Jei atsidūrėte čia, spėju, kad jūsų kompiuteris sugedo ir jau nusprendėte, kad taisyti patys tikriausiai nenorite.
O kas toliau?
Tikrai žinote, kad jūsų kompiuteris turi kuo greičiau nustoti lūžti, bet ar skambinate į techninę pagalbą? Ar vežate jį į kompiuterių remonto servisą?
Prieš ką nors darydami žr. Paprasti daugelio kompiuterių problemų pataisymai. Šiame kūrinyje kalbame tik apie keletą itin paprastų dalykų, kuriuos gali padaryti bet kas ir kurie gali tiesiog apsigauti ir nereikės mokėti už sprendimą.
Jei tai nepadeda arba netinka problemai, skaitykite toliau, kad gautumėte visą pagalbą, kurios prireiks norint sutvarkyti kompiuterį.
Pirmieji dalykai: nepanikuokite
Prieš apžvelgdami jūsų kompiuterio sutvarkymo parinktis, noriu įsitikinti, kad jaučiatės patenkinti mintimi, kad jį sutvarkyti.
Gali būti baisi mintis, patikėti savo neįkainojamus duomenis žmonėms, kurių nepažįstate. Kaip žinoti, ar jūsų duomenys yra saugūs, kad juos neištrintų, o gal dar blogiau, kad jų nepažiūrėtų remonto technika?
Laikas ir pinigai taip pat kelia didelį susirūpinimą. Žinodami, kiek gali kainuoti remontas, jei problema yra tokia didelė, kad naujas kompiuteris yra geresnis sprendimas, ir kiek laiko jie gali turėti kompiuterį, girdime nuolat.
Žr. Kaip sutvarkyti kompiuterį: išsamūs DUK, kuriuose rasite atsakymų į šiuos klausimus, ir daug daugiau apie tai, kaip sutvarkyti kompiuterį ar kitą technologiją.
Dabar, kai, tikiuosi, jums labiau patinka mintis patikėti savo kompiuterį kam nors kitam arba bent jau ėmėtės atsargumo priemonių, kad apsisaugotumėte, štai trys pagrindiniai būdai, kaip sutvarkyti kompiuterį:
1 variantas: paprašykite draugo sutvarkyti už jus
Labai dažnai geriausia prašyti pagalbos iš labiau technologijas išmanančio žmogaus.
Išmanaus draugo, kuris išspręstų jūsų kompiuterio problemą, pranašumai yra aiškūs: tai dažnai yra visiškai nemokama ir dažniausiai greičiausias būdas vėl pradėti veikti.
Nemanote, kad pažįstate ką nors, kas galėtų padėti? Tikriausiai taip. Atrodo, kad visi pažįsta ką nors, kas „gerai moka dirbti su kompiuteriais“, ir jei pagalvoji, kažkas tikrai ateis į galvą.
Tiesą sakant, galiu lažintis, kad kažkurioje jūsų išplėstinėje šeimoje yra „išeinanti mergina/vaikinas“, kuris, atrodo, visada turi atsakymą į jūsų kompiuterio klausimą. Tikriausiai verta paklausti ir 12-mečio gatvėje!
Jei jums pasisekė, kad šis draugas gyvena netoliese, jums labai pasisekė. Jei ne, o problema nėra labai rimta, ji gali ją išspręsti nuotoliniu būdu. Yra daugybė nemokamų nuotolinės prieigos programų, kuriomis jūsų draugas gali prisijungti prie jūsų kompiuterio nė vienam iš jūsų neišėjus iš namų.
Nors vis dar puiku gauti pagalbos iš draugo, jei jūsų kompiuteriui vis dar taikoma garantija, būtinai praneškite savo draugui, kad jis nepadarytų nieko, kas galėtų panaikinti šią garantiją. Jei jūsų draugas pasiekia tokį trikčių šalinimo tašką, 2 variantas tikriausiai yra geresnis būdas.
2 parinktis: skambinkite techninei pagalbai
Jei jums „pasisekė“ir anksti susidūrėte su kompiuterio nuosavybės problema, galite turėti teisę į nemokamą techninę pagalbą kaip garantijos dalį, įskaitant pakaitinį kompiuterį.
Daugumai kompiuterių suteikiama bent 1 metų garantija, tačiau jūsų kompiuteriui gali būti suteikta ilgesnė garantija arba įsigiję kompiuterį įsigijote pratęstą garantiją.
Deja, dauguma kompiuterių savininkų nežino, kokioms problemoms taikomos jų garantijos ir kada ta garantija baigiasi. Jei nesate tikri ir negalite rasti informacijos apie garantiją, suraskite kompiuterio gamintojo telefono numerį ir paskambinkite, kad sužinotumėte.
Jūsų kompiuterių gamintojo techninės pagalbos tarnyba vis tiek gali padėti, net jei kompiuteriui nebegalioja garantija, tačiau tokia pagalba tikriausiai jums kainuos didelį valandinį mokestį. Tokiu atveju dažnai pigiau ir lengviau samdyti nepriklausomą pagalbą: 3 variantas.
Techninė pagalba paprastai prasideda pokalbiu telefonu, o tai reiškia, kad kitame linijos gale dirbančio techniko prašymu galite atlikti praktinį kompiuterio trikčių šalinimo darbą. Dėl problemų, kurių nepavyksta išspręsti kartu telefonu, dažniausiai tenka išsiųsti kompiuterį kelioms savaitėms. Jei jums pasiseks, vietinis įgaliotasis aptarnavimo centras yra dar viena galimybė.
Jei labai greitai po jo įsigijimo susiduriate su didele kompiuterio problema, dažnai yra gera idėja prašyti, kad kompiuteris būtų visiškai pakeistas. Kadangi nėra svarbių duomenų, dėl kurių galėtumėte nerimauti dėl taupymo, visiems dalyviams dažnai lengviau juos pakeisti.
3 parinktis: samdyti kompiuterių remonto paslaugą
Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – galimybė samdyti nepriklausomą kompiuterių remonto paslaugą.
Visi pasaulio miestai ir net dauguma mažesnių miestelių turi daugiau nei vieną kompiuterių remonto paslaugų pasirinkimą. Deja, daugelis pasirinkimų nepalengvina pasirinkimo – visiškai priešingai.
Prieš įsipareigodami būtinai peržiūrėkite mūsų svarbius klausimus ir paklauskite kompiuterių remonto tarnybos. Čia rasite klausimus, kuriuos turėtumėte užduoti, ir atsakymus, kuriuos turėtumėte gauti.
Pabaigai kaip galimybę noriu paminėti kompiuterių taisymą internetu. Kai samdote internetinę kompiuterių taisymo paslaugą, paprastai pradedate nuo telefono skambučio ir galiausiai leidžiate tarnybai nuotoliniu būdu prisijungti prie kompiuterio, kad jie galėtų išspręsti problemą.
Žr. Ar kompiuterių taisymas internetu yra geras pasirinkimas? Norėdami gauti daugiau informacijos apie šias paslaugas, kurios paprastai kainuoja pigiau nei kompiuterio taisymas vietinėje parduotuvėje.
Deja, kadangi nuotolinė prieiga yra tokia didžiulė tokio tipo kompiuterių pataisymo paslaugos dalis, paprastai tai yra gera idėja, jei kompiuterio problema neturi įtakos jūsų galimybei prisijungti prie interneto. arba jei akivaizdu, kad problema nėra susijusi su aparatūra.
