Hulu klaidų kodai: kas tai yra ir kaip juos ištaisyti

Turinys:

Hulu klaidų kodai: kas tai yra ir kaip juos ištaisyti
Hulu klaidų kodai: kas tai yra ir kaip juos ištaisyti
Anonim

Yra dešimtys skirtingų „Hulu“klaidų kodų, o „Hulu“klaidų pranešimai ne visada aiškiai paaiškina problemą. Kai kurie „Hulu“klaidų kodai rodo įrenginio problemą, kitus sukelia prastas interneto ryšys, o kai kurie – dėl aparatinės įrangos problemų. Netgi galite gauti klaidos kodą, jei „Hulu“patirs paslaugų teikimo sutrikimų, tačiau pranešime paprastai jis nebus išdėstytas taip paprastai.

Bendrieji „Hulu“klaidų kodo trikčių šalinimo patarimai

Hulu problemas paprastai sukelia prastas interneto ryšys arba srautinio perdavimo įrenginio arba Hulu programos problemos, todėl daugumą jų galima išspręsti vadovaujantis keliais bendraisiais trikčių šalinimo patarimais.

Čia pateikiami dažniausiai Hulu klaidų kodų pataisymai:

  • Iš naujo paleiskite arba iš naujo nustatykite „Roku“ar kitą srautinio perdavimo įrenginį.
  • Iš naujo paleiskite namų tinklo įrenginius.
  • Atjunkite srautinio perdavimo įrenginį ir namų tinklo įrenginius, palikite juos atjungtus maždaug minutę, tada vėl prijunkite.
  • Perjunkite iš belaidžio į laidinį tinklo ryšį.
  • Atnaujinkite „Hulu“programą arba pabandykite ją įdiegti iš naujo.
  • Įsitikinkite, kad srautinio perdavimo įrenginys taip pat visiškai atnaujintas.

Daugelį „Hulu“problemų galima išspręsti atliekant šias pagrindines užduotis, tačiau klaidos kodas gali padėti daug geriau išspręsti problemą. Jei „Hulu“pateikė klaidos kodą, peržiūrėkite toliau pateiktus patarimus, kad gautumėte informacijos, kaip išspręsti konkrečią problemą.

Kaip ištaisyti „Hulu“klaidų kodus 3 ir 5

Hulu klaidos kodas 3 paprastai rodo tam tikrą interneto problemą, nes jis suveikia, kai Hulu programa negali įkelti laidos. Kai gaunate šią klaidą, ji paprastai atrodo taip:

  • Klaida leidžiant šį vaizdo įrašą
  • Atsiprašome, leisdami šį vaizdo įrašą įvyko klaida. Pabandykite iš naujo paleisti vaizdo įrašą arba pasirinkite ką nors kita, ką norite žiūrėti.
  • Klaidos kodas: 3(-996)

3 klaidos kodas taip pat gali pateikti tokį pranešimą:

  • Šiuo metu kyla problemų įkeliant tai
  • Patikrinkite interneto ryšį ir bandykite dar kartą. Klaidos kodas: -3: aptikta netikėta problema (bet ne serverio skirtasis laikas arba HTTP klaida).

5 klaidos kodas yra panašus ir jai ištaisyti taikomas tas pats procesas:

  • Šiuo metu kyla problemų įkeliant tai
  • Patikrinkite interneto ryšį ir bandykite dar kartą. Klaidos kodas: -5: netinkamai suformuoti duomenys.
  • Jei ši problema išlieka, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.

Kadangi nėra jokio serverio skirtojo laiko, paprastai galite išspręsti problemą patys atlikdami kelis paprastus veiksmus:

  1. Išjunkite srautinio perdavimo įrenginį, tada vėl įjunkite.

    Jei jūsų įrenginyje yra miego arba budėjimo režimas, turite jį iš tikrųjų išjungti. Perėjimas į miego arba budėjimo režimą nėra pakankamai geras.

  2. Jei vis tiek matote klaidą, vienai minutei atjunkite modemą ir maršruto parinktuvą.
  3. Vėl prijunkite modemą ir maršruto parinktuvą ir patikrinkite, ar problema išlieka.

Jei klaidos kodas 3 arba 5 išlieka ir visiškai išjungus įrenginius ir juos paleidus iš naujo, galite pabandyti iš naujo įdiegti „Hulu“programą ir atnaujinti įrenginį. Šis klaidos kodas kartais pasirodo po to, kai „Hulu“išsiunčia naują naujinį, todėl svarbu įsitikinti, kad programa ir įrenginys yra atnaujinti.

Taip pat gali padėti įrenginio prijungimas prie modemo arba maršruto parinktuvo naudojant fizinį eterneto kabelį, o ne belaidį „Wi-Fi“ryšį, arba imantis veiksmų pagerinti „Wi-Fi“ryšį.

Kaip ištaisyti „Hulu 500“klaidą

Tai serverio klaida. Kai gausite šią klaidą, paprastai pamatysite tokį pranešimą:

  • Šiame puslapyje įvyko klaida (500 klaida)
  • Atsiprašome – susidūrėme su netikėta klaida. Mums buvo pranešta apie šią problemą ir netrukus ją išnagrinėsime.

Ši klaida dažniausiai patiriama naudojant „Hulu“svetainę, tačiau ją galite gauti ir srautinio perdavimo įrenginiuose. Kai matote „Hulu 500“klaidą, viskas, ką galite padaryti, tai atnaujinti puslapį, kad pamatytumėte, ar jis įkeliamas. Taip pat galite pabandyti transliuoti laidą naudodami kitą žiniatinklio naršyklę, kitą kompiuterį arba kitą srautinio perdavimo įrenginį, jei tokį turite.

Taip pat svarbu įsitikinti, kad jūsų interneto ryšys neturi problemų, kai pasirodo „Hulu 500“klaida. Išbandykite interneto greitį ir įsitikinkite, kad jis greitas ir stabilus.

Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą 400

Klaidos kodas 400 paprastai rodo paskyros informacijos problemą, dėl kurios Hulu programa negali tinkamai veikti mobiliajame arba srautinio perdavimo įrenginyje. Daugeliu atvejų šią problemą galite išspręsti iš naujo įdiegę programą arba pašalindami įrenginį iš paskyros.

Hulu klaidos kodas 400 paprastai atrodo taip:

  • Šiuo metu kyla problemų įkeliant. Patikrinkite interneto ryšį ir bandykite dar kartą.
  • Klaidos kodas: 400

Hulu rekomenduoja patikrinti interneto ryšį, kai pasirodo klaidos kodas 400. Jei įmanoma, perjunkite iš belaidžio ryšio į laidinį ir patikrinkite, ar problema išlieka. Jei problema kyla dėl mobiliojo įrenginio, perkelkite jį arčiau maršruto parinktuvo ir bandykite dar kartą.

Jei interneto ryšys geras, atlikite šiuos veiksmus, kad ištaisytumėte „Hulu“klaidos kodą 400:

  1. Ištrinkite „Hulu“programą iš savo įrenginio.
  2. Iš naujo įdiekite „Hulu“programą.
  3. Prisijunkite prie „Hulu“.
  4. Bandykite ką nors perduoti srautu.

Pašalinkite įrenginį iš paskyros, kad ištaisytumėte 400 klaidą

Jei paleidę „Hulu“programą vis tiek matote 400 klaidą, turėsite pašalinti įrenginį iš paskyros ir vėl jį pridėti. „Hulu“klientų aptarnavimo tarnyba gali tai padaryti už jus arba jūs galite pasidarykite tai patys Hulu svetainėje.

Štai kaip pašalinti įrenginį iš paskyros ir ištaisyti klaidos kodą 400:

  1. Prisijunkite prie „Hulu“naudodami žiniatinklio naršyklę.
  2. Spustelėkite savo vardą viršutiniame dešiniajame kampe.

    Image
    Image
  3. Spustelėkite Paskyra.

    Image
    Image
  4. Jei būsite paraginti, įveskite slaptažodį ir spustelėkite PRISIJUNGTI.
  5. Spustelėkite TVARKYTI ĮRENGINIUS.

    Image
    Image
  6. Raskite įrenginį, kuriame rodomas klaidos kodas 400, ir spustelėkite REMOVE.

    Image
    Image
  7. Kai pašalinsite įrenginį iš paskyros, turėsite pašalinti „Hulu“programą iš įrenginio, iš naujo įdiegti „Hulu“programą ir prisijungti. Daugeliu atvejų tai ištaisys klaidos kodą 400.

Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą 16 ir neteisingus regiono pranešimus

16 klaidos kodas yra neteisingas regiono kodas, o tai reiškia, kad „Hulu“nepasiekiamas jūsų dabartinėje vietoje. Jei matote šį pranešimą bandydami naudoti „Hulu“iš ne JAV, greičiausiai tai yra priežastis.

Netinkami regiono klaidų kodai paprastai pateikia tokius pranešimus:

  • Atsiprašome, šiuo metu mūsų vaizdo įrašų biblioteka gali būti transliuojama tik Jungtinėse Amerikos Valstijose. Norėdami gauti daugiau informacijos apie „Hulu“tarptautinį prieinamumą, spustelėkite čia.
  • Jei esate Jungtinėse Valstijose ir manote, kad šį pranešimą gavote per klaidą, spustelėkite čia.

Kai matote 16 klaidos kodą iš JAV, paprastai taip yra todėl, kad „Hulu“mano, kad naudojate virtualų privatų tinklą (VPN) arba anoniminį tarpinį serverį. Net jei turite IP adresą iš JAV, „Hulu“jį užblokuos, jei manys, kad IP naudoja tarpinio serverio paslauga.

Išjunkite VPN „Android“

Jei naudojate VPN arba anoniminį tarpinį serverį ir esate toje vietoje, kur pasiekiamas „Hulu“, galite ištaisyti 16 klaidos kodą tiesiog išjungę VPN arba tarpinį serverį. Štai kaip išjungti VPN „Android“:

  1. Eikite į Nustatymai> Tinklas ir internetas.
  2. Palieskite VPN.
  3. Palieskite krumpliaračio piktogramą.
  4. Jei VPN įjungtas, palieskite slankiklį, kad jį išjungtumėte.

IOS įrenginiuose išjunkite HTTP tarpinį serverį

O štai kaip išjungti HTTP tarpinį serverį iOS įrenginiuose:

  1. IOS įrenginyje atidarykite programą Settings.
  2. Palieskite Wi-Fi.
  3. Palieskite mėlyno apskritimo piktogramą šalia „Wi-Fi“ryšio.
  4. Ieškokite parinkties HTTP Proxy ir nustatykite ją į Išjungta.

Ištrinti konfigūracijos profilius

Jei HTTP tarpinio serverio parinktis jau buvo išjungta arba vis tiek gaunate 16 klaidos pranešimą „iOS“įrenginyje jį išjungę, „Hulu“rekomenduoja ištrinti konfigūracijos profilius:

  1. Atidaryti Nustatymai.
  2. Palieskite General.
  3. Slinkite į apačią ir palieskite Profiliai.
  4. Palieskite Ištrinti profilius ir bandykite dar kartą naudoti „Hulu“.

Jei tai neveikia, jūsų „Wi-Fi“tinklas gali naudoti skaidrų tarpinį serverį. Pabandykite prisijungti prie kito „Wi-Fi“tinklo arba išjunkite „Wi-Fi“ir pabandykite perduoti srautu per mobiliojo ryšio duomenų ryšį.

Jei 16 klaidos pranešimas išnyksta, greičiausiai jūsų pradinis „Wi-Fi“ryšys naudoja skaidrų tarpinį serverį. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su tinklo administratoriumi arba išjunkite tarpinį serverį, jei turite savo maršruto parinktuvą.

Kaip ištaisyti „Hulu“klaidos kodą 5003

Klaidos kodas 5003 yra atkūrimo klaida, kuri paprastai rodo, kad yra įrenginio arba įrenginio programos problema. Ši klaida paprastai atrodo taip:

  • Atkūrimo triktis
  • Atsiprašome, bet leidžiant šį vaizdo įrašą kilo problema.
  • Patikrinkite ryšį ir bandykite dar kartą. (5003)

Būdas ištaisyti šį kodą – atnaujinti „Hulu“programą, pašalinti ir iš naujo įdiegti „Hulu“programą bei įsitikinti, kad pats srautinio perdavimo įrenginys yra atnaujintas. Kai kuriais atvejais gali reikėti iš naujo paleisti įrenginį arba iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus.

Jei atnaujinę „Hulu“programą ir srautinio perdavimo įrenginį vis tiek rodomas klaidos kodas 5003, gali kilti problemų dėl pačios programos. Tokiu atveju viskas, ką galite padaryti, tai pranešti apie problemą „Hulu“ir įrenginio gamintojui, tada žiūrėti „Hulu“naudodami kitą įrenginį, kol jie išspręs problemą.

Kaip ištaisyti „Hulu“apsaugoto turinio klaidas

Yra daug klaidų kodų, susijusių su apsaugotu turiniu, įskaitant „Hulu“klaidų kodus 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 ir kitus. Šie kodai pasirodo, kai bandote žiūrėti apsaugotą turinį įrenginyje, kuris jo nepalaiko, tačiau jie taip pat gali būti trumpalaikio gedimo rezultatas.

Šios klaidos paprastai atrodo taip:

  • Atkuriant šį apsaugotą turinį įvyko klaida.
  • (Klaidos kodas: 2203)

Yra keli skirtingi dalykai, dėl kurių „Hulu“gali atsirasti apsaugoto turinio klaida:

  • Netinkamas monitoriaus jungties tipas: jei monitorius prijungtas VGA kabeliu, negalėsite žiūrėti apsaugoto turinio. Prijunkite naudodami HDMI kabelį arba naudokite kitą monitorių ir bandykite dar kartą.
  • Prijungti keli monitoriai: „Hulu“paprastai veikia gerai, jei prijungti keli monitoriai, tačiau yra atvejų, kai atjungus vieną iš monitorių ištaisoma apsaugoto turinio klaida. Pabandykite naudoti kitą laidą ir įsitikinkite, kad abu monitoriai prijungti per HDMI.
  • Naršyklės problemos: jei jūsų naršyklė pasenusi arba jos nepalaiko „Hulu“, galite gauti šią klaidą. Pabandykite atnaujinti naršyklę arba perjunkite į kitą naršyklę.
  • Kompiuteris persijungė į miego režimą: ši klaida kartais pasirodo, jei kompiuteris persijungia į miego režimą, kai žiūrite vaizdo įrašą. Pabandykite atnaujinti „Hulu“puslapį ir vaizdo įrašas turėtų būti paleistas.

Kaip ištaisyti „Hulu HDCP“klaidas

Be visų dalykų, kurie gali sukelti apsaugoto turinio klaidą, iš tikrųjų galite matyti didelio pralaidumo skaitmeninio turinio apsaugos (HDCP) klaidos pranešimą. Šie pranešimai yra konkretaus įrenginio, bet paprastai atrodo taip:

  • Šiam turiniui atkurti reikalingas HDCP.
  • Jūsų HDMI jungtis nepalaiko HDCP.

HDCP yra kovos su piratavimu technologija, kuriai reikalingas ryšys tarp vaizdo š altinio, pvz., „Blu-ray“grotuvo arba srautinio perdavimo įrenginio, ir monitoriaus arba televizoriaus, kad veiktų. Tai gali sukelti per senas monitorius arba televizorius, kad būtų galima susisiekti su naujesniu įrenginiu, HDMI kabelio problemos ir kitos panašios problemos.

Jei bandydami transliuoti „Hulu“gaunate HDCP klaidą, štai kaip ją išspręsti:

  1. Atjunkite HDMI kabelį nuo srautinio perdavimo įrenginio ir televizoriaus.
  2. Išjunkite televizorių ir srautinio perdavimo įrenginį ir atjunkite juos nuo maitinimo.
  3. Iš naujo prijunkite HDMI kabelį prie televizoriaus ir srautinio perdavimo įrenginio.

    Įsitikinkite, kad kiekvienas laido galas tvirtai pritvirtintas.

  4. Prijunkite televizorių ir srautinio perdavimo įrenginį ir vėl juos įjunkite.

Jei tai neveikia, galite išbandyti kelis kitus dalykus:

  • Prijunkite HDMI kabelio televizoriaus galą prie srautinio perdavimo įrenginio, o srautinio perdavimo įrenginio galą - prie televizoriaus. HDMI kabeliai yra dvikrypčiai, tačiau dėl to kabeliai gali tvirčiau įsikišti į HDMI prievadus.
  • Išbandykite kitą HDMI kabelį, geriausia tokį, kuris, kaip žinote, veikia su „Hulu“kitame įrenginyje.
  • Pabandykite prijungti HDMI kabelį į kitą televizoriaus prievadą.
  • Jei srautinio perdavimo įrenginys jungiamas prie HDMI perjungiklio arba garso / vaizdo imtuvo (AVR), pabandykite jungti tiesiai prie televizoriaus.
  • Pabandykite prijungti įrenginį prie kito televizoriaus ar monitoriaus.

Hulu gedimai ir klaidos kodas BYA-403-007

Hulu klaidų kodai, prasidedantys raide BYA, gali rodyti daugybę skirtingų atkūrimo klaidų, tačiau dažniausiai jie reiškia, kad yra problema su pačia Hulu paslauga.

Štai kaip paprastai atrodo Hulu BYA klaida:

  • Klaida leidžiant šį vaizdo įrašą
  • Atsiprašome, leisdami šį vaizdo įrašą įvyko klaida. Pabandykite iš naujo paleisti vaizdo įrašą arba pasirinkite ką nors kita, ką norite žiūrėti.
  • Klaidos kodas: BYA-403-007

Kai gaunate „Hulu“klaidos kodą, pvz., BYA-403-007, pirmiausia reikia patikrinti, ar galite žiūrėti kitus „Hulu“vaizdo įrašus. Jei veikia kiti vaizdo įrašai, greičiausiai „Hulu“išgyvena dalinį gedimą, kuris turi įtakos tik tam tikram jų turiniui.

Jei kituose vaizdo įrašuose matote klaidos pranešimą ir nėra problemų dėl interneto ryšio ar srautinio perdavimo įrenginio, tikriausiai turėsite palaukti, kol „Hulu“išspręs problemą.

Kaip patikrinti, ar Hulu neveikia

Jei jums viskas gerai, galite naudoti tokią paslaugą kaip „Down Detector“, kad sužinotumėte, ar kiti žmonės taip pat neturi „Hulu“problemų. Tai nepadės ištaisyti „Hulu“klaidos kodo, bet praneš, kad problema yra „Hulu“pusėje, ir viskas, ką galite padaryti, tai palaukti, kol jie ją išspręs.

Štai kaip patikrinti, ar kitiems žmonėms kyla problemų naudojant „Hulu“:

  1. Eikite į Downdetector.
  2. Spustelėkite paieškos laukelį ir įveskite Hulu, tada klaviatūroje paspauskite Enter.

    Arba galite spustelėti didinamąjį stiklą dešinėje paieškos juostos pusėje, kad suaktyvintumėte paiešką.

    Image
    Image
  3. Pažiūrėkite į Hulu problemų laiko juostą, kad sužinotumėte, ar pastaruoju metu nebuvo ataskaitų šuolio.

    Image
    Image
  4. Slinkite žemyn ir spustelėkite mygtuką Live Outages Map.

    Image
    Image
  5. Ieškokite nutraukimo vietų savo vietovėje.

    Image
    Image

Jei matote daug „Hulu“gedimų, tikriausiai yra „Hulu“problema, kurios negalėsite išspręsti patys.

DUK

    Kaip atnaujinti „Hulu“išmaniajame televizoriuje?

    Išmaniajame televizoriuje ieškokite programų meniu arba Tvarkyti įdiegtą programą. Tada pasirinkite Hulu > Patikrinti atnaujinimus.

    Kaip perjungti „Hulu“profilius televizoriuje?

    Jei norite perjungti „Hulu“profilius, prisijunkite prie „Hulu“ir pasirinkite Profiles. Tada pasirinkite norimą profilį.

Rekomenduojamas: