Yra keletas dalykų, kurie labiau vargina nei tada, kai „Windows 10“kamera nustoja tinkamai veikti. Nesvarbu, ar turite integruotą žiniatinklio kamerą, pvz., „Microsoft Surface“įrenginiuose, ar atskirą aparatinę įrangą, yra įvairių patarimų ir gudrybių, kuriuos galite naudoti norėdami ją išspręsti.
„Windows 10“žiniatinklio kameros klaidų priežastis
Žiniatinklio kamera, kuri neveikia „Windows 10“kompiuteryje, planšetiniame kompiuteryje ar nešiojamajame kompiuteryje, dažniausiai atsiranda dėl sugedusių arba pasenusių tvarkyklių.
Kita priežastis – neteisingi „Windows 10“operacinės sistemos arba susijusios internetinės kameros programinės įrangos nustatymai, dėl kurių galima išjungti arba paslėpti žiniatinklio kamerą.
Kaip pataisyti „Windows 10“žiniatinklio kamerą
Jei jūsų „Windows 10“internetinė kamera neveikia, dar ne viskas prarasta. Yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, kad tai vėl veiktų. Atlikite šiuos veiksmus po vieną, bandydami kiekvieną, kol rasite problemos sprendimą.
-
Atjunkite jį ir vėl prijunkite. Jei žiniatinklio kamera jungiasi prie „Windows 10“įrenginio per USB, tai yra greitas būdas ją išspręsti.
Išjungus ir vėl įjungus žiniatinklio kamerą, ji bus nustatyta iš naujo. Nustačius iš naujo, „Windows 10“įrenginys gali aptikti fotoaparatą, kai jis prijungtas.
- Pabandykite prijungti jį prie kito USB prievado. Jei jūsų „Windows 10“įrenginys visai neaptinka jūsų USB žiniatinklio kameros, pabandykite kitą prievadą.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo. Tai senas kaip laikas triukas, tačiau jis veikia. Iš naujo paleidus „Windows 10“kompiuterį, nešiojamąjį kompiuterį ar planšetinį kompiuterį dažnai galima išspręsti įvairias problemas, įskaitant sugedusią žiniatinklio kamerą.
- Atjunkite ir paleiskite iš naujo. Išbandykite dviejų ankstesnių sprendimų derinį. Atjunkite USB internetinę kamerą, iš naujo paleiskite kompiuterį ir vėl prijunkite žiniatinklio kamerą.
- Patikrinkite, ar nėra „Windows“naujinimų. Atnaujinę „Windows 10“galite išspręsti visas iškilusias problemas, taip pat atsisiųsti programinės aparatinės įrangos ir tvarkyklių naujinimų, kurie gali pagerinti jūsų žiniatinklio kameros našumą.
-
Patikrinkite fotoaparato korpusą. Gali būti, kad internetinė kamera sugedo ir ją reikia taisyti. Jei nesimato jokių pažeidimo požymių, kitas geriausias būdas patikrinti, ar jis sugedęs, yra prijungti jį prie kito suderinamo kompiuterio ar nešiojamojo kompiuterio. Jei jis neveikia ir tame įrenginyje, turite atsakymą.
Jei neturite kito kompiuterio, nešiojamojo kompiuterio ar su žiniatinklio kamera suderinamo planšetinio kompiuterio, pabandykite prijungti internetinę kamerą prie „Xbox One“konsolės.
- Patikrinkite programą, kurią naudojate su žiniatinklio kamera. Gali būti, kad žiniatinklio kamera veikia, bet dėl programos kyla problemų. Lengviausias būdas tai patikrinti – pabandyti naudoti fotoaparatą kitoje „Windows 10“programoje, pvz., „Skype“, „Instagram“arba „Camera“. Jei problema kyla dėl programos, gali reikėti suteikti jai prieigą prie fotoaparato programos nustatymuose.
-
Patikrinkite privatumo nustatymus. Jei naudojate „Windows 10“, turite suteikti programoms prieigą prie žiniatinklio kameros, kad jos galėtų ją aptikti ir naudoti. Eikite į Nustatymai > Privatumas > Camera ir įjunkite Leisti programoms pasiekti jūsų kamera.
Pagal šią bendrą parinktį taip pat matysite atskirų programų jungiklius. Verta skirti laiko peržiūrėti šį sąrašą ir įjungti arba išjungti kiekvienos programos žiniatinklio kameros prieigą, kad fotoaparatas veiktų su norimomis programomis. Tada žinosite, kurios programos gali ir kurios negali įjungti žiniatinklio kameros.
- Patikrinkite žiniatinklio kameros programinės įrangos nustatymus. Kai kuriose internetinėse kamerose yra programinė įranga, valdanti įrenginio nustatymus. Pavyzdžiui, programėlėje „Lenovo Settings“yra privatumo režimo nustatymas, kuris visiškai išjungia žiniatinklio kamerą.
-
Patikrinkite „Bluetooth“ryšį, jei naudojate belaidę žiniatinklio kamerą. Įsitikinkite, kad „Windows 10“įjungtas „Bluetooth“, kad įrenginys galėtų jį aptikti. Tai galite padaryti atidarę „Windows 10“veiksmų centrą ir spustelėję plytelę Bluetooth.
Jei norite atidaryti veiksmų centrą sistemoje „Windows 10“, apatiniame dešiniajame užduočių juostos kampe spustelėkite piktogramą Notifications. Arba galite perbraukti pirštu iš dešinės ekrano pusės, jei jūsų įrenginyje yra jutiklinis ekranas.
-
Patikrinkite, ar kamera išjungta „Windows 10“įrenginių tvarkytuvėje. Norėdami vėl įjungti, atidarykite Įrenginių tvarkytuvę ir spustelėkite rodyklę, esančią Cameras, kairėje, kad būtų rodomos visos žiniatinklio kameros. Jei ant pačios fotoaparato piktogramos yra maža rodyklės piktograma, tai reiškia, kad ji išjungta. Galite jį vėl įjungti dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami ir spustelėdami Įgalinti
Norėdami atidaryti Įrenginių tvarkytuvę, ieškokite jos paieškos laukelyje Windows 10 užduočių juostoje.
- Išjunkite ir įgalinkite žiniatinklio kamerą įrenginių tvarkytuvėje. Kartais tai gali paskatinti „Windows 10“pastebėti įrenginį. Suraskite fotoaparatą įrenginių tvarkytuvėje, kaip ir ankstesniame veiksme, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite fotoaparato pavadinimą ir spustelėkite Išjungti Tada dar kartą spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Įgalinti. Nespustelėkite Pašalinti
- Atnaujinkite žiniatinklio kameros tvarkyklę. Įrenginių tvarkyklės užtikrina, kad viskas veikia tinkamai, o norint išlaikyti suderinamumą su naujausiomis „Windows“versijomis, dažnai reikia atnaujinti. Norėdami patikrinti, ar žiniatinklio kamerai yra naujos tvarkyklės, dar kartą suraskite savo žiniatinklio kamerą Įrenginių tvarkytuvėje, spustelėkite ją dešiniuoju pelės klavišu, spustelėkite Atnaujinti tvarkyklę > Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinė įranga
-
Grąžinkite tvarkyklę į ankstesnę versiją. Kartais nauja tvarkyklės versija neigiamai veikia įrenginį. Norėdami jį atsukti, suraskite fotoaparatą įrenginių tvarkytuvėje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį ir spustelėkite Ypatybės > Driver > Atšaukti vairuotoją > Taip
Pabaigus procesą paleiskite „Windows 10“iš naujo.
- Patikrinkite, ar suderinama su „Windows 10“. Kai kurios internetinės kameros buvo sukurtos senesnėms „Windows“versijoms ir gali būti nesuderinamos su staliniais, planšetiniais ar nešiojamaisiais kompiuteriais, kuriuose veikia „Windows 10“. Vienas iš būdų tai patikrinti – pažvelgti į pakuotę arba su fotoaparatu pateiktus vadovus. Kitas būdas yra surasti jį įrenginių tvarkytuvėje, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jo pavadinimą ir spustelėkite Ypatybės > Driver > Vairuotojo informacija ir failų sąraše ieškokite failo pavadinimu stream.sys Deja, jei matote šį failą, tai reiškia, kad jūsų internetinė kamera per sena ir nesuderinama su Windows 10. Jei taip yra, neturėsite kito pasirinkimo, kaip tik nusipirkti naują.
