Jei nerimaujate, kad „Facebook Messenger“neveikia, svarbu žinoti, ar paslauga neveikia, ar tai tik jūs. Laimei, yra keletas pagrindinių būdų, kaip išsiaiškinti, ar problema yra jūs, ar „Facebook Messenger“problemos.
Šiame straipsnyje pateiktos instrukcijos taikomos „Facebook Messenger“paslaugai ir išmaniųjų telefonų programoms.
Kaip sužinoti, ar „Facebook Messenger“neveikia
Jei manote, kad „Facebook Messenger“neveikia visi, o ne tik jūs, išbandykite šiuos paprastus veiksmus, kad patikrintumėte, ar esate teisus.
- Patikrinkite, ar „Facebook“taip pat neveikia. Kadangi paslaugos yra tarpusavyje susijusios, svarbu išsiaiškinti, ar problema kyla dėl abiejų, ar tik su „Facebook Messenger“.
-
Ieškokite „Twitter“pagal FacebookMessengerDown. Jei paslauga neveikia visiems, tikėtina, kad kažkas jau paskelbė apie tai tviteryje. Patikrinkite, ar nėra tviterių, kad sužinotumėte, ar nėra problemų. Būtinai atkreipkite dėmesį į datas, pridėtas prie tviterio žinučių. Kai kurie iš jų gali būti seni, todėl norite patikrinti, ar informacija, kurią skaitote, yra naujausia ir aktuali šiuo metu.
Negalite pasiekti „Twitter“? Išbandykite kitas pagrindines svetaines, pvz., „Google“ar „YouTube“. Jei taip pat negalite jų peržiūrėti, tai beveik neabejotinai problema kyla jums arba jūsų IPT.
-
Naudokite trečiosios šalies „būsenos tikrintuvo“svetainę. Populiarios parinktys yra „Down For Every Or Just Me“, „Downdetector“, „Ar dabar neveikia?“ir „Outage“. Pranešimas. Visi jie jums pasakys, ar „Facebook Messenger“veikia visiems kitiems ir ar pastaruoju metu buvo kokių nors problemų su paslauga.
Ką daryti, kai negalite prisijungti prie „Facebook Messenger“
Jei niekas kitas nepraneša apie „Facebook Messenger“problemą, greičiausiai problema yra jūsų pusėje.
Yra keletas dalykų, kuriuos galite išbandyti, jei atrodo, kad „Facebook Messenger“puikiai veikia visiems kitiems, bet ne jums.
- Įsitikinkite, kad iš tikrųjų lankotės Facebook.com, o ne svetainės klone.
-
Jei negalite pasiekti „Facebook Messenger“iš žiniatinklio naršyklės, pabandykite naudoti „Facebook Messenger“programą. Jei atrodo, kad „Facebook Messenger“programa neveikia, pabandykite naudoti naršyklę išmaniajame telefone arba planšetiniame kompiuteryje.
- Pabandykite iš naujo įdiegti „Facebook Messenger“programą savo išmaniajame telefone.
-
Uždarykite visus naršyklės langus, palaukite 30 sekundžių, atidarykite vieną langą ir vėl pabandykite pasiekti „Facebook Messenger“svetainę. Atlikite tą patį su „Facebook Messenger“programa, jei naudojate planšetinį kompiuterį ar išmanųjį telefoną. Įsitikinkite, kad tinkamai uždarote programą. Sužinokite, kaip uždaryti „Android“programas ir uždaryti programas „iPhone“naudodami visą metodą, o ne tiesiog jas uždarydami.
Jei atrodo, kad programa arba naršyklės langas užstrigo ir tinkamai neužsidaro, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį.
- Išvalykite naršyklės talpyklą.
- Išvalykite naršyklės slapukus.
- Patikrinkite, ar kompiuteryje nėra kenkėjiškų programų.
- Paleiskite kompiuterį iš naujo.
-
Retkarčiais gali kilti problemų dėl DNS serverio. Jei jaučiatės pakankamai pasitikintys, kad patys pakeistumėte DNS serverius, yra daug nemokamų ir viešų metodų. Tačiau tam reikia daugiau pažangių žinių.
Bottom Line
Jei niekas nepadėjo jums „Facebook Messenger“, gali kilti problemų dėl interneto ryšio. Viena iš tokių problemų gali kilti, kai per daug įrenginių naudoja tinklo pralaidumą, galiausiai sulėtėja internetas, todėl negalite juo naudotis, tačiau tai gali būti sudėtingiau. Norėdami gauti daugiau pagalbos, susisiekite su savo IPT.
Facebook Messenger klaidų pranešimai
Facebook Messenger gali rodyti standartines HTTP būsenos kodo klaidas, tokias kaip 500 vidinė serverio klaida, 403 draudžiama ir 404 nerasta. Taip pat yra vienas specifinis „Facebook Messenger“klaidos kodas, kurį galima pamatyti gana dažnai.
Klaidos kodas 490: jei kyla problemų siunčiant ar skaitant pranešimus, 490 klaidos kodas yra vienas iš labiausiai tikėtinų pranešimų, kuriuos pamatysite. Tai reiškia, kad patvirtinant prieigos raktą kilo problema. Anglų kalba tai reiškia, kad turite vėl prisijungti. Jei tai matote naudodamiesi programa, iš naujo įdiekite programą, kad ją ištaisytumėte.
Jei problema vis tiek neišspręsta, palaukite ir bandykite dar kartą vėliau. Kai „Facebook Messenger“yra labai paklausus, jis gali rodyti šiuos klaidos pranešimus, kai problema kyla ne jūsų, o programos ar svetainės gale.