Ką žinoti
- Eikite į Apple sistemos būsenos puslapį ir sąraše raskite iCloud Mail. Jei apskritimas šalia jo yra žalias, „iCloud Mail“veikia įprastai.
- Jei nuoroda yra mėlyna, pasirinkite ją, kad gautumėte daugiau informacijos apie naujausią problemą, dėl kurios nustojo veikti „iCloud“el. paštas.
- Jei norite pranešti apie problemą, atidarykite „iCloud“atsiliepimų formą, užpildykite išsamią informaciją, pasirinkite Atsiliepimo tipas > Mail ir pasirinkite Pateikti atsiliepimą.
Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip patikrinti „iCloud“sistemos būseną, jei „iCloud Mail“neveikia, pavyzdžiui, jei negalite prisijungti, siųsti ar gauti el. laiškų arba susiduriate su trikdžiais.
Patikrinkite „iCloud“sistemos būseną
Patikrinti „iCloud“sistemos būseną paprasta ir greita
-
Atidarykite Apple sistemos būsenos puslapį.
Image -
Sąraše raskite iCloud Mail.
Image - Jei apskritimas šalia jo yra žalias, „Apple“praneša, kad „iCloud Mail“veikia įprastai nuo jų pabaigos ir turėtų būti visiškai pasiekiama. Jei nuoroda yra mėlyna, pasirinkite ją, kad gautumėte daugiau informacijos apie naujausią problemą, dėl kurios nustojo veikti „iCloud“el. paštas.
Kaip pranešti apie „iCloud Mail“problemą
Jei jūsų problemos sąraše nėra, praneškite apie tai Apple:
-
Atidarykite „iCloud“atsiliepimų formą.
Image -
Pirmuose dviejuose teksto laukeliuose įveskite savo vardą ir el. pašto adresą.
El. pašto adreso įvedimas yra neprivalomas, tačiau „Apple“gali atsakyti, jei reikia daugiau informacijos arba nori pasidalinti informacija.
- Įveskite vienos eilutės iCloud el. pašto problemos santrauką Subject lauke.
- Pasirinkite Atsiliepimo tipas > Paštas.
- Įtraukite kuo daugiau informacijos į Komentarų sritį: kodėl manote, kad „iCloud Mail“neveikia, ką jau bandėte, ką darėte, kai pastebėjote problema ir tai, ko tikėjotės, kad neatsitiks.
-
Užpildykite likusius atsiliepimų formos laukus ir pasirinkite Pateikti atsiliepimą.
Image
