Atsarginės „iPhone“ir „iPad“kopijos kūrimas „iCloud“yra labai svarbi duomenų saugumo užtikrinimo įrenginio gedimo ar praradimo atveju. Tačiau „iOS“įrenginių naudotojai kartais gauna nerimą keliantį pranešimą: „Paskutinės atsarginės kopijos nepavyko užbaigti“. Štai kas gali sukelti šią problemą ir kaip ją išspręsti bei vėl sklandžiai kurti atsargines „iCloud“kopijas.
Šie trikčių šalinimo veiksmai taikomi „iCloud Backup“, skirta „iPhone“, „iPad“ir „iPod touch“įrenginiams.
„iCloud“atsarginių kopijų kūrimo klaidų priežastys
ICloud atsargines kopijas gali sukelti įvairūs veiksniai, įskaitant nesutampančius Apple ID kredencialus, nepakankamą iCloud saugyklą, prastą Wi-Fi ryšį ir fizinės saugyklos vietos trūkumą įrenginyje. Kad ir kokia būtų priežastis, galite išbandyti kelis paprastus trikčių šalinimo veiksmus.
Kaip ištaisyti „iCloud“atsarginės kopijos klaidas sistemoje „iOS“
Jei gaunate klaidą „Paskutinės atsarginės kopijos kūrimo nepavyko užbaigti“, išbandykite šiuos trikčių šalinimo veiksmus, pradedant nuo paprastų pataisymų ir baigiant sudėtingesniais koregavimais.
-
Įsitikinkite, kad „iCloud Backup“įgalinta. Gali būti, kad jūsų „iCloud Backup“nustatymas įjungtas netinkamai. Patikrinkite „iOS“įrenginio nustatymų programą ir įsitikinkite, kad „iCloud Backup“įjungta.
- Prijunkite įrenginį prie „Wi-Fi“ir maitinimo š altinio. „iOS“įrenginiuose automatiškai sukuriama atsarginė „iCloud“atsarginė kopija naktį, tik jei įrenginiai yra prijungti prie „Wi-Fi“ir maitinimo š altinio. Įsitikinkite, kad įrenginys naktį įjungtas į sieninį elektros lizdą, ir patikrinkite, ar jis prijungtas prie „Wi-Fi“ir yra „Wi-Fi“tinklo diapazone.
- Įsitikinkite, kad turite „iCloud“saugyklą. Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl nepavyksta sukurti „iCloud“atsarginės kopijos, yra ta, kad baigėsi „iCloud“saugykla.„Apple“nemokamai suteikia nedidelį kiekį „iCloud“saugyklos vietos, tačiau daugeliui vartotojų laikui bėgant reikia daugiau vietos. Patikrinkite saugyklos vietą ir, jei reikia, padidinkite.
-
Įsitikinkite, kad „iOS“įrenginyje yra pakankamai vietos. Kai „iOS“įrenginio vietinė saugykla užpildoma iki kraštų, jam sunku atlikti pagrindines užduotis, pvz., sukurti įrenginio atsarginę kopiją „iCloud“. Patikrinkite turimą įrenginio saugyklą ir pažiūrėkite, ar jame yra mažiausiai 1 GB laisvos vietos. Jei reikia, atlaisvinkite vietos įrenginyje.
- Atsijunkite nuo „iCloud“ir vėl prisijunkite. Atsijunkite nuo „iCloud“paskyros ir nedelsdami vėl prisijunkite. Kartais tai gali išspręsti bet kokias išliekančias „iCloud“problemas.
- Patikrinkite Apple sistemos būsenos puslapį. Jei „iCloud“atsarginė kopija nepavyks, tai gali būti „Apple“problema. Patikrinkite „Apple“sistemos būsenos puslapį, kad įsitikintumėte, jog „iCloud Backup“neturi problemų.
-
Susisiekite su „Apple iCloud“palaikymo komanda. Jei jokie kiti trikčių šalinimo veiksmai nepadėjo išspręsti „iCloud“atsarginės kopijos klaidos, apsilankykite „Apple iCloud“palaikymo puslapyje. Šiame puslapyje aptariamos įvairios pagalbos temos, teikiamos telefonu, pokalbiais ir el. paštu. Taip pat yra „Apple“bendruomenė, kurioje galite pateikti klausimą ir gauti pagalbos.
Jei pageidaujate asmeninės pagalbos, susitarkite su Genius Bar artimiausioje Apple parduotuvėje.
