Jei „Android“telefono arba planšetinio kompiuterio „Wi-Fi“nustatymų ekrane bus rodoma, kad kilo autentifikavimo problema, negalėsite tinkamai prisijungti prie interneto. Toliau pateikiami keli dalykai, kuriuos galite pabandyti išspręsti problemą ir vėl prisijungti.
Šiam vadovui sukurti naudojome „Google Pixel“, kuriame veikia „Android 12“, bet tos pačios sąvokos vis tiek taikomos jūsų įrenginiui, net jei veiksmai ir ekrano nuotraukos atrodo kitaip.
Kodėl gaunu klaidingą autentifikavimo klaidą?
Nėra vienos aiškios šios problemos priežasties, bet čia yra keletas idėjų, kurias išnagrinėsime:
- Naudojate neteisingą slaptažodį.
- Telefono arba tinklo aparatinės įrangos triktis arba gedimas.
- Prastas ryšys su maršruto parinktuvu.
- Tinklo nustatymai sugadinti.
- Jūsų telefonui kyla problemų dėl dažnių juostos.
Kaip ištaisyti „Wi-Fi“autentifikavimo klaidą?
Toliau pateikiamas sąrašas visko, ką turėtumėte išbandyti. Mes surinkome visus geriausius sprendimus iš daugybės vartotojų, kurie patyrė šią klaidą. Būtinai peržiūrėkite šį sąrašą tokia tvarka, kokia jį sutvarkėme, kad pirmiausia išbandytumėte paprastesnius sprendimus.
-
Įjunkite ir vėl išjunkite lėktuvo režimą. Įjungus ir išjungus šią funkciją, belaidis radijas bus paleistas iš naujo ir bus priverstinai bandoma užmegzti naują ryšį su „Wi-Fi“tinklu.
Darant prielaidą, kad tinklas ir telefonas veikia tinkamai, tai yra labiausiai tikėtinas šios problemos sprendimas, jei žinote, kad pastaruoju metu nepakeitėte jokių „Wi-Fi“slaptažodžio.
- Paleiskite telefoną iš naujo. Telefono paleidimas iš naujo (taip pat vadinamas perkrovimu) yra lengvas ir dažnai išsprendžia tokias problemas kaip ši.
-
„Pamirškite“„Wi-Fi“tinklą iš savo telefono, ištrindami jį iš išsaugotų tinklų sąrašo. Atlikite tai pasiekę „Wi-Fi“nustatymus, tada atidarykite krumpliaračio / nustatymų piktogramą šalia tinklo, kuriame rodoma klaida, ir pasirinkite Pamiršti.
Tai atlikę iš naujo prijunkite „Android“įrenginį prie „Wi-Fi“dar kartą neautomatiškai įvesdami slaptažodį.
Image Atlikite šį veiksmą, net jei esate tikri, kad tai teisingas slaptažodis. Net jei praeityje naudojote šį „Wi-Fi“tinklą šimtus kartų, jo atkūrimas taip pat yra naudingas žingsnis prieš pereinant prie sudėtingesnių idėjų.
-
Iš naujo nustatykite telefono tinklo nustatymus. Iš naujo nustatant tinklo nustatymus ištrinama visa su tinklu susijusi informacija (ne tik ta, kurią „pamiršote“atlikdami ankstesnį veiksmą), įskaitant visus išsaugotus „Wi-Fi“tinklus ir kitus susijusius duomenis.
Šiuo atveju tikslas yra kuo daugiau nustatyti iš naujo neištrinant jokių asmeninių failų (1 paskutinis veiksmas toliau). Atlikite tai naudodami Nustatymai > Sistema > Nustatymo iš naujo parinktys > Iš naujo nustatykite Wi-Fi mobilusis ir „Bluetooth“.
Po šio veiksmo turėsite dar kartą pabandyti prisijungti prie tinklo.
- Pašalinkite tai, kad interneto ryšys yra lėtas. Tokie dalykai kaip pralaidumo perkrova ir signalo trukdžiai gali būti susiję ir sukelti autentifikavimo problemą.
-
Iš naujo paleiskite tinklo aparatinę įrangą. Jei naudojate viešąjį tinklą (žinote, „Starbucks“, bibliotekoje ir t. t.), galbūt neturėsite įgaliojimų to daryti, tačiau stenkitės atlikti šį veiksmą.
Išsprendus slaptažodį ir patį telefoną, dėl autentifikavimo problemos liko daug k altų, išskyrus maršruto parinktuvą. Tai ypač aktualu, jei kituose tinkluose galite puikiai prisijungti prie „Wi-Fi“, o šis konkretus tinklas yra vienintelė išimtis.
Paleisti iš naujo ir atstatyti yra labai skirtingi dalykai. Šis konkretus veiksmas yra skirtas tinklo paleidimui iš naujo / perkrovimui, kuris iš tikrųjų nesiskiria nuo bet kurio techninio įrenginio paleidimo iš naujo.
- Patikrinkite, kiek įrenginių vienu metu veikia tinkle. Nors mažai tikėtina, kad, ypač namų tinkle, bus pasiektas maksimalus maršruto parinktuvo palaikomų įrenginių skaičius, tai gali būti priežastis, dėl kurios jūsų įrenginyje rodoma autentifikavimo klaida.
-
Atkurkite tinklo aparatinę įrangą. Bus ištrinti visi maršruto parinktuvo tinkinimai, atlikti nuo tada, kai jis pirmą kartą buvo nustatytas.
Baigę tai turėsite dar kartą sukurti „Wi-Fi“tinklą ir vėl prie jo prijungti telefoną (žr. 3 veiksmą).
Tai naudingas veiksmas, jei tik trumpam galite prisijungti prie „Wi-Fi“, o po to gausite autentifikavimo klaidą. Kadangi visiškas atstatymas verčia jus sukurti naują „Wi-Fi“slaptažodį iš maršruto parinktuvo, jis išjungs visus kitus tinklo įrenginius ir sumažins IP adreso konflikto tikimybę.
-
Jei jūsų tinklo aparatinė įranga tai palaiko, atskirkite 5 GHz ir 2,4 GHz tinklus, jei maršruto parinktuvas transliuoja abiejose dažnių juostose su tuo pačiu SSID ir slaptažodžiu. Kai kuriems naudotojams pasisekė ištaisyti šią „Wi-Fi“autentifikavimo klaidą pakeitus vienos iš juostų tinklo pavadinimą ir slaptažodį.
Gali nutikti, kad telefonas susipainioja arba persijungia į itin saugų režimą, kai mato du skirtingus tinklus su tais pačiais kredencialais, ir tai neleidžia jums pasiekti nė vieno.
Žr. mūsų vadovą, kaip pakeisti „Wi-Fi“kanalą, kad pamatytumėte, kur šie nustatymai yra įprastame maršruto parinktuve.
-
Pakeiskite „Wi-Fi“kanalą, kad išspręstumėte „Wi-Fi“autentifikavimo problemą. Norėdami sužinoti, kaip tai padaryti, naudokite nuorodą 9 veiksmo apačioje.
Pasirinkę kitą „Wi-Fi“kanalo numerį galite išvengti trikdžių, ypač jei diapazone yra keli kiti „Wi-Fi“tinklai.
Įdiekite nemokamą „Wi-Fi“programą, kad sužinotumėte, kokį kanalą naudojate jūs ir jūsų kaimynai.
-
Nustatykite telefone statinį IP adresą. Dėl kokių nors priežasčių maršruto parinktuvui gali kilti problemų priskiriant įrenginiui veikiantį adresą, todėl pasirinkus statinį IP adresą jis nepasikeis, o maršruto parinktuvui nereikės to daryti per DHCP.
Image - Patikrinkite, ar yra „Android“OS naujinių. Tai yra daugiau nei kiti šie veiksmai, tačiau gali būti, kad jums dar reikia pritaikyti naujinimą, kuris išspręs šią problemą. Bent jau verta pabandyti prieš pereinant prie paskutinio žingsnio toliau.
-
Atkurti telefono gamyklinius nustatymus. Tai paskutinis dalykas, kurį galite valdyti savo telefone ir kuris galėtų išspręsti šią problemą. Tai visiškai ištrins visus jūsų įrenginio tinkinimus, įskaitant visus vietoje išsaugotus medijos failus, programas ir kt.
Nepereikite prie šio veiksmo, prieš tai neatlikę visų pirmiau nurodytų veiksmų. Prieš imdamiesi šio drastiško žingsnio „ištrinti viską ir pradėti iš naujo“turite įsitikinti, kad pačiame tinkle nėra problemų. Pasilikite tai blogiausiam scenarijui, kai žinote, kad k altas telefonas, o ne tinklas.
-
Susisiekite su įrenginio gamintoju (pvz., „Google“, jei naudojate „Pixel“, „Linksys“, jei tai jūsų maršruto parinktuvo prekės ženklas), susisiekite su tinklo administratoriumi ir (arba) susisiekite su IPT, teikiančiu jūsų internetą.
Kalbėdamiesi su techninės pagalbos tarnyba, būtinai apibūdinkite viską, ką jau bandėte (viską, kas išvardinta aukščiau), nes šiame etape padarėte viską, ką galėjote, o belieka toms įmonėms pasidomėti -aukštyn, nes atrodo, kad k altė slypi viename iš jų.
Priklausomai nuo to, su kuo susisieksite, jie gali pabandyti pataisyti aparatinę įrangą, jei jūsų telefonas sugenda, arba jūsų interneto paslaugų teikėjas arba aparatinės įrangos gamintojas gali toliau tirti maršruto parinktuvą / modemą, ar nėra su „Wi-Fi“susijusių problemų. Kai kuriais atvejais tinklo administratoriui gali tekti atlikti tam tikrus saugos pakeitimus.
