetaines. Jei negalite, turėsite išspręsti interneto problemą, kad galėtumėte pasiekti „Twitch“.
Jei bandydami peržiūrėti „Twitch“matote HTTP būsenos kodą, tai iš tikrųjų gali padėti išspręsti problemą. Kai kurios dažniausiai pasitaikančios HTTP klaidos yra 500 vidinė serverio klaida, 403 uždrausta ir 404 nerasta, taip pat yra daug kitų HTTP būsenos kodo klaidų.
Kaip sužinoti, ar „Twitch“neveikia visiems
Jei įtariate, kad „Twitch“neveikia visiems, išbandykite šiuos veiksmus, kad patvirtintumėte teoriją:
-
Patikrinkite oficialų „Twitch“priėmimo būsenos puslapį. Šis puslapis skirtas „Twitch“transliuotojams, tačiau galite jį naudoti norėdami pamatyti, ar „Twitch“paslauga neturi problemų. Jei šio puslapio perdavimo galutiniai taškai yra neprisijungę, tai reiškia, kad „Twitch“negali gauti duomenų iš srautinių transliuotojų, todėl paslauga bus nepasiekiama, kol jie neišspręs problemos.
Image Šis puslapis yra priglobtas pagrindinėje „Twitch“svetainėje, todėl jis gali būti neįkeltas, jei „Twitch“susiduria su serverio arba interneto ryšio problemomis.
- Patikrinkite neoficialią „Twitch Status“svetainę. Ši svetainė kaupia duomenis iš daugelio oficialių „Twitch“š altinių, kad parodytų, ar paslauga yra prieinama, ar ne. Jei kai kurios arba visos šioje svetainėje išvardytos paslaugos yra neprisijungusios, problema kyla iš „Twitch“.
-
Ieškokite „Twitter“pagal twitchdown. Socialinės žiniasklaidos svetainės, tokios kaip „Twitter“, yra puikus informacijos š altinis, kai tokios paslaugos kaip „Twitch“neveikia. Jei „Twitch“tikrai neveikia, beveik neabejotinai rasite žmonių, kurie apie tai kalba „Twitter“, „Facebook“ir kitose socialinės žiniasklaidos svetainėse.
Aukščiau pateikta žyma su grotelėmis automatiškai nukreips jus į paiešką, kurioje bus rodomi tviteriai apie tai, kad „Twitch“neveikia, tačiau būtinai spustelėkite Latest, kad įsitikintumėte, jog matote naujausius ir atitinkami tviteriai vietoj seno turinio.
-
Pagaliau galbūt norėsite pasinaudoti trečiųjų šalių paslaugų stebėjimo svetainėmis. Kai kurios naudingos būsenos tikrinimo svetainės: „Down For Every or Just Me“, „Down Detector“, „Ar dabar neveikia?“, „Outage. Report“ir „CurrentlyDown.com“.
Image
Ką daryti, kai negalite prisijungti prie „Twitch“
Jei atrodo, kad „Twitch“veikia ir turėtų veikti, bet vis tiek negalite jos pasiekti, yra didelė tikimybė, kad problema kyla jums. Gali kilti problemų dėl tinklo ar interneto ryšio, be to, galite patikrinti ir pataisyti daugybę dalykų, kad „Twitch“vėl veiktų.
Jei įtariate, kad „Twitch“šiuo metu veikia visiems, išskyrus jus, atlikite šiuos veiksmus:
-
Įsitikinkite, kad lankotės tikroje Twitch.tv svetainėje. Prieš bandydami bet kokius kitus pataisymus, pabandykite spustelėti aukščiau pateiktą „Twitch“nuorodą. Tai tiesioginė nuoroda į „Twitch“, taigi, jei ši nuoroda veikia, galbūt bandėte pasiekti netikrą arba netinkamą „Twitch“svetainės kopiją. Tokiu atveju būtinai atnaujinkite žymes, pagalvokite, kur galėjote gauti blogą nuorodą, ir nedelsdami pakeiskite „Twitch“slaptažodį, jei bandėte prisijungti prie netikros svetainės.
Jei bandote žiūrėti „Twitch“telefone arba planšetiniame kompiuteryje, įsitikinkite, kad turite tikrą programą. „Twitch“programą, skirtą „iOS“, galite rasti „App Store“, o „Android“įrenginiams skirtą „Google Play“.
- Atnaujinkite arba iš naujo įkelkite srautą. Įsitikinę, kad iš tikrųjų esate oficialioje „Twitch“svetainėje, pabandykite atnaujinti srautą. Tai ypač tikėtina, jei „Twitch“svetainė įkeliama gerai, o jūs žiūrėjote srautą, bet dabar vietoje srauto matote sustingusį vaizdą arba juodą langelį. Jei srautas nutrūko, atnaujinus arba įkėlus iš naujo, jis vėl pradės veikti.
-
Išbandykite kitą naršyklę arba įrenginį. Jei bandote peržiūrėti „Twitch“naudodami kompiuterio žiniatinklio naršyklę, pabandykite naudoti kitą žiniatinklio naršyklę arba pabandykite peržiūrėti ją telefone ar planšetiniame kompiuteryje. Jei jau naudojate „Twitch“programą savo telefone, patikrinkite, ar „Twitch“veikia jūsų kompiuterio žiniatinklio naršyklėje.
Jei galite peržiūrėti „Twitch“naudodami programą arba žiniatinklio naršyklę, bet ne per abi, vadinasi, pati „Twitch“paslauga veikia ir veikia. Gali kilti problemų dėl žiniatinklio naršyklės ar programos „Twitch“arba gali kilti interneto ryšio problemų, jei jūsų telefonas ir kompiuteris naudoja skirtingus interneto ryšius.
-
Jei bandote peržiūrėti „Twitch“per naršyklę, uždarykite žiniatinklio naršyklę. Būtinai visiškai išjunkite jį uždarydami kiekvieną atidarytą naršyklės langą. Po maždaug 30 sekundžių atidarykite vieną naršyklės langą ir pabandykite pasiekti „Twitch“.
Kai kuriose naršyklėse yra paslėptų procesų, kurie neužsidaro, kai uždarote naršyklės langus. Kai taip atsitiks, gali tekti iš naujo paleisti kompiuterį, kad visiškai uždarytumėte naršyklę.
- Išvalykite naršyklės talpyklą, jei bandote žiūrėti „Twitch“per žiniatinklio naršyklę. Išvalę talpyklą, pabandykite dar kartą pasiekti „Twitch“. Tai greitas ir paprastas procesas, kuris nepadarys jokių ilgalaikių naršyklės pakeitimų ir išsprendžia daugybę problemų, pvz., srautinio perdavimo problemas.
-
Išvalykite naršyklės slapukus. Tai dar vienas paprastas pataisymas, kuris gali padėti, jei bandote transliuoti „Twitch“per naršyklę. Jei turite pasenusį arba sugadintą slapuką, jis gali neleisti „Twitch“tinkamai įkelti srautų.
Naršyklės slapukų išvalymas gali pašalinti pasirinktinius nustatymus ir prisijungimo informaciją iš naudojamų svetainių, todėl kitą kartą apsilankius reikės vėl prisijungti.
- Nuskaitykite kompiuterį, ar nėra kenkėjiškų programų. Kenkėjiška programa kartais iš dalies arba visiškai blokuoja prieigą prie interneto, kad negalėtumėte sužinoti, kaip ją pašalinti. Jei antivirusinė programinė įranga aptinka problemą, pataisykite ją ir vėl bandykite pasiekti „Twitch“.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo. Jei dar anksčiau nepaleidote kompiuterio iš naujo, padarykite tai dabar. Visiškai jį išjunkite, ne tik įjunkite miego arba užmigdymo režimą, o tada vėl įjunkite ir patikrinkite, ar galite pasiekti „Twitch“.
- Iš naujo paleiskite modemą ir maršruto parinktuvą. Jei kyla problemų pasiekiant kitas svetaines, be „Twitch“, iš naujo paleidus tinklo aparatinę įrangą problema gali būti išspręsta. Jei ne, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju ir sužinokite, ar jūsų vietovėje nėra gedimų.
Kai niekas kitas neveikia, susisiekite su savo IPT
Jei peržiūrėję visus šiuos trikčių šalinimo patarimus vis tiek pastebėsite, kad negalite peržiūrėti „Twitch“, yra didelė tikimybė, kad turite kokių nors interneto problemų. Tai ypač aktualu, jei nepavyko rasti įrodymų, kad „Twitch“neveikia niekam kitam, taip pat kyla problemų įkeliant kitas svetaines arba perduodant turinį srautiniu būdu iš kitų paslaugų.
Yra tikimybė, kad problema vis tiek gali būti paprasta, pvz., prastas ryšys su „Wi-Fi“tinklu arba prie tinklo prijungta per daug pralaidumo reikalaujančių įrenginių. Bet kuriuo atveju tikriausiai turėsite susisiekti su savo interneto paslaugų teikėju dėl tolesnės pagalbos.
Tai daug rečiau pasitaikanti problema, tačiau gali kilti problemų žiūrint „Twitch“dėl kelio, kuriuo jūsų interneto ryšys pasiekia „Twitch“serverius, problemų. Norėdami tai padaryti, galbūt norėsite išbandyti kitą DNS serverį. Galite pabandyti pakeisti DNS serverius į vieną iš nemokamų ir viešų DNS serverių, kad sužinotumėte, ar tai gali padėti.
