Visiškai ir teisingai nuskaityti kompiuterį, ar nėra virusų ir kitų kenkėjiškų programų, pvz., Trojos arklių, šaknų rinkinių, šnipinėjimo programų, kirminų ir kt., dažnai yra labai svarbus trikčių šalinimo veiksmas. „Paprastas“virusų nuskaitymas nebebus tinkamas.
Daugelis kenkėjiškų programų formų sukelia arba maskuoja kaip iš pažiūros nesusijusias Windows ir kompiuterio problemas, tokias kaip mėlynieji mirties ekranai, DLL failų problemos, gedimai, neįprasta standžiojo disko veikla, nepažįstami ekranai ar iššokantieji langai ir kitos rimtos Windows problemos, todėl svarbu tinkamai patikrinti, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų, sprendžiant daugelį problemų.
Jei negalite prisijungti prie kompiuterio, pagalbos ieškokite šio puslapio apačioje.
Tai yra bendrieji veiksmai, skirti nuskaityti ir pašalinti kenkėjiškas programas iš kompiuterio. Jie turėtų būti vienodai taikomi „Windows 11“, „Windows 10“, „Windows 8“(įskaitant „Windows 8.1“), „Windows 7“, „Windows Vista“ir „Windows XP“.
Kaip patikrinti, ar kompiuteryje nėra virusų, Trojos arklių ir kitų kenkėjiškų programų
Tinkamai nuskaityti kompiuterį, ar nėra virusų ir kitų kenkėjiškų programų, paprasta ir tai gali užtrukti kelias minutes ar ilgiau. Kuo daugiau failų turite ir kuo lėtesnis jūsų kompiuteris, tuo ilgiau užtruks nuskaitymas.
Ar prieš pradėdami virusų nuskaitymą turėtumėte sukurti atsargines failų kopijas? Norėdami tai aptarti, žr. šio puslapio apačioje esančią skiltį.
-
Atsisiųskite ir paleiskite „Microsoft Windows“kenkėjiškos programinės įrangos pašalinimo įrankį. Galima rinktis iš dviejų versijų, atsižvelgiant į tai, ar naudojate 32 bitų, ar 64 bitų „Windows“versiją (sužinokite, kurią iš jų turite):
Šis nemokamas, Microsoft teikiamas kenkėjiškų programų šalinimo įrankis neras visko, bet patikrins, ar nėra konkrečios, „vyraujančios kenkėjiškos programos“, o tai yra gera pradžia.
Galbūt jau esate įdiegę kenkėjiškos programinės įrangos pašalinimo įrankį. Jei taip, būtinai atnaujinkite jį naudodami „Windows Update“, kad jis galėtų nuskaityti, ar nėra naujausios kenkėjiškos programos.
Vienas iš būdų paspartinti nuskaitymo procesą – ištrinti laikinuosius failus, kad kenkėjiškų programų apsaugai programai nereikėtų nuskaityti visų tų nenaudingų duomenų. Nors tai nėra įprasta, jei virusas saugomas laikinajame aplanke, tai padarius virusas gali būti pašalintas iš karto prieš pradedant nuskaitymą.
-
Atnaujinkite kompiuteryje įdiegtą antivirusinę / antivirusinę programinę įrangą.
Prieš paleisdami visą kenkėjiškų programų / virusų nuskaitymą, turite įsitikinti, kad virusų apibrėžimai yra atnaujinti. Šie reguliarūs naujinimai nurodo jūsų antivirusinei programinei įrangai, kaip rasti ir pašalinti naujausius virusus iš kompiuterio.
Apibrėžtis atnaujinama automatiškai, bet ne visada. Kai kurios kenkėjiškos programos netgi konkrečiai taikys šią funkciją kaip jos užkrėtimo dalį! Ieškokite mygtuko Atnaujinti arba meniu elemento, kad pradėtumėte antivirusinės programos tikrinimo ir atnaujinimo procesą.
Neturite įdiegtos virusų šalinimo priemonės? Atsisiųskite vieną dabar! Yra keletas nemokamų antivirusinių programų, pvz., AVG ir Avira Free Security, ir daugelį jų galima bandomuoju būdu naudoti nemokamai, todėl nėra jokio pasiteisinimo, kad jos nepaleisti. Ant šio užrašo laikykitės tik vieno. Gali atrodyti, kad būtų gera idėja vienu metu paleisti kelias antivirusines programas, tačiau iš tikrųjų tai paprastai sukelia problemų ir to reikėtų vengti.
-
Paleiskite visą virusų nuskaitymą visame kompiuteryje.
Jei turite įdiegtą kitą nenuolatinį (ne visada veikiantį) apsaugos nuo kenkėjiškų programų įrankį, pvz., SUPERAntiSpyware arba Malwarebytes, tai atlikę paleiskite ir jį.
Nepaleiskite tiesiog numatytojo, greito sistemos nuskaitymo, kuris gali neapimti daugelio svarbių kompiuterio dalių. Patikrinkite, ar nuskaitote visas kiekvieno standžiojo disko dalis ir kitus prijungtus kompiuterio saugojimo įrenginius.
Konkrečiai įsitikinkite, kad bet koks virusų nuskaitymas apima pagrindinį įkrovos įrašą, įkrovos sektorių ir visas šiuo metu atmintyje veikiančias programas. Tai ypač jautrios kompiuterio sritys, kuriose gali būti pavojingiausių kenkėjiškų programų.
Negalite prisijungti prie kompiuterio ir atlikti nuskaitymą?
Gali būti, kad jūsų kompiuteris užkrėstas tiek, kad negalite veiksmingai prisijungti prie operacinės sistemos. Tai yra rimtesni virusai, neleidžiantys paleisti OS, tačiau nereikia jaudintis, nes turite keletą parinkčių, kurios vis tiek veiks, kad atsikratytumėte infekcijos.
Kadangi kai kurie virusai įkeliami į atmintį pirmą kartą paleidžiant kompiuterį, galite pabandyti paleisti į saugųjį režimą, jei naudojate Windows. Tai turėtų sustabdyti visas grėsmes, kurios automatiškai įkeliamos, kai pirmą kartą prisijungiate, ir galėsite atlikti anksčiau nurodytus veiksmus, kad atsikratytumėte virusų.
Būtinai paleiskite „Windows“saugiuoju režimu su tinklu, jei dar neatsisiuntėte įrankio atlikę 1 veiksmą arba neįdiegėte antivirusinių programų. Norint atsisiųsti failus iš interneto, reikės prieigos prie tinklo.
Kita galimybė nuskaityti dėl virusų, kai neturite prieigos prie Windows, yra naudoti nemokamą įkeliamą antivirusinę programą. Tai programos, veikiančios iš nešiojamų įrenginių, pvz., diskų ar „flash drives“, galinčių nuskaityti standųjį diską, ar nėra virusų, visiškai nepaleidžiant operacinės sistemos.
Daugiau virusų ir kenkėjiškų programų nuskaitymo pagalbos
Jei patikrinote visą kompiuterį, ar nėra virusų, bet įtariate, kad jis vis tiek gali būti užkrėstas, tada išbandykite nemokamą užsakomą virusų skaitytuvą. Šie įrankiai yra puikūs tolesni veiksmai, kai esate visiškai tikri, kad jūsų kompiuteryje vis dar yra infekcija, bet jūsų įdiegta antivirusinė programa jos neužfiksavo.
Internetinis virusų nuskaitymas naudojant tokius įrankius kaip „VirusTotal“arba „MetaDefender Cloud“yra dar vienas žingsnis, kurį galite žengti bent jau tais atvejais, kai gerai žinote, koks (-i) failas (-iai) gali būti užkrėstas. Mažiau tikėtina, kad tai išspręs problemą, bet verta pabandyti kaip paskutinę priemonę – tai nemokama ir lengva padaryti.
Jei atrodo, kad virusas nenori būti pašalintas pagal mūsų pasiūlymus, apsvarstykite galimybę atsijungti nuo interneto, kad kenkėjiška programa negalėtų susisiekti su nuotoliniu serveriu ir toliau užkrėsti jūsų kompiuterį. Tiesiog įsitikinkite, kad jei tai padarysite, pirmiausia atsisiųskite ir atnaujinsite viską, kas susiję su antivirusine programa, o tada atsijunkite tik virusų nuskaitymo metu.
Nežinote, ar turėtumėte karantinuoti, ištrinti ar išvalyti virusą? Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, ką šie terminai reiškia, spustelėkite šią nuorodą. Galite gailėtis visam laikui ištrynę „virusą“, jei tai iš tikrųjų nekenksmingas klaidingas pavojaus signalas.
Taip pat visada turite galimybę ištrinti visą standųjį diską ir pradėti iš naujo su nauja operacine sistema, tačiau tai darykite tik tuo atveju, jei negalite pašalinti viruso iš kompiuterio. Dėl akivaizdžių priežasčių nuvalę standųjį diską bus ištrinti visi failai. Tačiau tai yra patikimas būdas atsikratyti virusų, kurių, atrodo, nepavyks išvalyti antivirusinėmis priemonėmis.
Ar turėtumėte sukurti atsarginę kopiją prieš pradėdami tikrinti virusus?
Atsarginės kompiuterio kopijos kūrimas prieš nuskaitymą gali pasirodyti naudingas. Juk nenorite, kad kartu su virusais būtų pašalinti svarbūs jūsų dokumentai, vaizdo įrašai, nuotraukos ir kt.
Nors atsarginių kopijų kūrimas gali būti naudingas prieš nuskaitant virusus, būkite ypač atsargūs, ką kuriate. Paskutinis dalykas, kurio norite, yra išsaugoti visus kompiuterio failus atsarginėje kopijoje, o tada ištrinti virusus, kad jie liktų atsarginėje kopijoje ir sugrįžtų po atkūrimo!
Deja, nebent tiksliai žinote, kas jūsų kompiuteryje yra užkrėstas, nežinosite, ką saugu kurti atsargines kopijas ir ką geriau palikti kompiuteryje kenkėjiškų programų nuskaitymui.
Kažkas, ką galite padaryti, kad užtikrintumėte, jog svarbiausių failų atsarginės kopijos būtų sukurtos, yra nukopijuoti tik tuos dalykus į išorinį standųjį diską arba sukurti atsargines jų kopijas internete, tačiau palikite daugumą failų ten, kur jie yra. Mažai tikėtina, kad vien virusų nuskaitymas vis tiek sugadins jūsų failus.
Kitas būdas pažvelgti į tai – sukurti atsarginę kopiją, ko norite, tada kompiuteryje paleisti virusų nuskaitymą. Jei kažkas randama, atkreipkite dėmesį, kurie failai yra užkrėsti, tada taip pat ištrinkite arba nuskaitykite atsargines failų kopijas, kad įsitikintumėte, jog nėra grėsmių tiek iš originalų, tiek iš atsarginių kopijų.