Siri, „Apple“virtualusis asistentas, padeda atlikti įvairias užduotis – nuo nuorodų paieškos iki restorano meniu. Kai kurie žmonės dažnai taip priklauso nuo Siri, kad kai funkcija nustoja veikti, jie patiria nuostolių.
Jei Siri nustoja klausytis, atsako žinutėmis arba nereaguoja į "Ei, Siri!" yra keletas paprastų pataisymų, kuriuos galite pabandyti, kad skaitmeninis asistentas veiktų.
Šiame vadove pateikti trikčių šalinimo veiksmai taikomi „iPhone X“, „iPhone 8“ir „iPhone 7“įrenginiams su „iOS 12“arba „iOS 11“.
Siri neveikiančios priežastys
Yra keletas priežasčių, kodėl „Siri“veikia netinkamai, įskaitant nekalbėjimą, netinkamą kalbos nustatymą, „Wi-Fi“problemas arba „iPhone“problemas. Daugelis sprendimų yra paprasti pataisymai, dėl kurių „Siri“netrukus vėl paskambins.
Kaip ištaisyti, kai „Siri“neveikia
Šie trikčių šalinimo skyriai skirstomi į bendruosius „Siri“gedimų pataisymus, konkrečius pataisymus, kuriuos reikia išbandyti, kai „Siri“atsako žinutėmis, užuot kalbėjęs su jumis, ir problemas naudojant „Ei, Siri!“komanda.
Bendrieji Siri gedimų pataisymai
Išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus pateikta tvarka, kad „Siri“vėl pradėtų veikti.
- Kalbėk aiškiai. Jei „Siri“sunku jus suprasti, problema gali būti susijusi su jūsų užklausa. Su bet kuriuo virtualiu asistentu būtina kalbėti aiškiai ir aiškiai. „Siri“geriausiai tinka tiesioginiams užklausoms, pvz., „Koks oras?“arba „Paskambink mamai“.
-
Paleiskite „iOS“įrenginį iš naujo. Iš naujo paleidus įrenginį gali būti išspręstos silpno korinio ryšio ir „Wi-Fi“ryšio problemos – dvi problemos, dėl kurių „Siri“gali nustoti tinkamai veikti.
Iš naujo paleidus iPhone nustatymai ar duomenys neištrinami. Tai tik iš naujo paleidžia įrenginį.
-
Patikrinkite tinklo ryšius. Jei „Siri“atsako: „Atsiprašome, man kyla problemų prisijungiant prie tinklo“arba „Po kurio laiko bandykite dar kartą“, gali kilti problemų dėl tinklo ryšio. Įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie interneto, ir vėl suaktyvinkite Siri.
Jei randate tinklo ryšio problemų, apsvarstykite galimybę iš naujo nustatyti tinklo nustatymus savo įrenginyje.
- Įsitikinkite, kad „Siri“įjungta. Gali reikėti rankiniu būdu įjungti „Siri“, kad padėjėjas pradėtų veikti. Taip pat galite išjungti ir vėl įjungti „Siri“, kad nustatytumėte asistentą iš naujo.
- Patikrinkite, ar nėra „Siri“apribojimų. Įsitikinkite, kad neturite jokių apribojimų, kurie blokuoja „Siri“. Pavyzdžiui, „Siri“gali būti užblokuota prieiga prie tam tikrų svetainių.
- Įjunkite vietos paslaugas. „Siri“turi žinoti jūsų buvimo vietą, kad galėtų atsakyti į klausimus apie orą, nuorodas ir kitus klausimus. Įjunkite vietos paslaugas, kad „Siri“veiktų tinkamai.
- Įdiekite visus galimus „iOS“naujinius. Žinoma, kad telefonas, kurį reikia atnaujinti, daro daug keistų dalykų, įskaitant netvarką su „Siri“. Įdiekite visus galimus „iOS“naujinius savo įrenginyje ir dar kartą bandykite „Siri“.
- Įjunkite ir išjunkite lėktuvo režimą. Įjunkite lėktuvo režimą, palaukite 20 sekundžių, tada išjunkite. Tai dažnai iš naujo nustato „Siri“ir grąžina ją į normalią.
-
Išjunkite ir vėl įjunkite iPhone diktavimą. Kai kurias „Siri“problemas gali sukelti jūsų „iPhone“diktavimo problemos – įrankis, siunčiantis balso įvestį „Apple“, kad būtų galima apdoroti jūsų užklausas. Išjungti ir vėl įjungti diktantą.
-
Įsitikinkite, kad „Siri“kalba yra teisinga. Kad „Siri“suprastų jus, kai kalbate, turite pasirinkti tinkamą kalbą iš „iPhone“nustatymų parinkčių.
Pasirinkite kalbą, kuria kalbate atlikdami šį veiksmą, o ne kalbą, kuria norite, kad „Siri“kalbėtų jums. Tai leidžia „Siri“suprasti jūsų užklausas.
-
Išbandykite „iPhone“mikrofonus. „Siri“gali jūsų negirdėti arba nereaguoti, jei mikrofonai neveikia tinkamai. Nuimkite ekrano apsaugines plėveles arba dėklus, kurie gali uždengti mikrofoną, ir bandykite dar kartą naudoti „Siri“.
Išvalykite mikrofonus naudodami suspausto oro skardinę arba šepetį, kuriame nėra statinės elektros energijos, kad lengvai nupurkštumėte arba nuvalytumėte dulkes ir šiukšles.
- Patikrinkite „Siri“serverius. Apsilankykite „Apple“palaikymo sistemos būsenos svetainėje ir sužinokite, ar „Siri“nepatiria „Apple“problemų. Jei taip, laukiama, kada „Apple“išspręs problemą.
-
Atkurkite „iPhone“gamyklinius nustatymus. Iš naujo nustatykite visus esamus iPhone nustatymus grąžindami įrenginio gamyklinius nustatymus. Tai gali pašalinti sistemoje esančią problemą, dėl kurios „Siri“sugenda.
Atkūrus iPhone gamyklinius nustatymus ištrinami visi iPhone nustatymai ir duomenys. Prieš judėdami pirmyn, būtinai sukurkite atsarginę įrenginio kopiją.
- Susisiekite su „Apple“palaikymo komanda. Jei visa kita nepavyksta, kreipkitės pagalbos į „Apple“. „Apple“siūlo daug išteklių per savo svetainę ir „Apple“palaikymo programą. Arba apsilankykite „Genius“bare arba susiraskite vietinį įgaliotąjį „Apple“paslaugų teikėją.
Kai Siri atsako žinutėmis
Kita dažna problema yra tai, kad „Siri“atsako pranešimais „iPhone“ekrane, užuot kalbėjęs su jumis. Jei taip atsitiks, gali kilti problemų dėl įrenginio garso ar kitų nustatymų.
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginys nutildytas. iPhone gali būti nutildytas arba įjungtas naudojant jungiklį kairėje pusėje. „Siri“su jumis nekalbės, jei jūsų „iPhone“veikia nutildymo režimu.
- Pažiūrėkite, ar atsiliepimai balsu išjungti. „iPhone“nustatymuose gali būti, kad „Siri Voice Feedback“parinktis buvo apribota. Įsitikinkite, kad leidžiate „Siri“balso atsiliepimų funkcijas.
- Patikrinkite Siri garsumo valdiklį. „Siri“turi atskirą garsumo valdiklį. Padidinkite garsumą ištarę komandą arba paleidę „Siri“.
- Išjunkite ir vėl įjunkite įrenginį. Iš naujo paleiskite įrenginį, kad pamatytumėte, ar Siri vėl pradeda su jumis kalbėti. Kartais po atnaujinimų ar programų nesėkmių, tokius įrankius kaip „Siri“reikia gerai nustatyti iš naujo, kad jie vėl pradėtų judėti.
Kai "Ei, Siri!" Neveiks
7 ir naujesnėse „iPhone“versijose „Siri“galite suaktyvinti balsu neprisijungę prie maitinimo, sakydami: „Ei, Siri!“Jei ši funkcija neveikia, gali būti k altos kelios problemos.
- Įsitikinkite: „Ei, Siri! yra aktyvuotas. Jei "Ei, Siri!" nėra suaktyvintas jūsų iPhone, paspauskite ir palaikykite pagrindinį mygtuką arba šoninį mygtuką, kad suaktyvintumėte Siri.
- Patikrinkite "Ei, Siri!" kliūtis. Jei jūsų iPhone guli veidu žemyn ant bet kokio paviršiaus, "Ei, Siri!" neveiks. Jei turite uždarytą „iPhone“dangtelį, atidarykite jį ir naudokite „Ei, Siri!“
-
Išjunkite mažos galios režimą. Jei įjungtas mažos galios režimas, "Ei, Siri!" nebus suaktyvintas siekiant taupyti akumuliatoriaus veikimo laiką.
Naudodami „iPhone 6“ar senesnę versiją, negalite naudoti „Ei, Siri!“neprijungus prie maitinimo š altinio.
