Kai negalite nei skambinti, nei priimti skambučių naudodami „Android“išmanųjį telefoną, priežastis gali būti daugybė problemų. Štai nuo ko pradėti bandant vėl susikalbėti telefonu.
Jei galite skambinti išeinančiais skambučiais, bet jūsų telefonas neskamba, kai jums skambina, tai yra atskira problema.
Ką daryti, kai telefonas neveikia
Išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus eilės tvarka. Net jei tiksliai neišsiaiškinsite, kas negerai, ši taktika gali išspręsti daugybę „Android“išmaniųjų telefonų problemų.
- Patikrinkite, ar esate tinkleNors negyvų dėmių yra gana retai, vis dar yra. Su tuo galite susidurti būdami po žeme (rūsyje arba važiuodami masiniu tranzitu) arba kaimo vietovėje. Priėmimo problemų taip pat gali kilti, jei esate netoli kitos šalies sienos ir jūsų telefonas mano, kad naudojatės tarptinkliniu ryšiu.
-
Įsitikinkite, kad neįjungtas lėktuvo režimas Kai šis režimas įjungtas, mobiliojo ryšio tinklai išjungiami, o įeinantys telefono skambučiai patenka į balso paštą. Jei Wi-Fi įjungtas, vis tiek galite naršyti internete ir siųsti pranešimus naudodami duomenis. Patraukite žemyn nuo telefono ekrano viršaus, kad pasiektumėte sparčiuosius nustatymus, arba eikite į Settings > Tinklas ir internetas > Lėktuvo režimasnorėdami patikrinti būseną.
Image -
Patikrinkite, ar įjungti mobiliojo ryšio duomenys. Kai telefonas prisijungia prie tinklo, turėtumėte matyti savo operatoriaus pavadinimą. Jei ne, gali būti rodomas pranešimas „neprisijungta“arba „tarptinklinis ryšys“.
Image - Susisiekite su savo operatoriumi Ar apmokėjote sąskaitą? Net jei esate nustatę automatinį mokėjimą, tai gali nepavykti dėl problemų su banku arba dėl techninių nesklandumų. Jūsų vežėjas turėtų jus apie tai įspėti, bet tai gali būti per sraigių paštą. Jei nėra mokėjimo problemų, techninė pagalba gali padėti patikrinti, ar nėra kitų problemų, ir įspėti apie gedimus rajone.
- Paleiskite telefoną iš naujo. Jei nė viena iš pirmiau nurodytų problemų nėra, atlikus šį veiksmą galima išspręsti daug problemų.
-
Patikrinkite, ar nėra kenkėjiškų programų. Kartais kenkėjiška programa patenka į „Android“telefonus. Norėdami pašalinti kenkėjiškas programas iš savo įrenginio, galite atlikti kelis veiksmus. Telefono paleidimas iš naujo saugiuoju režimu yra puikus būdas nustatyti problemas.
-
Atkurkite gamyklinius nustatymus. Griežtas nustatymas iš naujo gali išspręsti problemas, kurių nepavyksta paleisti iš naujo, tačiau prieš tai darydami įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių duomenų atsargines kopijas.
Image - Susisiekite su gamintoju arba operatoriumi. Jei visa kita nepavyksta, problema gali kilti dėl aparatinės įrangos pažeidimo arba kenkėjiškų programų. Sužinokite, ar verta taisyti arba kaip gauti pakeitimą. Jei galite, nuneškite telefoną į vietinę parduotuvę, kad technika galėtų atlikti trikčių šalinimą.
Telefono apsauga
Kai išsiaiškinsite problemą ir ją ištaisysite, atlikite įrenginio saugos auditą:
- Patikrinkite, ar yra naujausi saugos naujinimai.
- Pašalinkite nenaudojamas programas.
- Atsisiųskite programas ir failus tik iš patikimų š altinių, pvz., „Google Play“parduotuvės.
DUK
Kodėl mano Android telefonas negauna žinučių iš iPhone?
Jei neseniai perėjote iš iPhone į Android, jūsų telefono numeris vis tiek gali būti susietas su iMessage. Galite išregistruoti ir išjungti „iMessage“„Apple“svetainėje.
Kodėl mano Android telefonas negali priimti žinučių iš vieno asmens?
Jei negalite priimti žinučių ar skambučių iš vieno konkretaus asmens, greičiausiai problema slypi jiems. Jie turės patys pašalinti savo įrenginio triktis.
Kodėl Gmail neveikia mano Android telefone?
Jei „Gmail“nesinchronizuojamas „Android“, eikite į Meniu > Settings > jūsų paskyrair pažymėkite Sinchronizuoti Gmail Įsitikinkite, kad įrenginys yra prijungtas ir neveikia lėktuvo režimu. Jei vis tiek kyla problemų, atnaujinkite programą, išvalykite programos duomenis ir iš naujo paleiskite įrenginį.
