Nuo pat savo pasirodymo 2012 m. „Uber“tapo labiausiai pripažinta alternatyva tradiciniams taksi kabinoms. „Uber“galima įsigyti daugiau nei 700 miestų visame pasaulyje, ir šis skaičius tik didės. Nesvarbu, ar keliaujate į Sietlą, Dubajų, Tokiją, Londoną, Paryžių, Monrealį, Čikagą ar kitą didelį metro centrą, galite tikėtis, kad bus galima naudotis „Uber“paslaugomis.
Apsilankykite „Uber“svetainėje ir patikrinkite, ar „Uber“yra jūsų mieste arba mieste, kurį planuojate aplankyti.
Uber faktai
Uber nėra taksi paslauga. Vairuotojai negali pasiimti vairuotojų iš gatvės. Vietoj to, „Uber“yra automobilių nuomos paslauga, kuri remiasi išmaniųjų telefonų technologija, kad išsiųstų vairuotojus ir tvarkytų mokesčius. Be to, skirtingai nei taksi paslaugos, Uber vairuotojai neturi specialių licencijų; veikiau jie naudoja asmenines transporto priemones, kad pasiūlytų važiavimus su nuolaida.
Uber programėlė išmaniesiems telefonams pasirūpina visu pavėžėjimo ir mokėjimo procesu. Naudokite kredito arba debeto kortelę, kad mokėtumėte tiesiai programoje, nereikalaujant grynųjų.
Kad galėtumėte turėti „Uber“paskyrą ir naudotis paslauga, turite būti 18 metų ar vyresni. Jungtinėse Amerikos Valstijose „Uber“vairuotojai turi būti bent 21 metų amžiaus, turėti bent vienerių metų licencijuotą vairavimo patirtį ir vairuoti priimtiną keturių durų transporto priemonę.
Uber sukurtas taip, kad vairuotojui nereikėtų neštis grynųjų. Tačiau arbatpinigių galite gauti grynaisiais, jei nenorite pridėti arbatpinigių naudodami programą.
Kaip veikia „Uber“
Uber skirtas lengviau nei naudotis taksi. Štai kaip veikia „Uber“procesas.
Prieš naudojant „Uber“
Įdiekite programą savo išmaniajame telefone ir susikurkite internetinę Uber paskyrą. Pateiksite informaciją apie kredito kortelę, kurią ketinate naudoti mokėdami už važiavimą, todėl jums niekada nereikės atsinešti ar tvarkyti grynųjų.
Kai reikia važiuoti
Kai jums reikia važiuoti, naudokite programą, kad nurodytumėte Uber savo paėmimo vietą. Galite rinktis iš įvairių važiavimo tipo variantų; labiausiai paplitęs yra UberX. Arba galite pasirinkti Uber Pool, jei norite dalytis kelione ir sutaupyti pinigų. (Daugiau apie Uber važiavimo pakopas toliau.)
Uber suras vairuotojus jūsų vietovėje, suras jums vairuotoją ir pasakys, kiek minučių yra jūsų vairuotojas. Didžiuosiuose centruose pasivažinėjimas paprastai yra nuo trijų iki 10 minučių.
Uber įspės jus, kai atvyks kelionė. „Uber“programa parodys išsamią vairuotojo informaciją, pvz., vardą, nuotrauką ir automobilio tipą, kad žinotumėte, ko ieškoti.
Važiavimo metu ir po jo
Mėgaukitės važiavimu. Programėlė tvarko mokėjimą, todėl atvykę į kelionės tikslą tiesiog išlipkite iš automobilio ir padėkokite vairuotojui. Programėlėje jūsų bus paprašyta įvertinti vairuotoją nuo 1 iki 5 (mandagumas, saugumas, švara). Panašiai vairuotojas įvertina jus nuo 1 iki 5 (mandagumas). Turite galimybę pridėti arbatpinigių.
Visa kelionė stebima naudojant „Uber“programą, kad būtų lengviau atsiskaityti ir lengviau.
Kodėl žmonės myli Uber
Uber patrauklumas sukasi apie kainos, kokybės ir patogumo smulkmenas.
Kaina
Taksi vairuotojai nekenčia Uber, nes Uber sumažina jų mokesčius iki 50 proc., tačiau tai, žinoma, yra viena iš priežasčių, kodėl vairuotojai mėgsta naudotis Uber. Be to, „Uber“vairuotojai nereikalauja arbatpinigių ir negali jų spausti; kaip minėta, galite juos pridėti vėliau programoje. Kita vertus, taksi vairuotojai mokėjimo metu paprastai tikisi bent 15 procentų arbatpinigių. Taip pat galite naudoti „Uber Pass“, kuris iš esmės yra „Uber“prenumerata, suteikianti važiavimo nuolaidą.
Tačiau atminkite, kad Uber taiko dideles kainas didžiausiems renginiams, pvz., svarbioms sporto rungtynėms, atostogoms, tokioms kaip Naujųjų metų išvakarės, ir net judriais savaitgalio vakarais. Mokesčiai gali gerokai pakilti per kelias valandas. Tačiau paprastai „Uber“kelionės vis dar yra pigesnės nei taksi.
Kokybė
Uber automobiliai paprastai yra švaresni, naujesni ir geriau kvepia nei daugelis taksi. „Uber“programėlėje įdiegta atskaitomybė skatina vairuotojus išlaikyti gerą savo automobilių būklę. Kadangi „Uber“vairuotojus kiekvieną dieną įvertina kiekvienas keleivis, yra paskata būti greitiems ir saugiems.
Patogumas
Mokėjimo procesas yra lengvas ir be streso. Taip pat programa išlaisvina jus nuo dažnai varginančio kabinos iškvietimo proceso. Galimybė tvarkyti visas šias detales tiesiai iš savo telefono sutaupo laiko ir sutaupo pablogėjimo (ir įmonė bei vairuotojas nereikalauja papildomų išlaidų).
Kadangi „Uber“yra patraukli vairuotojams prisijungti, dėl turimų vairuotojų skaičiaus paprastai reaguojama labai greitai. Nors tai neabejotinai skiriasi, tipiškas „Uber“vairuotojas paimamas per 3–10 minučių nuo iškvietimo, o taksi gali užtrukti nuo 30 iki 45 minučių po iškvietimo.
Paslaugų pakopos
Uber siūlo daugybę paslaugų lygių, nuo pavienių vairuotojų ir grupių iki vadovų limuzinų paslaugų.
UberX yra pigiausia ir dažniausiai naudojama Uber forma. Transporto priemonės yra paprastos, keturių durų modeliai, kuriuose telpa iki keturių vairuotojų. Didžiuosiuose miestuose bilietų kainos yra maždaug perpus mažesnės nei taksi.
Uber Pool, siūlomas kai kuriuose miestuose, leidžia dalytis kelione su kitu asmeniu ir padalyti išlaidas. UberXL gali tilpti šeši keleiviai, naudojantys visureigį ar mikroautobusą; tai brangesnis nei UberX. „Uber Comfort“skirtas vairuotojams, kurie nuolat keliauja ir nori šiek tiek papildomo komforto. „Uber Select“yra aukščiausios klasės važiavimas aukščiausios klasės automobiliu.
Aukščiausio lygio „Uber“paslaugos apima „Uber Black“, prabangius pasivažinėjimus su profesionaliais vairuotojais ir „Uber Black“visureigį, kuriame siūlomi prabangūs pasivažinėjimai šešiems žmonėms.
Kai kuriuose miestuose „Uber“netgi siūlo „Uber Espanol“ispanakalbiams motociklininkams, „Uber Assist“, jei vairuotojui reikia papildomos pagalbos, ir „Uber Wav“, skirtą važiuoti neįgaliojo vežimėliu.
Vairuotojo ir keleivių įvertinimai
Dalis „Uber“patrauklumo yra tai, kad vairuotojai patiria didžiulį spaudimą keleiviams suteikti malonią, saugią, greitą ir švarią patirtį. Kiekvienas keleivis įvertina kiekvieną vairuotoją kiekvienoje kelionėje, o vairuotojai privalo išlaikyti vidutinį klientų įvertinimą 4,6 balo iš 5,0. (Minimumai skiriasi priklausomai nuo miesto.) „Uber“išjungia vairuotojus, kurie neatitinka šio standarto.
Uber to neatskleidžia tiesiogiai keleiviams, tačiau kiekvienas vairuotojas, nuspręsdamas, ar jus pasiimti, mato jūsų įvertinimą. Ir taip, kiekvienas vairuotojas įvertina jus iškart po to, kai paliekate „Uber“transporto priemonę išlaipinimo vietoje. Taip siekiama apsaugoti būsimus vairuotojus nuo nemandagių, žiaurių, agresyvių ir neblaivių/susilpnėjusių keleivių. Jei jūsų įvertinimas per žemas, „Uber“gali neleisti jums laikinai arba visam laikui naudotis paslauga.
Siekdama paskatinti malonesnį, švelnesnį „Uber“vairuotojo elgesį (baikite trankyti duris!), programa „Uber“programos meniu rodo vairuotojų įvertinimus tiesiai po vardais.
Tapti „Uber“vairuotoju
Didžiuosiuose miestuose taksi vairuotojai savo pagrindinėms įmonėms ir savivaldybėms moka 500–1 200 USD per mėnesį. Į šią kainą įeina siuntimo ir administravimo paslaugos bei bet kokie papildomi mokesčiai, kuriuos taksi įmonė apmokestina savo vairuotojams.
Uber netaiko šių mėnesinių mokesčių iš savo vairuotojų, todėl Uber yra labai patrauklus vairuotojams mėgėjams. „Uber“reikalauja, kad vairuotojai:
- Esate bent 21 metų amžiaus
- Turėti ne mažesnę kaip vienerių metų vairavimo patirtį (jei esate jaunesnis nei 23 metų – trejus)
- Turėkite švaraus vairavimo rekordą
- Neturite teistumo
- Vairuokite apdraustą automobilį, kuris yra jaunesnis nei 15 metų
Jūsų automobilis turi:
- Turėkite švarų pavadinimą (ne išgelbėti, rekonstruoti ar atstatyti)
- Nesinuomokite, nebent tai būtų iš patvirtinto Uber skolintojo
- Neturi pažeidimų, trūksta dalių, komercinio prekės ženklo ar taksi ženklų
Uber patvirtins visą šią informaciją atitinkamose institucijose. „Uber“taip pat atliks asmens patikrinimą, ieškodama rimtų pažeidimų, pvz., greičio viršijimo, vairavimo išgėrus ir kitų nusikalstamų veikų.
Trumpai tariant, jei esate sąžiningas žmogus, saugus vairuotojas ir patikimas darbuotojas su naujesniu keturių durų automobiliu, galite tapti Uber vairuotoju maždaug per dvi savaites.
Laimingo Uberingo
„Uber“sėkmė paskatino kitas panašias paslaugas, tokias kaip „Lyft“, „Curb“ir „Sidecar“, tačiau „Uber“išlieka populiariausia. Tiesą sakant, Uber yra toks įprastas, kad tokie posakiai kaip „gauti Uberį“ir „Uberingas“įvairiomis kalbomis tapo įprasti.
DUK
Kiek uždirba „Uber“vairuotojai?
Kiek uždirbate kaip „Uber“vairuotojas, priklauso nuo to, kur esate ir kaip dažnai vairuojate. „Uber“turi skaičiuotuvą, kuris apskaičiuoja, kiek galite uždirbti kaip vairuotojas pagal tai, kiek valandų per savaitę dirbate ir kur gyvenate. Pavyzdžiui, vairuotojas Las Vegase, dirbdamas 20 valandų, gali uždirbti apie 565 USD per savaitę.
Kaip ištrinti Uber paskyrą?
Paskyrą galite ištrinti Uber mobiliojoje programėlėje arba žiniatinklio naršyklėje. Programėlėje mobiliesiems pirmiausia patvirtinkite savo tapatybę, tada bakstelėkite meniu piktogramą > Nustatymai > Privatumo nustatymai > Ištrinti paskyrą Žiniatinklio naršyklėje eikite į https://myprivacy.uber.com/privacy/deleteyouraccount ir vadovaukitės instrukcijomis, kad ištrintumėte paskyrą.
Kaip susisiekti su Uber?
Jei esate vairuotojas, galite susisiekti su agentu per Uber Driver programą: eikite į Help, tada palieskite Skambinkite pagalbos tarnybai. Vairuotojai gali apsilankyti „Uber“pagalbos svetainėje ir pranešti apie kelionės problemas, prašyti grąžinti pinigus ir dar daugiau.
Kas geriau, Uber ar Lyft?
Palyginę „Uber“ir „Lyft“pastebėsite, kad jų programos siūlo panašias funkcijas, kainos panašios, o daugelis vairuotojų dirba abiejose įmonėse. Paprastai kalbant, „Uber“siūlo platesnę transporto priemonių pasirinkimo įvairovę ir yra geriau pritaikyta tarptautinėms kelionėms. Dėl prenumeratos „Lyft Pink“paslaugos „Lyft“gali būti geresnis dažniau keliaujantiems.
