Visose „Outlook“versijose nuo „Outlook 2000 Service Release 1“yra saugos funkcija, kuri blokuoja priedus, dėl kurių jūsų kompiuteriui gali kilti virusų ar kitų grėsmių. Pavyzdžiui, tam tikrų tipų failai (pvz.,.exe failai), kurie siunčiami kaip priedai, yra automatiškai blokuojami. Nors „Outlook“blokuoja prieigą prie priedo, priedas lieka el. laiške.
Jei „Outlook“blokuoja priedą, negalėsite išsaugoti, ištrinti, atidaryti, spausdinti ar dirbti su priedu programoje „Outlook“. Tačiau čia pateikiami keturi metodai, skirti pradedantiesiems ir pažengusiems kompiuterių naudotojams, kaip išspręsti šią problemą.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; ir Outlook for Microsoft 365.
Bottom line
Paprašykite siuntėjo išsaugoti priedą debesies saugyklos paslaugoje, serveryje arba FTP svetainėje ir atsiųsti jums priedo nuorodą. Spustelėkite nuorodą, kad pasiektumėte priedą ir išsaugotumėte jį savo kompiuteryje.
Naudokite failų glaudinimo priemonę, kad pakeistumėte failo pavadinimo plėtinį
Jei jums nepasiekiamas joks serveris arba FTP svetainė, paprašykite siuntėjo naudoti failų glaudinimo priemonę failui suglaudinti. Šis veiksmas sukuria suglaudintą archyvo failą, kurio failo pavadinimo plėtinys yra kitoks. „Outlook“neatpažįsta šių failų pavadinimų plėtinių kaip galimų grėsmių ir neblokuoja priedo.
Pervardykite failą, kad būtų kitoks failo pavadinimo plėtinys
Jei trečiosios šalies failų glaudinimo programinė įranga jums nepasiekiama, paprašykite siuntėjo pervadinti priedą ir naudoti failo pavadinimo plėtinį, kurio „Outlook“neatpažįsta kaip grėsmės. Pavyzdžiui, vykdomasis failas, kurio failo pavadinimo plėtinys yra.exe, gali būti pervadintas į.doc failo pavadinimo plėtinį.
Daugelis antivirusinių ir ugniasienių išfiltruoja priedus net pakeitus failo plėtinį.
Jei norite išsaugoti priedą ir pervardyti jį, kad būtų naudojamas originalus failo pavadinimo plėtinys:
- Raskite priedą el. laiške.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite priedą ir pasirinkite Kopijuoti.
Image -
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite darbalaukį ir pasirinkite Įklijuoti.
Image -
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įklijuotą failą ir pasirinkite Pervardyti.
Image -
Pervardykite failą, kad būtų naudojamas pradinis failo pavadinimo plėtinys, pvz.,.exe.
Image -
Patvirtinimo dialogo lange pasirinkite Taip.
Image
Prašykite Exchange serverio administratoriaus pakeisti saugos nustatymus
Administratorius gali padėti, jei naudojate „Outlook“su „Microsoft Exchange“serveriu ir administratorius sukonfigūravo „Outlook“saugos parametrus. Paprašykite administratoriaus pakoreguoti jūsų pašto dėžutės saugos nustatymus, kad būtų priimti priedai, pvz., „Outlook“užblokuota.
